このストーリーの最後に新しいアップデートが追加されています……。
オリジナルストーリー(2021年3月16日公開)は次のとおりです。
Xfinityサービスが機能しない理由を頭に入れようとしている場合に備えて、最近問題に直面しているのはあなただけではないという事実に慰めを見つけてください。 Twitterのマイクロブログサイトをざっと見てみると、同じ問題の影響を受けている他の多くのサイトがあることがわかります。
一目でわかるように、一部の申立人が問題をどのように表現しているかを次に示します。
@Xfinity
なぜ隔週で常にダウンしているのですか??
ソース
@Xfinity
皆さんはどうなっているのですか?!私のインターネットは今、一日に数回出ています。自宅で仕事をしているとき、これは本当にひどいです。私はバッファを示しています。私は最高のインターネットにお金を払っていますが、それはとても悪いことです。あなたは本当に丘を下って行きました。良いインターネットの提案はありますか?
ソース
Xfinityのおかげでインターネットの問題はストリームをシャットダウンする必要がありました
ソース
この問題にも直面している場合は、サービスステータスページを使用して、お住まいの地域で停止が発生していないかどうかを確認してください。このプロセスを初めて使用する場合は、こちらにアクセスしてください。 これに関する説明。
この件に関する公式の言葉はありますか?まだネガティブ。公式サービスチャネルまたはそのソーシャルメディアハンドルからの単語はまだ見つかりません。
ご安心ください。関連するすべての開発について継続的なタブを維持しており、遭遇したときに関連情報でこのページを更新します。したがって、ここで説明する問題が発生した場合は、最新情報に夢中になってください。
<中央>
アップデート1(3月16日)
Down Detectorなどのサービスからの最新情報を見ると、Comcastも現在一部の地域で停止しているようです。以下の
<中央>
アップデート2(3月16日)
影響を受けるユーザーの1人に返信している間、ComcastCaresは/a>:
ああ、いや!サービスでこれらの問題が発生しているとのことで、大変申し訳ございません。これを調査して、接続を回復できることを確認してください。サービスアドレスと姓名を記載したDMを送信してください。-TE
<中央>
アップデート3(3月16日)
Comcastの停止は通常、地域固有ですが、定期的なメンテナンスの場合もあります。そして、それがすべての場合に当てはまる場合、ユーザーが共有する次の情報は、インターネットに苦労している人々に役立つはずです。
<中央>
アップデート4(3月16日)
ユーザーレポートが表示されています。会社が停止が解決されたと言っていることを示した。ただし、ユーザー間では、
<中央>
アップデート5(3月17日)
昨日大規模な停止が発生した後、Xfinityサービスは今日メンテナンス中であるようです。ユーザーが共有するスクリーンショットにあるように、メンテナンスはこちら、約6時間です。
<中央>
アップデート6(3月18日)
Xfinityに関する
<中央>
アップデート7(3月18日)
Xfinityインターネットの問題は、苦情が再び急増しているため、現時点では終わらないようです。
全員…集団訴訟が間もなく開始されます。信頼
— Anthony Sigheti(@AnthonySigheti) 2021年3月18日
ブロッククォート>
特定の地域が影響を受けているかどうか、および/またはそれが問題であるか、定期メンテナンスであるかどうかを判断するのは困難です。一方、Xfinityのサポートは、少なくともTwitterでは一般的な応答しか提供していません。
> <中央>ありがとうございます! DM @ComcastCares にあなたの情報を送っていただけませんか。私たちのチームに何が起こっているのかを調べてもらいましょう。
— Xfinity(@Xfinity) 2021年3月18日
アップデート8(4月26日)
Twitterに掲載されたレポートを見ると、これを書いている時点でComcastが停止しているようです。
ええと、Comcastの別の「予定された」停止が発生していて、言及するのを忘れていました。一晩中インターネットサービス。 WTF。
礼儀のテキストまたはメールを送信してください。
@comcast@comcastcares
@ComcastPolicy
ソースGODDAMN。コムキャスト。停止。インターネットとケーブル。
忙しいです!!
ソース ユーザーレポートとは別に、Down検出器は
伝達一部の地域での停止(下の地図で確認できます):
<中央>
アップデート9(4月26日)
ユーザーが
共有しました。インターネットの問題。
さらに、サポートは、XfinityConnectアプリが
廃止されたことも共有しています。彼らが言ったことは次のとおりです。 4月20日の時点で、Xfinity Connectアプリは、最高のカスタマーエクスペリエンスを実現するためにアプリを可能な限り合理化するために、残念ながら廃止されました。
<中央>
アップデート10(4月29日)
Twitterで出回っているレポートを見ると、これを書いている時点でXfinityユーザーがインターネットの問題に直面しているようです。ダウンディテクタは、Comcast 停止も伝達します(以下のライブ停止マップに表示されます)。
オークランド/エメリービルでComcast/xfinityがダウンしていますか? #comcastoutage #Oakland #BayArea
ソース私はこれらのひどい#xfinityの停止にとてもうんざりしています。今週4回、インターネットだけでなくシステム全体がシャットダウンされました。信頼性の低いインターネットに対して、なぜこれほどの料金を請求させるのですか。
source<中央>
アップデート11(5月4日)
ダウンディテクタは、Comcastが現時点で停止に遭遇していることを伝えます。以下のライブ停止マップに見られるように。
<中央>
アップデート12(5月5日)
Comcast/Xfinityが再びダウンし、ユーザーがインターネットの問題を経験しています。ダウンディテクタは停止も伝えます(以下のライブ停止マップで確認できます)。
レポートによると、これはさらに別のメンテナンスです。
@comcastcares
この「定期的なシステムメンテナンス」BSは、月に2回のように、一晩中頻繁に行われます。別名インターネットは一晩中ありません。まるで誰も夜勤をしていないかのように。まるで私が遅くまで起きていたという論文を書くことがなかったかのように。 #comcastoutage #comcastdown #xfinityoutage
ソースねえ
@Xfinity
「スケジュールされた」メンテナンスを行う場合、事前にどのように人々に知らせますか?夜に仕事をしようとすることほど悪いことはなく、すべてがダウンします。簡単な通知で、顧客はそれに応じて計画を立てることができます。
ソース<中央>
アップデート13(5月6日)
Twitterのレポートによると、Comcast/Xfinityユーザーは一部の領域で問題に直面しているようです。
<中央>
アップデート14(5月7日)
ダウンディテクタを使用すると、Comcastで
再び以下のライブマップに見られるように>。
<中央>
アップデート15(5月10日)
レポート 増殖中 Twitter で、一部の地域のXfinity/Comcastユーザーが停止を経験しています。ダウンディテクタも、以下のライブ画像に見られるものと同じものを伝えます:
<中央>
アップデート16(5月11日)
Twitterのレポートによると、Xfinity/Comcastユーザーは、これを書いている時点でインターネットの問題に直面しています。ダウン検出器は、停止も確認します。
<中央>
アップデート17(5月13日)
Xfinity/Comcastユーザーは再びインターネットの問題に直面しており、ダウンディテクタも停止を伝えます(下のマップで確認できます)。
<中央>
アップデート18(5月14日)
一部のComcastユーザーは、現在、ある種の停止に再び直面しているようです。 DownDetectorページのコメントから
ユーザー コメント Twitter から その他のサービスへの追跡サービスが停止しているため、問題の新しい報告が複数の方向から流れ込んでいます。 <中央>
アップデート19(5月25日)
Twitterでのレポート
伝達 Xfinity/Comcastサーバーは、これを書いている時点で停止に直面しています。ダウンディテクタも 同じことを反映します。 PiunikaWebは、「最新」または「独占」ニュースに主に焦点を当てた、純粋に調査報道の技術ジャーナリズムWebサイトとして始まりました。あっという間に、私たちのストーリーはForbes、Foxnews、Gizmodo、TechCrunch、Engadget、The Verge、Macrumorsなど多くの人に取り上げられました。私たちについてもっと知りたいですか? こちらにアクセスしてください。