新しいレポートは、人工知能のチャットボットが覇権を握ろうとしている時に、Apple がスマート アシスタントの Siri をモダナイズしようと奮闘していることを浮き彫りにしています。
Apple がゲームを強化し、自然言語検索処理に集中することを決定したことが示唆されていますが、この移行が舞台裏で問題を引き起こしている可能性があります。
に関する情報からの新しいレポート木曜日の朝は、Apple の人工知能への進出、特に Siri について深く掘り下げます。
一連の不幸なことを示唆していますイベントや出発は、従業員の自信の欠如につながりました。
2022 年後半、AI の実装を担当する Apple のエンジニアのうち 3 人が、Google で働くために退職しました。彼らは、大言語モデル (LLM) に取り組むには、Google がより良い環境であると信じていました。LLM により、スマート チャットボットがユーザーの質問に対して人間のような応答を提供できるようになります。この離脱は、既存の問題によってすでに機能不全に陥っていた Apple の人工知能チームにとって打撃でした。
Apple の元従業員 30 人以上が、同社の AI と機械学習への取り組みの障害として、組織の機能不全と意欲の欠如を挙げています。これは、Apple の最も知名度の高い AI テクノロジである Siri に取り組んでいるときに特に当てはまりました。
Apple の人工知能における比較的わずかな進歩は同社に損害を与えていませんが、テクノロジーの巨人は、LLM への移行を完全に無視することはできないことを認識している可能性があります。
ただし、初期のテクノロジーを採用することにはリスクが伴います。 ChatGPT は、完全な誤りではないにしても、不正確な回答を作成することで有名です。アップルは、競合他社よりもブランドイメージを維持したいと考えているでしょう。
木曜日のレポートは、Apple が LLM の実装に消極的である可能性があることも指摘しています。LLM ではクエリをクラウドで処理する必要があるためです。 Apple は何年もかけて Siri の機能の多くをデバイス上に移行してきました。これにより、音声アシスタントを使用する際のユーザーのプライバシーが維持されます。
Apple の機械学習および AI 戦略担当シニア バイス プレジデントであるジョン ジャンナンドレアは、2018 年に Apple に入社しました。これは、部分的にはプライバシーの問題と、メトリクスに投資する価値がないと会社が判断したためです。
Giannandrea は研究を拡大しようとしましたが、サードパーティの請負業者がユーザーの同意なしに Siri の録音を聞いていたとメディアが報じたとき、最終的に幹部はプロジェクトを一時停止しました。
代わりに、同社はブランド イメージを維持するのに役立つ回答を集めることに重点を置きました。 Apple の元従業員によると、Siri の「定型化された」応答のほとんどは、人間によって作成またはレビューされています。これは、完全に気になる反応ではないにしても、潜在的に恥ずかしい反応を減らすのに役立ちます.
Apple が Siri でどのような方向に進むかはまだわかりません。一部のレポートによると、同社はユーザー クエリに対して改良されたインテリジェント機能を安全に実装する方法をすでに研究しています。それでも、仮想現実への進出と同じように、Apple は準備が整うまでインテリジェントな検索機能を提供しない可能性があります.