De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire…….

L’histoire originale (publiée le 19 juillet 2021) suit :

Les appareils Apple sont tous liés les uns aux autres pour former un écosystème où votre appareil iOS ou macOS agit comme une plaque tournante de tous les appareils connectés. Apple AirPlay est l’un de ces excellents supports d’interconnexion.

Apple AirPlay est un moyen décent et efficace de lire et d’afficher votre contenu multimédia préféré sur des appareils pris en charge tels que Apple TV et des haut-parleurs et téléviseurs intelligents tiers.

Appuyez simplement sur le bouton”AirPlay”pendant la lecture du contenu multimédia et en quelques secondes, la vidéo que vous souhaitez regarder commencera à être lue sur le grand écran net de votre téléviseur. De même, les chansons peuvent être lues sur des haut-parleurs intelligents pris en charge et, bien sûr, sur le propre HomePod d’Apple.

AirPlay sur iPhone

Cependant, ce n’est pas toujours joyeux car cela peut parfois être ennuyeux lorsque AirPlay refuse de se connecter à l’appareil.

Cela s’inscrit dans le contexte de l’agacement auquel les utilisateurs d’enceintes Sonos sont confrontés, Apple AirPlay ne parvenant pas à se connecter à leurs enceintes et affichant simplement une erreur avec le message”Impossible de se connecter”.

Il convient de noter que ce n’est pas le seul problème auquel les utilisateurs d’AirPlay sont confrontés. Nous avons récemment mis en évidence un problème de coupures/baisses audio avec les haut-parleurs Sonos sur les téléviseurs Samsung.

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Soudain, mes 2 Sonos One ne s’affichent plus dans ma liste Airplay. Je n’ai rien changé et ils fonctionnaient bien il y a quelques semaines. J’ai essayé de les remettre sous tension. J’ai vu ce problème exact sur plusieurs tableaux et la réponse est toujours que c’est”étrange”. Comment cela peut-il être étrange si cela arrive évidemment aux gens de manière cohérente? Cela ressemble à un problème Sonos qui devrait être résolu.
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J’ai un Sonos One dans le salon et un Sonos One SL dans la chambre. Lorsque je lis des chansons à partir de mon téléphone (iOS 13.3.1), la diffusion sur l’un ou l’autre des haut-parleurs ne fonctionnera pas. Le message d’erreur que j’obtiens est> Impossible de se connecter à”Living Room”. Cependant, lorsque je diffuse sur Apple TV, cela fonctionne !
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Vous trouverez ci-dessous une capture d’écran du message d’erreur tel qu’affiché sur les écrans des utilisateurs concernés.

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Si vous possédez un haut-parleur Sonos qui est confronté au problème, il existe des solutions de contournement que vous pouvez essayer et vous débarrasser de l’ennuyeux Erreur”Impossible de se connecter”sur AirPlay.

Solutions de contournement pour”Impossible de se connecter”sur les haut-parleurs Sonos via Apple AirPlay

1. Un redémarrage- Comme l’ont déclaré de nombreux utilisateurs d’enceintes Sonos, le cycle d’alimentation de leurs appareils, c’est-à-dire l’éteindre et le rallumer, les a aidés à se débarrasser du message d’erreur qui s’affichait en permanence. Redémarrez également votre appareil iOS au cas où il s’agirait d’un problème temporaire.

J’ai eu le même problème de ne plus voir mon ampli sonos ou sonos one dans ma liste AirPlay sur mon iPhone. J’ai redémarré les deux appareils sonos, puis redémarré mon iPhone et le problème a été résolu.
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2. Réinitialisation d’usine- Effectuer une simple réinitialisation d’usine sur les haut-parleurs Sonos résout le problème pour de nombreux utilisateurs.

Mark, j’ai finalement réussi à résoudre le problème en effectuant une réinitialisation d’usine. Quel soulagement!
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3. Solutions de contournement suggérées par Apple- Le problème étant en partie du côté d’Apple, le fabricant d’iPhone a suggéré, comme l’a mentionné un utilisateur de Sonos, les méthodes suivantes pour dépanner vos appareils Sonos et les faire fonctionner correctement avec AirPlay.

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Le problème”Impossible de se connecter”d’AirPlay aurait été aggravé

Devenu un problème répandu, il était certain que les utilisateurs concernés passeraient un appel avec les représentants du service client. Et apparemment, un membre des forums Sonos affirme que le problème est connu de la marque et qu’il a en fait été transmis aux meilleurs ingénieurs.

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Mise à jour 1 (24 avril 2023)

18h16 (IST) : certains utilisateurs de Sonos (1,2,3) signalent à nouveau un problème où Apple AirPlay ne fonctionne pas car ils reçoivent une erreur”Impossible de se connecter à”.

Heureusement, nous avons trouvé une solution de contournement qui implique que l’usine résiste à l’arc :

Il y a un correctif…. C’est juste nul. Réinitialisation d’usine de l’Arc. J’ai 20 haut-parleurs Sonos ou plus dans ma maison et aucun d’entre eux ne fonctionne avec Airplay. J’ai réinitialisé les paramètres d’usine 2 et ils fonctionnent à nouveau, mais je serai foutu si je les réinitialise tous en usine.
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