顧客の請求の問題は、開発者の介入を必要とせずにアプリ内ですぐに解決されます

支払いの失敗の問題はアプリ内で処理されます

App Store の支払いの失敗は、ユーザーと開発者の両方にとって大きな不便ですが、Apple は間もなく、顧客がアプリを離れることなく問題を解決できるようにします。

Apple はアプリ内購入を通じて支払い処理を処理しますが、支払いが失敗すると、顧客は開発者のドアをノックすることがよくあります。新しいシステムにより、ユーザーはアプリを離れたり、開発者に迷惑をかけたりすることなく、ヘルプを受けることができます。

以前は、支払いが失敗してサブスクリプションが失効した場合、お客様は、特定の課金割引または適用除外プランにアクセスできなくなる可能性があります。支払い処理は Apple の問題であるにもかかわらず、顧客はデベロッパに苦情を言いに行くでしょう。