RavPowerが顧客に肯定的なレビューを残すように呼びかけたという報告を受けて、Amazonは別のガジェット会社の製品をストアからヤンクしました。バッテリーや充電器などの電話アクセサリーを販売しているRavPowerは、サイトからほとんど姿を消しました。
ブランド名を入力しても、検索結果にRavPower製品は表示されません。 The Verge のメモ、同社のAmazonリストへのリンクは、404ページまたは問題の商品は「現在ご利用いただけません」。 AmazonのRavPowerのハブは、製品があった場所にも空白がたくさんあります。
Amazonはそれを確認しましたRavPowerの製品を削除しました。最近、他の著名なガジェット販売者であるAukeyとMpowも削除されました。 Amazonは
ブログ投稿 がRavPowerの製品をスクラブした直後に公開され、Amazonは詳しく説明しました詐欺的なユーザーレビューに取り組むために取る対策のいくつか。昨年は、2億件を超える偽のレビューがストアに表示されなくなった。
今週、 ウォールストリートジャーナル は、Amazon製品のレビューを送信した場合、RavPowerがギフトカードなどのインセンティブを顧客に提供したと報告しました。奨励されたレビューは2016年以来Amazonで禁止されています。RavPowerの製品がなくなった理由を理解するのにロケット科学者は必要ありません。コメントを求めてRavPowerに連絡しました。
Amazonのサードパーティ販売者にとってレビューは不可欠です。これは、顧客の信頼の通貨として機能する購入者フィードバックシステムであり、強力なレビューはAmazon検索ランキングに大きな影響を与える可能性があります。残念ながら、Amazonのレビューは 操作に熟している 。
偽のレビューの報告は、何年もの間Amazonを悩ませてきました。 5月に報告されたデータ侵害 は、AukeyやMpowなどのガジェットメーカーが、肯定的なレビューを残すために顧客に支払いをしていると主張していることを示しました。その後、両社の製品はAmazonに長く留まることはありませんでした。
