YouTubeは世界で群を抜いて最も人気のある動画共有プラットフォームであり、月間20億人以上のアクティブユーザーが10億時間のYouTube動画を視聴しています report による毎日のコンテンツ。
Alphabetが所有するプラットフォーム
プレミアムサブスクリプションを購入したユーザーは、煩わしい広告なしでYouTubeを体験でき、バックグラウンド再生機能を使用でき、制限なしでYouTubeMusicにアクセスすることもできます。
レポートでは、YouTubeのプレミアムとミュージックのチャンネル登録者数が3,000万人を超えていることが明らかになりました。これは、非常に印象的です。
とはいえ、約9週間前、銀行口座からお金が削減されていたため、多くのYouTubeユーザーがサブスクリプションのアクティベーションの問題に気づき始めましたが、YouTubeはプレミアムサービスをアクティベートしていませんでした。
プラットフォームのサポートチームは問題を認識し、専用の YouTubeのバグと問題追跡システム。
残念ながら、問題が確認されてから数週間経っても、多くのユーザーが同じ問題に直面しているため、まだ修正の兆候は見られないようです。参考までにいくつかのレポートがあります。
（ソース）
YouTube Premiumの料金を2回支払いましたが、有効化されていません。初めて支払い料金をアクティブ化して返送し、2番目の支払い料金でアクティブ化に満足してください（ソース）
YouTube Premiumを購入しましたが、機能していません。まだ開始されていません。支払いは成功しています。この件については、こちらをご覧ください（ソース）
アカウントからお金が差し引かれ、後でプレミアムバージョンのサブスクリプションが作成されなかったと表示されます…しかし、銀行口座の明細書の詳細から、差し引かれていることが明確に示されています（ソース）
YouTube Premiumの定期購入の有効化の問題に関する新しいレポートが、Twitterや会社のコミュニティフォーラムなどのプラットフォームで毎日ポップアップ表示されます。
YouTubeは、過去数日間、これらの苦情のほとんどに次のメッセージで対応してきました。
（出典）
YouTubeのような大規模なブランドの場合、これは重大な問題の解決に非常に時間がかかります。さらに、チームはまだ修正のためのETAを共有していません。
幸い、影響を受けるユーザーは返金プロセス。これにより、返金を請求できます。しかし、そもそもこの時点に到達するべきではありませんでした。
とはいえ、YouTube Premiumの定期購入の有効化の問題に関してさらに進展があった場合は、更新情報を投稿します。
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