一部のユーザーのWindows11またはWindows10 PCで、汎用PnPモニターが検出されない、外部モニターが検出されない、画面の拡大表示の問題、144Hzなどの問題が発生する場合があります。オプションが[表示オプション]に表示されない。この投稿では、デバイスが DisplayPort を介して接続されているときにモニターが信号を受信しない問題の解決策を提供します。
DisplayPortとは何ですか?
基本的に、DisplayPortは、主にビデオソースをディスプレイデバイス（主にモニター）に接続するために使用されるデジタルディスプレイインターフェイスです。また、オーディオ、USBなどの他の形式のデータも伝送します。このポートは、CPUをハイエンドグラフィックスのモニターに接続するために広く使用されています。表示を改善するために、PCユーザーはDisplayPortケーブルを使用してコンピューターをモニターに接続できます。
DisplayPort信号なし
DisplayPort信号なしに直面した場合Windows 11/10 PCで問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、デバイスの問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
デバイスの再起動と再接続DisplayPort接続の確認ディスプレイドライバーの更新別のケーブルとの接続のテストまたはデバイス
リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1]デバイスを再起動して再接続します
トラブルシューティングを開始して、DisplayPortを解決できますデバイスを再起動して再接続することにより、Windows 11/10PCで信号の問題は発生しません。 DisplayPortケーブルを接続し、ディスプレイデバイスをオンにした状態でPCを再起動できます。
ディスプレイデバイスの再起動と再接続は、影響を受ける一部のPCユーザーに有効であることがわかっています。 PCを再接続する前に完全に放電する必要のあるコンデンサがいくつかあるため、モニターの電源をオフにしてからオンに戻すだけでは、問題は解決しません。
次の手順を実行します。
シャットダウン次に、PCの電源ケーブルをスイッチから外します。次に、モニターの電源を切り、電源ケーブルをメインスイッチから外します。DisplayPortを取り外し、数分待ちます。コンピューターとモニターを接続し直して、それに応じてDisplayPortをモニターに接続します。次に、コンピューターを起動します。最後に、ディスプレイデバイスの電源を入れ直します。
問題は今すぐ解決する必要があります。そうでない場合は、次の解決策を試してください。
2] DisplayPort接続を確認します
デバイス間の接続が不適切なため、手元にある問題が発生する可能性があります。この場合、問題を解決するには、コネクタがポートに正しく差し込まれ、しっかりと取り付けられていて、ぐらついたり緩んだりしていないことを確認する必要があります。 DisplayPort接続を取り外してから、コネクタを完全に押し込んで、引っ張ったときに簡単に抜けないようにすることができます。
3]ディスプレイドライバを更新する
表示されている問題は、システムのグラフィックドライバに欠陥があり互換性がないことが原因で発生する可能性があります。この可能性を排除するために、グラフィックアダプタドライバを更新できます。
.inf または.sysをすでにダウンロードしている場合は、デバイスマネージャから手動でドライバを更新できます。 ドライバのファイル、またはコマンドプロンプトを介してドライバを更新します。 Windows Updateの[オプションの更新]セクションでドライバーの更新を入手することもできます。または、製造元のWebサイトから最新バージョンのドライバーをダウンロードすることもできます。
ただし、最新のドライバーがインストールされている場合は、ドライバーをロールバックするか、以前のバージョンのドライバーをダウンロードしてインストールします。場合によっては、これで表示の問題が解決することがわかっています。
ドライバーの更新とロールバックの両方が機能しなかった場合は、次のことができます。コマンドプロンプトを使用してグラフィックスドライバーをアンインストールするか、Display DriverUninstallerを使用します。アンインストール手順の後、PCを再起動します。起動時に、Windowsはハードウェアの変更をスキャンし、グラフィックアダプタの汎用ドライバを自動的に再インストールします。これは、場合によっては、ディスプレイが問題なく機能するのに十分です。
4]別のケーブルまたはデバイスとの接続をテストします
ハードウェアまたはコンポーネントの問題を処理している可能性があります。この場合、別のDisplayPortケーブルを使用して、または別のコンピューターやモニターを使用して、DisplayPort接続をテストできます。また、問題がケーブルまたはポートに起因するものではないことを確認してください。さらに、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行して、それが役立つかどうかを確認します。
Windows 11/10 PCまたはディスプレイデバイスに問題がある場合は、PCハードウェア技術者にデバイスの修理を依頼できます。または、保証期間中の場合は、デバイスの製造元に連絡して交換またはサポートを依頼できます。
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理由DisplayPortが機能していませんか?
次のシナリオによって異なります。DisplayPortが選択できない場合は、DisplayPortケーブルが両方のデバイス（PCとモニター）に正しく接続されていることを確認してください。 DisplayPortオプションを選択しても画面に信号が表示されない場合は、ケーブルを抜いて再度差し込むと、モニターに接続を再検出させることができます。
DisplayPortがアクティブかどうかを確認するにはどうすればよいですか。パッシブ?
アクティブDisplayPortアダプターには、そのデバイスのパフォーマンスを向上させるためのチップ（半導体）があります。チップがない場合、アダプターはパッシブと見なされます。基本的に、アダプタに会話チップを収納する小さなボックスが含まれている場合、それはアクティブであると見なされます。
