マイクロソフトはロールアウトしています ChatGPT を利用した Bing チャットボットの更新により、拒否が少なくなり、離脱が減少します。
Microsoft Bing は現在、OpenAI によって開発された最も強力な言語モデルである GPT-4 で動作しています。ただし、チャットボットは特定の質問への回答を拒否することがあり、ユーザーを苛立たせます。 Bing Chat v98 として知られる最新の Microsoft 更新プログラムは、この問題に対処しようとしています。
Microsoft の広告および Web サービスの責任者である Mikhail Parakhin 氏によると、Bing Chat v98 更新プログラムは 2 段階で有効になります。最初の段階では、Bing がクエリに対する応答を拒否するケース (コードの記述など) を減らします。第 2 段階では、離脱も減少します。
Microsoft Bing チャットボットの拒否が少なくなり、離脱が減りました
AI チャットボットは、質問が機密性が高いと判断する可能性があるため、支援を拒否することがあります。これらのチャットボットによる人種差別的、偏見的、または性的な回答の事例は数多くあります。 Bing Chat v98 は、回答が問題にならないようにしながら、これらの拒否を減らすことを目的としています。
Microsoft Bing チャットボットは、ユーザーとの関わりを深めることも目的としています。離脱インスタンスはまだ発見されていませんが、Bing チャットボットがまだ開いている間にチャットまたはタスクが完了したと判断した場合を指している可能性があります。
Mikhail Parakhin は、ユーザーがAIを使って作品を作る。この機能を「非常に制限的」と呼んだユーザーへの返信。 Parakhin 氏によると、この機能は「急速に改善されており」、初期の頃よりもはるかに優れています。 AI 画像クリエーターは、著作権侵害や他のアーティストの作品のコピーについて物議を醸しています。
さらに、Microsoft の広告および Web サービスの責任者は、Bing チャット クリエイティブ モードによって時々生じる誤った回答に対処し、次のように述べています。応答を高速化するには: モデルに 2 つの経路を用意し、高速な経路を実行し、答えが適切かどうかを確認します。そうでない場合は、低速の経路を実行します。この場合、追加の待機は不当であるという誤った判断を下しました。」彼はまた、修正が進行中であると約束しました.
