フランスが Apple を調査
フランスは、Apple が自社のスマートフォンの修理オプションを意図的に制限し、スマートフォンを時代遅れにする可能性があるとの疑いで Apple を調査している。
Apple のセルフサービス修理プログラムを使用する場合、顧客は iPhone や Mac などの製品の部品を注文するときにデバイスのシリアル番号を提供する必要があります。さらに、このプログラムを通じて入手した部品は、適切な取り付けと互換性を確保するために、特定の対象デバイスと一致する必要があります。
ただし、フランスの Halte l’Obsolescent Program (HOP)同協会は、シリアル化された部品を使用するという Apple の方針により、修理を認定修理業者に限定し、認定部品を使用していないデバイスを制限していると不満を述べています。 HOPはAppleに対し、「真の循環経済の論理に基づいてデバイスを修理する権利を保証する」よう求めている。
その結果、フランスは、これらの修理制限により iPhone が意図的に古くなることを計画しているかどうかを判断するため、「計画的陳腐化」を巡って Apple に対する調査を開始しました。AFP によると。
Apple が古い iPhone の速度を意図的に遅くしたことを認めた後、同社は数多くの法的異議申し立てに直面しました。しかしAppleは、これはiPhoneの電子機器に損傷を与える可能性のある突然のシャットダウンを防ぐために重要であると述べた。
批評家と原告らは、意図的か否かにかかわらず、Apple の方針がユーザーを新しい iPhone の購入に駆り立てていると主張した。古いモデルでは、最新のアプリケーションや iOS のアップデートで問題が発生することがよくあります。
