Verizonは米国最大の電気通信サービスの1つです。また、5Gテクノロジーを最も早く採用した企業の1つでもあります。
これにより、非スタンドアロン5Gに加えてスタンドアロン5Gを提供する世界初の通信事業者になりました。
これとは別に、Verizonは、多くの人に役立つことが証明されているいくつかの気の利いたツールも提供しています。そのようなアプリの1つに、PC上のVerizon Message +アプリがあります。
気づかない場合は、Windows10のVerizonMessage +アプリを使用すると、ユーザーはすべてのデバイス間でテキスト会話を同期できます。また、運転モードやグループチャットなどの高度な機能もあります。
このアプリは、Verizonネットワークのユーザーは無料で使用できます。そうは言っても、最近、多くの人がWindows10用のMessage +アプリで問題を経験しています。ユーザーは、Verizonから、2021年10月1日以降はVerizon Message +アプリがサポートされなくなるというメッセージを受け取ったと言っています。
を使用している場合は、アプリの最新バージョンに切り替える必要があります。ただし、最新バージョンをインストールすると、Message +は、アプリの最新バージョンを実行していないことを示すエラーを表示します。以下の画像でエラーの内容を確認できます。
クリック/タップして画像を拡大します(ソース)
同じ問題があります。私はWindowsとiOSでMessage +アプリを何年も使用しています。すべてのデバイスでアプリを削除し、登録済みのデバイスをVerizonメッセージWebポータルから削除しました。 MicrosoftStoreから現在のバージョンのVerizonメッセージをインストールしました。まだ「エラー!プライマリデバイスのアプリストアから最新バージョンのMessage +をダウンロードして、もう一度お試しください。」 Verizonのサポート、助けてください!
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同じ通知を受け取り、それがデマだと思い、[Verizonの利用規約に従って削除されたメールアドレス]に送信しました。何も返事がありませんが、今日、Message +はWindows10 PCでの作業を終了し、プライマリデバイスに最新バージョンがないという同じエラーメッセージが表示されます。すべてのデバイスにリロードしましたが、PCではまだ機能しません。
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Verizonカスタマーサポートは、Message +アプリはWindows10および彼らが助けるためにできることは何もないということです。
私たちは完全に理解しています、JR5353。申し訳ありませんが、お使いのPCで動作しない場合は、何もできません。携帯電話またはタブレットでそのサービスを使用しますか?
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しかし、Verizon Message Appsチームと連絡を取っているとされるあるユーザーは、現在問題を調査して作業していると述べました
これが当てはまる場合は、アプリの新しいバージョンが最近リリースされたため、Verizonカスタマーサポートとアプリ開発チームの間のコミュニケーションが不足している可能性があります。
現時点では、Verizon Messages +アプリが互換性の問題を解決するかどうかは、カスタマーサポートが間もなく廃止されると述べているため、まだ不明です。
VZカスタマー間で接続が切断されているようです。サポートとVZMチーム(Verizonメッセージアプリのサポート)。現在のWindows10アプリの問題について、電子メールでVZMチームと積極的に連絡を取り合っています。彼らは次のように述べています。「私たちはこの問題を認識しており、それに取り組んでいます。できるだけ早く更新します。」これ以上何もできないわけではありません。 VZカスタマーサポートとVZMチームの間には適切な相互作用がないようです。
(出典)
詳細がわかり次第、この記事を更新しますので、今後も注目してください。更新。
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注目の画像ソース:ベライゾン