GoogleDuplexは自動的にレストランの順番待ちリストに追加できます

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レストランに電話して順番待ちリストについて尋ねるのは首の痛みですが、やがてGoogleがすべてを処理できるようになります。 Googleは現在、AIを使用してレストランに電話をかけ、順番待ちリストへの参加を依頼する新しいDuplex機能をテストしています。もちろんです。

2018年に最初に発表された Google Duplexは、ビジネスを呼び込む強力なAIプラットフォームです。それは、通常の会話の「ums」と「ahs」を模倣するという点で、非常に人間的に聞こえます。しかし、デュプレックスはデビュー以来成長していません。これは、予約や映画のチケットを購入する。

Kyle Wiggers/Venture Beat

ただし、新しいレストランの順番待ちリスト機能は、Duplexを人々の注目を集めるのに役立つ可能性があります。 Googleは現在、VentureBeatのカイルウィガーズ、Googleマップの結果で「ウェイティングリストへの参加リクエスト」ボタンを偶然見つけました。

Wiggersによると、Googleは、レストランに電話して順番待ちリストに入れる前に、パーティーに何人参加しているかを尋ねます。また、座席を待つ時間も尋ねられます。順番待ちリストの場所を確保できない場合は、悪いニュースがテキストメッセージで送信されます。

Google Duplexは便利かもしれませんが、一部のレストランではAIを嫌ったり、通話を完全に回避したりしています（Duplex通話では発信者IDとして「Google」が設定されています）。 AIは、難しい会話に遭遇したときに混乱することもありますただし、Googleによれば、人間のオペレーターはすべての通話の1％に介入するだけで済みます。

出典:ベンチャービート Androidポリス