Dit is de kern van het artikel in videovorm:
Dit verhaal wordt continu bijgewerkt…
Originele verhaal (vanaf 8 mei) volgt:
Nieuwe ontwikkelingen geven aan dat Google Discover, ook bekend als de Discover Feed, niet werkt omdat gebruikers geen artikelen kunnen openen door op de kaarten te tikken. Sommigen beweren zelfs dat de Google-app willekeurig blijft crashen.
Veel gebruikers die de problemen hebben opgemerkt, zijn naar Reddit, Twitter en zelfs de communityforums van het bedrijf gegaan om hulp of uitleg te zoeken.
We hebben hieronder ter referentie enkele rapporten van verbijsterde gebruikers gedeeld:
Mijn Google Discover-feed op mijn Pixel 4XL werkt niet. Als ik op een artikel klik, gebeurt er niets, maar als ik het artikel met mezelf deel en op de link klik, kan ik het artikel lezen. Dit is vandaag begonnen. (Bron)
De laatste @Google app-update had de Google Feed op mijn Pixel 5 kapot gemaakt. Ik kan geen artikelen openen of selecteren en de app blijft crashen. Geprobeerd fabrieksherstel… werkt nog steeds niet. (Bron)
Ja, bevestigd dat het gebeurt, ik dacht dat er nu een thread zou kunnen zijn, ik zit in de bètaversie voor G App, denk dat het een updateprobleem is, maar ik heb geen verdere updates die dit oplossen , momenteel op V 12.17.7.29.arm64 (Bron)
Het lijkt erop dat het probleem dat gebruikers ondervinden bij het openen van artikelen om te lezen via Google Discover pas een paar dagen geleden is opgetreden.
Verder hebben sommige mensen bevestigd dat ze artikelen kunnen openen via de Google-app, maar deze blijft zo nu en dan crashen.
Google heeft de problemen nog niet publiekelijk erkend. Dat gezegd hebbende, alle bewijzen wijzen erop dat het probleem zich voordoet voor degenen die de bètaversie van de app hebben geïnstalleerd.
Verschillende gebruikers hebben beweerd dat het probleem is opgelost door het bètakanaal te verlaten via de Google Play Store en de stabiele update voor de Google-app te installeren.
Verlaat de bètaversie van de Google-app, uw app keert terug naar de normale werking. (Bron)
Een andere voorgestelde oplossing is om het cachegeheugen en de gegevens van de Google-app te wissen.
Ga naar de app Google-instellingen, Opslag en Cache. Wis zowel de cache als de opslag. Ga terug naar Google Discover, geef het de tijd om te laden. Je zou op de links moeten kunnen klikken. Maar het zal niet lang duren, zodra de opslag en cache ruimte innemen, bent u weer bij het probleem. (Bron)
Dat gezegd hebbende, we houden de situatie in de gaten en zullen een update plaatsen als en wanneer er verdere ontwikkelingen zijn met betrekking tot Google Discover die niet werkt, crasht of voorkomt dat een artikel artikelen opent.
Update 1 (10 mei)
Een andere oplossing die lijkt voor help is bezig met het verwijderen en opnieuw installeren van de update. Je kunt het proberen.
Update 2 (12 mei)
Er zijn een paar andere tijdelijke oplossingen die u zou kunnen probeer het uit voor het geval Google Discover niet voor u werkt. Om te beginnen kun je controleren of Discover is ingeschakeld.
Open hiervoor de Google-app > tik op het tabblad’Meer’> selecteer vervolgens Instellingen en tik op Algemeen > schakel nu Ontdekken in als deze is uitgeschakeld.
Vervolgens kun je proberen van account te veranderen als je een extra Google-account hebt. Dit kan voor jou de oplossing zijn.
U kunt ook proberen het probleem op te lossen door Google Discover zonder account te gebruiken. Wie doet dit? Open de Google-app en tik op je profielpictogram.
Tik vanaf hier op’Gebruik zonder account’. Nu zou de Discover-feed helemaal niet verschijnen, maar maak je geen zorgen. Tik eenvoudig op’Inschakelen’en selecteer vervolgens uw Google-account. Als u dit doet, zou de feed moeten worden gereset.
Als laatste, maar daarom niet de minste, zorg ervoor dat de Google-app toestemming heeft om mobiele data en wifi te gebruiken en dat het ook is toegestaan om data op de achtergrond te gebruiken.
Ga naar Instellingen > Apps > Google > Datagebruik > Schakel’Achtergrondgegevens’in > Zorg ervoor dat mobiele data en wifi niet zijn uitgeschakeld.
Update 3 (22 juni)
Het lijkt erop dat Google last heeft van een storing, aangezien meerdere gebruikers melden dat de Google-app werkt niet voor hen. Er zijn ook talloze rapporten waarin gebruikers screenshots hebben gedeeld van de’Google blijft de prompt stoppen. Er wordt echter nog steeds gewacht op een officieel antwoord hierover.
‘Google blijft stoppen’-fout op Android lijkt wereldwijd te zijn. Begint met de pop-up’Google is helaas gestopt met werken’, gevolgd door het bericht’blijft stoppen’om de paar minuten. Geforceerd stoppen Google stopt het crashbericht, maar sommige apps werken niet meer (bijvoorbeeld zoeken en weer)
Bron
Hallo, mijn Google-app werkt steeds niet meer en hij komt steeds weer terug..#Google #googlestopsworking
Bron
PiunikaWeb begon als puur een onderzoekswebsite voor technische journalistiek met de nadruk op’brekend’of’exclusief’nieuws. Binnen de kortste keren werden onze verhalen opgepikt door Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors en vele anderen. Meer weten over ons? Ga hier.