サムスンが愛する価値がある 5 つの理由に特化した前回の記事で、韓国のハイテク巨人は他の大手企業と同様に、ここ数年でかなりの論争を巻き起こしてきたと具体的に述べました。この記事では、そのトピックについては説明しません。電話機の爆発や壊れやすい第 1 世代の製品については説明しません。代わりに、少なくともいくらかの批判に値すると私が信じている、Samsung が行っている怪しげな (しかしそれほどスキャンダラスではない) ことのいくつかに注意を向けます。繰り返しますが、これらの記事の目的は、会社のバランスの取れた見方を提示することであり、特定の製品を単純に非難 (または美化) することではありません。
これが、Samsung が嫌いな 5 つの理由のリストを特定の優先順位なしにまとめた理由です。これらは疑わしい慣行からまったくの偽善までさまざまですが、すべての点に共通点が1つあります.Samsungユーザーは少なくとも少し怒っているはずです.始めましょう。
価格設定と一定の売り上げ
このリストは、物事の全体像の中では比較的マイナーな問題であると考えられるものから始めますが、それでも言及するに値するほど重要です.ここ数年でスマートフォンの平均価格がどれだけ上昇したかは誰もが痛感しています。当然、Samsung のデバイスも例外ではありません。 5 年前、Galaxy S ラインナップの平均開始価格は約 780 ドルでした。現在、その数は Galaxy S23 ファミリーで 1000 ドルにまで増えています。これは、他の大手メーカーの価格設定が進化してきた方法と多かれ少なかれ一致しています。現時点では、Samsung の主力製品を希望小売価格で購入することはお勧めできません。
私の見解では、非常に多くのユニットがはるかに安い価格で販売されているときに、希望小売価格をこれらのレベルに維持することは意味がありません.どちらかといえば、これは潜在的な購入者にチャンスを逃すのではないかという恐怖感を生み出すだけであり、その後彼らは次のスマートフォンを衝動的に、いわゆる掘り出し物で手に入れるようになります。
新しいスマートフォンを購入することはよく考えるべきです。不安を背景になされないアウトの決断。さらに、Samsung の絶え間ない割引が、同社のデバイスが再販価値を維持できない主な理由の 1 つであると心から信じています。これは、消費者にとって特に良いことではありません。
要するに、この高い小売価格の戦略と「独占」取引を組み合わせることは、サムスンだけに利益をもたらすだけでなく、消費者にも非常にうまく機能する傾向があると断言したいと思います。 Samsung の Galaxy Z Fold 4 の先行予約ボーナスにびっくりして、（十分な情報に基づいて決定したわけではありませんが）1 つを散財するところだったのを覚えています。
Samsung が何らかの理由でこれほど高い小売価格を維持する必要があることを誰かが指摘する前に、Samsung はハイエンド製品の多くで非常に高い利益率を持っている傾向があることを指摘したいと思います。したがって、ユニットがはるかに低い価格帯で販売されている場合でも、なぜ彼らはお金を稼ぐのですか.技術的には、この特定の問題は、Samsung が最新世代の Samsung Galaxy S シリーズで技術的に対処したものであることに注意してください。それにもかかわらず、SamsungがExynosをまだあきらめていないことを明らかにしたことと、Galaxyのラインナップをかなりの時間悩ませたことから、言及する価値があると思います.
常にそうであるとは限りませんが、韓国のハイテク大手の独自のチップセットの最近の歴史では、後者は、特に熱とバッテリー寿命に関して、業界標準と同等のパフォーマンスを提供することに一貫して苦労してきました.では、この難問に対するサムスンのアプローチはどのようなものだったのでしょうか?結局のところ、同社は Exynos を宣伝すると同時に、少なくとも仕様的には、Android 市場のトップに自社の旗艦の地位を確保したいと考えていました。
前述の問題に対する Samsung のエレガントとは言えない解決策は、 Exynos SoC を搭載したものと Qualcomm チップを搭載したものです。ある時点で、Samsung のプロセッサを搭載したユニットは一貫して劣っていました。この傾向は長い間続きました。さらに悪いことに、ユーザーは自分のスマートフォンの種類を選択する際に何の代理権も持っていませんでした。
基本的に、Samsung が特定の地域で出荷することを決定したものに行き詰まりました。優れた Snapdragon ユニットは、Samsung が自社製品の競争力を高める必要がある市場に常に進出していました。他のすべてのユーザー (私のようにヨーロッパを拠点としている) は、Exynos デバイスで立ち往生していました。これは私の口に悪い味を残し、それ以来、Samsung に対する私の認識を汚してしまいました。
Samsung の仕様マニア
企業としての Samsung にとって仕様がいかに重要であるかを考慮すると、Exynos の全体的な状況はさらにばかげています。これは、他のほとんどのメーカーとは異なり、韓国のハイテク大手が宣伝資料で大きな数字を公然と誇示していることを意味します.
Samsung のファンベースは、少なくとも事例証拠から、大多数の平均的なユーザーよりも仕様を重視しているように見えることを考えると、この種のマーケティングは部分的に理解できます。ただし、ある時点で、消費者へのケータリングは、私がスペックマニアとして最も適切に説明できるものに発展します.
毎年、その後の世代ごとに、意味があるかどうかに関係なく、数字はますます大きくなっています。その好例は、Galaxy S22 Ultra の 40MP 自撮りカメラです。これは、体の醜形障害を引き起こすことだけが改善されたため、その後廃棄されました。
ここで、Samsung が、他のスマートフォン、特に iPhone の仕様と比較して、その数値がいかに優れているかを主張することに特別な喜びを感じているように見えることについて言及する時が来ました。 Apple のデバイスを非難するためだけに存在する宣伝用資料が大量に存在します。
問題は、現時点でほとんどのユーザーが知っているように、仕様がすべてではなく、Galaxy S23 Ultra のカメラであるということです。メガピクセル数が多いため、iPhone 14 Pro Max よりも優れているとは言えません。どちらも例外的であることを考えると、どちらのデバイスが（わずかな）優位性を持っているかを判断するには、単純に数値を比較するよりもはるかに細かいニュアンスが必要です。 「スペックが 2 倍あるから私のスマートフォンの方が優れている」というこの説明は、不健康であるだけでなく、まったく誤解を招くものでもあります。
Apple をあざけり、その足跡をたどる
それに比べて、多くの人がしばしば当然のことながら口にする共通の批判について述べたいと思います。私を含む技術コミュニティが常に Apple と Samsung を比較するのはなぜですか?
これには主に 2 つの説明があります。まず、これらの企業がどれだけの影響力を持っているかを考えると、モバイル技術コミュニティ全体が最終的に追随するトレンドを決定する上で、彼らは最大の役割を果たしているメーカーです.したがって、モバイル技術市場全体を理解することは、これらの (競合する) 巨大企業の行動を理解することにかかっています。
第二に、Samsung 自身も公然と比較することをためらっていません。前に述べたように、アップルに。クパチーノの会社に直接影を落とすか、iPhone ユーザーの折りたたみ式スマートフォンへの転換を示すかどうかにかかわらず、Samsung は公然と Apple の代替品として自らを売り込もうとしています。
問題は、これらの販促資料の一部が十分に古くなっていないことです。サムスンが、充電器なしで新しい iPhone を販売したことで Apple をからかったことがないふりをしようとしたことを覚えている人もいるかもしれません。その後、韓国のハイテク大手は、箱の中の充電器も取り外しました (もちろん、環境のためです)。
Samsung が Apple の代替品であることに問題はありません。ただし、消費者に不親切な慣行について製造業者を (当然のことながら) 攻撃し、それを複製し続けると、偽善者のように見えてしまいます。
Samsung は Apple の最大の敵であり、Apple に挑戦してすべてを逃れることができないようにする責任が伴います。 Samsung が、モバイル技術の世界全体を犠牲にして Apple のライバルになるのではなく、共犯者になるとき。
Galaxy Z シリーズの自己満足
これは次のポイントにつながります。Samsung は一般的に、市場のリーダーであることに伴う責任をうまく処理できません。これが最も顕著に表れているのは、折りたたみ式の市場です。サムスンは、売上に関してはこのセグメントで議論の余地のないリーダーであり、世界のほとんどの地域で、消費者が折りたたみ式を購入したい場合、Z シリーズが唯一の選択肢です.
Samsung が愛する価値がある 5 つの理由の記事で述べたように、Galaxy Z Fold と Galaxy Z Flip は、韓国の技術大手を尊敬する主な理由の 2 つです。このような革新的な技術を市場に投入するには、真剣な決意が必要です。そうは言っても、サムスンのイノベーションに対する精神は、折りたたみ式に関しては停止しているようです。
フォーム ファクタには、対処されていない永続的な問題が数多くあります。これには、隙間や折り目が含まれます。なぜ?なぜなら、ほとんどの主要市場で競争がゼロに直面している場合、Samsung が折りたたみ式デバイスをより良くするために投資することは、経済的にあまり意味がないからです。
Google や OnePlus などのメーカーが西側市場で折りたたみ式の製品をリリースしたため、この問題は今年部分的に解決される可能性があります。それでも、市場シェアを失ったときだけ革新的な技術を完成させるべきではありません。
結論
バランスを保つために、繰り返します。サムスンが正しく行っていることはたくさんあります。ただし、この記事の目的のために、私はそれが非常に間違っているものだけに焦点を当てました.サムスン製品がどれだけ好きかに関係なく、ブランドへの忠誠心は得られるものであり、自由に与えられるべきではありません。これらは、次にサムスンがそれに値するかどうかを判断する必要があるときに覚えておくべきことのほんの一部です.また、チェックアウトすることができます: