Stravaは、アメリカで広く使用されているフィットネス追跡サービスの1つです。これはGPS追跡に基づいており、任意のフィットネストラッカーと同期して、トレーニング統計を記録できます。

このアプリは、ソーシャルメディアでこれらの統計情報を共有する自由とともに、ユーザーに日常的な課題を提供します。

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カーディオに関しては、FitbitとStravaが最高のデュオになります。 FitbitはStravaのインターフェースと簡単に同期でき、正確な統計情報を表示します。

しかし最近、FitbitユーザーはアプリをStravaと同期する方法がないままいじっています。ユーザーが直面していることは次のとおりです。

私のものが適切に連携していないため、現時点でstravaとfitbitの間に問題がありますか

Fitbitアクティビティは3日間、stravaに同期されません。これを修正していただけますか?

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このような問題が発生した場合、最初に頭に浮かぶトラブルシューティングの手順は、デバイスとアプリの再起動/再ペアリングですが、それでも問題は変わりません。

これは過去数日間発生しており、iOSアプリとAndroidアプリの両方で多数のユーザーに影響を与えています。

FitbitまたはStravaのいずれかのバックエンドに問題があり、データ同期の失敗につながっています。

大量のレポートがオンラインで公開され始めた後、FitbitとStravaの両方がすぐに声明を発表しました。

こんにちはカイラ。私たちはこの問題を認識しており、可能な限り迅速に解決策を特定するよう努めています。お待ち頂きまして、ありがとうございます。 – Fitbitサポート

現在、Fitbitの同期に関する問題を調査しています。この問題のステータスは、https://status.strava.comで確認できます。トラブルシューティングの提案を提案できるように、Stravaサポートに直接お問い合わせください。 – Stravaサポート

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ソース

どちらのサポートも、ユーザーが最後にチェックされることを保証しています。ステータスはStravaのサポートページで追跡できます。

誰がバグに関係しているのかは不明ですが、ユーザーは、少なくとも両方のブランドが一緒に取り組んでいることでバグが調査されていることをリラックスできます。

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うまくいけば、数時間ではないにしても、数日中にクイックフィックスも共有されるでしょう。したがって、今後の開発については、このページに注目してください。

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