OutlookのAutoArchive機能は、ユーザーが現在のフォルダーからアーカイブの場所に電子メールを自動的に移動することにより、メールボックス内のスペースを管理するのに役立ちます。アーカイブされたアイテムは、Outlookデータファイル(.pst)に保存されます。場合によっては、すべての設定が正しい場合でも、AutoArchiveが見つからないか、正しく機能していないことにユーザーが気付くことがあります。
この記事では、トラブルシューティングを行い、AutoArchiveを再び機能させるための戦略を示しました。
方法1-自動アーカイブ設定の変更
ユーザーは、自動アーカイブ設定を変更することで問題を解決できると提案しています。これは、デフォルト、フォルダごと、手動設定など、複数のレベルで設定できます。
レベル1–デフォルトの自動アーカイブ設定
1。 ファイルメニューに移動します。
2。次に、[オプション]タブを選択します。
3。開いたウィンドウで、[詳細 strong>]タブを選択します。
4。右ペインで AutoArchive を検索し、 AutoArchive設定…ボタンをクリックします。
5。 AutoArchiveが機能することを確認するには、最初のボックスをオンにして、AutoArchiveを実行する頻度に合わせて構成します。
6。 [自動アーカイブの実行前にプロンプトを表示する]チェックボックスを選択して、自動アーカイブが発生する前に通知を受け取ります。
7。次のオプションを確認してください:
期限切れのアイテムを削除する(電子メールフォルダのみ)期限切れのアイテムを削除する場合は、
古いアイテムをアーカイブまたは削除しないと、期限切れのアイテムのみが削除されます。
フォルダリストにアーカイブフォルダを表示すると、archive.pstがフォルダリストに表示され、アーカイブされたアイテムを簡単に見つけることができます。
アーカイブするアイテムの年齢を設定することができます。 xより古いアイテムをクリーンアップするフィールドでは、デフォルトで最終更新日に基づいています。
8。 古いアイテムをアーカイブファイルに移動するか、完全に削除するかを決定するオプションがあります。
9。オプションを選択したら、それらを適用し、[ OK ]をクリックして設定を保存できます。
レベル2–フォルダごとの自動アーカイブ設定
AutoArchiveがメールボックス内の特定のフォルダで機能していない場合は、以下の手順に従ってください。
1. フォルダを右クリックして[プロパティ]を選択します。
2。 自動アーカイブタブをクリックします。
3。要件に基づいて、以下を選択します。
このフォルダを自動アーカイブの例外にする場合は、[このフォルダにアイテムをアーカイブしない]を選択します。
前述のデフォルト設定を使用してこのフォルダ内のアイテムをアーカイブする場合は、[デフォルト設定を使用してこのフォルダ内のアイテムをアーカイブする]を選択します。
このフォルダにさまざまな自動アーカイブオプションを設定する場合は、[これらの設定を使用してこのフォルダをアーカイブする]を選択します。削除するアイテムの経過時間を変更したり、アーカイブ用に別のファイルを作成したりできます。
4。完了したら、 OK をクリックします。
注:これらの設定はフォルダに固有であり、サブフォルダには適用されません。
レベル3–設定を手動でアーカイブする
上記が機能しない場合は、アーカイブプロセスを手動で開始することもできます。
1。 ファイルに移動し、ツールを選択します。
2 [ツール]で、[古いアイテムのクリーンアップ]を選択します。アーカイブプロセスが開始され、進行状況がステータスバーに表示されます。
方法2–ArchiveIgnoreLastModifiedTimeレジストリ値を変更する
Outlookのアーカイブプロセスは、デフォルトで最終変更日時に基づいています。アイテムに返信、転送、移動、編集、保存、またはインポートすると、変更された日付が変更され、自動アーカイブでアイテムがアーカイブされなくなる可能性があります。
ユーザーは、ArchiveIgnoreLastModifiedTimeのレジストリ値を設定することでAutoArchiveが機能することを発見しました。これにより、受信した日付に基づいてOutlookのアーカイブアイテムが作成されます。レジストリ値を変更する前に、エラーが発生した場合に備えて、レジストリ値のバックアップを保管してください。
1。 Windowsキー+ R を押して実行を開始します。 regedit と入力して、レジストリエディタを開きます。
2。下の場所に移動するか、コピーしてナビゲーションバーに貼り付けます。
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office.0 \ Outlook \ Preferences
3。上記のレジストリサブキーに到達したら、編集メニューをクリックします。
4。 [編集]メニューで[新規]を選択し、[ DWORD(32ビット)値]をクリックしてレジストリに新しいアイテムを作成します。
5。新しいアイテムに ArchiveIgnoreLastModifiedTime という名前を付け、 Enter を押します。
6。新しく作成したアイテムを右クリックし、[変更]を選択します。
7。 [値データ]ボックスで値を 1 に設定し、[ OK ]をクリックします。
8。レジストリエディタを閉じ、Outlookを再起動して、レジストリの変更を有効にします。
次に、Outlookが手動でアーカイブを試み、アイテムが受信日に基づいてアーカイブされているかどうかを確認して、アイテムが適切にアーカイブされているかどうかを確認します。
方法3–自動アーカイブから除外
特定のアイテムがアーカイブされていないことに気付いた場合は、そのアイテムのプロパティが自動アーカイブから除外するように設定されていることを意味します。
1。ダブルクリックして、アーカイブプロセスから除外されたアイテムを開きます。
2。 [ファイル]メニューをクリックして、[プロパティ]を選択します。
3。 [プロパティ]ウィンドウで、[このアイテムを自動アーカイブしない]オプションのチェックを外します。
4。 ビューをカスタマイズして、このオプションが構成されているアイテムの概要を取得できます。以下のようにセル内編集機能を許可する必要があります:
表示を選択し、表示設定をクリックします。
次に、[セル内編集を許可する]オプションをオンにします。
ビューから直接自動アーカイブしないの下にある特定のアイテムのチェックボックスをクリックして、そのアイテムのアーカイブをオン/オフにできるようになりました。
注:フィールド自体をクリックしない限り、アイテムのチェックボックスが表示されない場合があります。チェックボックスがない、またはチェックボックスが選択されていないということは、どちらもアーカイブ設定に従ってアイテムがアーカイブされることを意味します。
方法4–アーカイブコマンドは企業環境では使用できません
グループポリシーによって自動アーカイブが無効になっています
企業環境で作業していて、上記の方法1で説明した自動アーカイブとアーカイブの設定が見つからない場合は、管理者がグループポリシーとして設定を無効にしている可能性があります。これにより、メールボックスデータがネットワーク全体のさまざまなコンピューターにpstファイルで拡散するのを防ぐことができます。
この場合、データをアーカイブする場所とアイテムを保持する期間について、メール管理者に問い合わせる必要があります。また、管理者はグループポリシーを設定して、自動アーカイブを無効にし、pstファイルの作成を防ぐことができます。
オンラインアーカイブとの交換
設定が欠落しているもう1つの理由は、Exchangeアカウントを持っている場合、Exchangeサーバーでオンラインアーカイブが有効になっていることです。このような場合、クライアント側のアーカイブオプションはOutlookによって自動的に無効になり、アーカイブはExchangeサーバーに設定されている企業ポリシーに従って行われます。
利点は、Outlookを実行している任意のコンピューターでアーカイブにアクセスできることです。また、Web上のOutlookを介してメールボックスにアクセスする場合は、ブラウザーを介してアクセスすることもできます。アカウントでこれを有効にすると、Outlookで自動アーカイブ機能と手動アーカイブ機能を使用できなくなります。
方法5–破損または完全なarchive.pstを確認します
archive.pstファイルが破損になると、Outlookはそのファイルにアーカイブできなくなります。その場合は、 Outlookを閉じし、受信トレイ修復ツール(scanpst.exe)を使用してエラーをスキャンし、新しいアーカイブファイルを作成する必要があります。 ここをクリックして、scanpst.exeの場所と、記事の修正5でスキャンを実行する手順を確認してください。
archive.pstファイルがいっぱいになると、Outlookはそれ以上アイテムを保存できなくなります。警告制限に達すると、手動または自動アーカイブを使用してアイテムをアーカイブに移動できなくなります。 制限に達したら、新しいアーカイブファイルを作成することをお勧めします。サイズ制限は、使用されているOutlookのバージョンに基づいています。
Outlook 97 – 2002 pstファイル(ANSI):最大ファイルサイズは2GBで、1.8GBに達すると警告が発行されます。
Outlook 2003 – 2019 pstファイル(Unicode):デフォルトの制限は20GBですOutlook2003/2007およびそれ以降のバージョン2010、2013、2016、2019、およびMicrosoft365では50GB。制限がそれぞれ19GBおよび47.5GBに達すると警告が発行されます。
方法6–完全なメールボックスからメールを削除する
メールボックスがいっぱいの場合、メッセージを送信しようとすると、メールボックスがいっぱいであることを示すメッセージが表示されます。ただし、メールボックスがいっぱいのときにアーカイブしようとすると、アーカイブは機能せず、同じことを示すエラーも表示されません。
仕事に戻すには、一部のアイテムを手動で削除するかアーカイブファイルに移動するか、メール管理者に連絡してメールボックスのサイズを一時的に増やすことができます。 。
メールボックスをクリーンアップするには、削除済みアイテム、迷惑メール、受信トレイ、送信済みアイテムとその他のメールフォルダ、ジャーナル、カレンダー、連絡先、メモの順にクリーンアッププロセスを続行できます。
上記の修正のいずれかが機能しない場合は、 Officeスイートの修復を実行するか、 Officeを再インストールして、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします問題を解決します。
この記事を読んでいただきありがとうございます。
AutoArchiveが機能しないというエラーを解決できたと思います。
ソフトウェアエンジニアは、大学で豊富な教育経験を持つ教育者になりました。現在、執筆への情熱に取り組んでいます。