内での迅速な回避策

T-Mobileは、米国、オランダ、ポーランド、チェコ共和国など、いくつかの国で運用されている広く使用されている通信サービスの1つです。 。

さまざまなサービスを提供しており、T-Mobileアプリケーションから多くのことを管理できます。 AutoPayは、クレジットカードを使用してユーザーに代わって自動的に支払いを行うT-Mobileアプリの無料サービスの1つです。

残念ながら、T-MobileのAutoPayサービスは現在ユーザーへのサービスに問題があります。サービスのユーザーから、ページのほぼ半分に「リクエストタイムアウト」エラーが表示されているとの苦情が寄せられています。

ユーザーが[請求]タブをタップして請求書にアクセスしようとすると、ページはリクエストタイムアウトエラーをスローします。 [請求書]タブだけでなく、[ショップ]タブをクリックすると同じエラーメッセージが表示され、問題はアプリとWebサイトの両方に影響します。

ソース

@TMobile @TMobileHelpアプリは何日も部分的に動作不能でしたが、[ショップ]タブをクリックすると、[リクエストタイムアウト]が発生し、請求書を表示しようとしたときに同じになりました。 (ソース

Heyoooo…。それが他の誰かに起こっているかどうかはわかりませんが、アプリの[請求書]タブをタップすると、常にリクエストのタイムアウトが発生します。 Wi-Fiと5Gで発生します…アプリを同じように再インストールしました(ソース

複数のレポートから判断すると( 1 2 3 4 )さまざまなプラットフォームで、これは多くのT-Mobileユーザーを悩ませている広範な問題のようです。その結果、彼らは彼らの請求書にアクセスすることができず、それはかなり迷惑です。

FYI、ユーザーの問い合わせに応えて、TwitterのT-mobileサポートは、影響を受ける人々にさらなる支援をダイレクトメッセージで求めています。

出典

一方、一部のユーザーは回避策。彼らはアプリケーションを閉じてから再度開いたところ、アプリは再度サインインするように求めました。そうすることで、問題は解決されました。

T-Mobileアプリケーションでも同じ問題の影響を受けている場合は、前述の回避策で修正される可能性があります。試してみて、機能するかどうかを確認できます。

この種のソフトウェアの不具合が時々発生する可能性があり、慌てる必要はありません。同社は確実に恒久的な修正をすぐに提供します。

T-Mobileからの承認はまだありませんが、影響を受けた人々がすぐに会社から連絡をもらえることを願っています。このT-Mobile自動支払いアプリの問題については、随時お知らせしますのでご安心ください。

T-Mobileユーザーであるため、この同じ問題の影響も受けている場合は、下のコメントボックスで自由に考えを共有してください。

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