HMD GlobalがNokiaスマートフォンの製造を開始して以来、顧客は少なくとも2年間続くタイムリーなアップデートを約束されています。これまで、フィンランドの会社はそれを約束することができましたが、Nokia 9PureViewの1つは例外の1つです。
Nokia用のAndroid11は
HMDGlobalによると、「カメラとソフトウェアの非互換性はユーザーエクスペリエンスを大きく損なうことになりますが、そうではありません。私たちの高い基準を満たしています。」 Nokia 9PureViewの所有者にAndroid11を提供していないにもかかわらず、同社は電話が引き続きセキュリティアップデートを受信すると述べました。
約束を果たすことができないことを補うために、Androidへのアップグレードを希望する現在のNokia 9PureViewの所有者11は、地域の空き状況に応じて、Nokia XR20またはその他のXシリーズスマートフォンの50%割引を受けられます。