先日、友人の1人が、iTunesが自分のiPhoneを認識していないと言った。彼はまた、MacとWindowsPCの両方が自分のiOSデバイスを認識できなかったと付け加えました。 iTunesまたはコンピュータがiPhoneで動作しなくなった原因は何ですか？
iTunesがiOSデバイスを認識しない理由はいくつか考えられます。たとえば、デバイスで古いバージョンのiOSが実行されている、コンピューターで実行されているiTunesバージョンが古すぎて、新しいiPhoneで動作しない、USBケーブルが機能していないなどです。考えられるすべての解決策を確認してみましょう。この問題の解決に役立ちます！
コンピュータの修正でiPhoneが認識されない
いくつかの簡単なヒントを試してください
MacでiTunesを更新する
WindowsPCでiTunesを更新する
WindowsPCでデバイスドライバーを更新する
LoをリセットiPhoneのカチオンとプライバシー
削除してMacにiTunesを再インストールする
iTunesを削除して再インストールするWindowsPCの場合
iPhoneを復元する
1。いくつかの簡単なヒントを試してください
コンピュータに最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認してください。また、コンピュータに最新のソフトウェアがインストールされていることを確認してください。
iOSデバイスで最新バージョンのiOSが実行されていることを確認してください。 [設定]→[一般]→[ソフトウェアアップデート]に移動し、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。はいの場合は、デバイスを更新します
コンピュータからすべてのUSBアクセサリを取り外します
別のUSBポートを試して、機能するかどうかを確認します。また、別のAppleUSBケーブルを試してみてください
iPhoneとコンピュータの両方を再起動してください
2。 MacでiTunesを更新する
注： macOSCatalinaとmacOSBig Surでは、Macに専用アプリ（Apple Music、Apple TV、 Apple Podcasts）。ビートを逃さないように、iTunesライブラリのコンテンツはこれらの各アプリに移行されています。
Macでは常にiTunesを最新の状態に保つことをお勧めします。 iTunesをアップデートするには、MacでiTunesを開き、iTunesをクリックします。次に、[更新の確認]をクリックします。利用可能なアップデートがある場合は、必ずアップデートしてください。
Appleは、Mac AppStoreからiTunesのアップデートをリリースすることがあります。したがって、Mac AppStore→アップデートに移動してアップデートしてください。
3。 WindowsPCでiTunesを更新する
WindowsPCで iTunes を開きます。
次に、 ヘルプ を選択する必要があります。次に、[アップデートを確認 ]をクリックします。
次に、コンピュータに最新バージョンのiTunesをインストール する手順に進みます。
4。 WindowsPCでデバイスドライバーを更新する
[スタート]をクリックし、デバイスマネージャー と入力して、WindowsPCで選択します。
ドライバソフトウェアの更新 をクリックします。
次に、コンピューターでドライバーソフトウェアを参照するをクリックします。 。
次に、コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択させてください をクリックします。
デバイスを選択し、次へをクリックします 。
これが失敗した場合は、ディスクを持っている またはを選択する必要がありますデバイスカテゴリ→[次へ ]をクリックしてから、 usbaapl または usbaapl64 をダブルクリックします→[ディスク使用]ウィンドウで、[開く]をクリックする必要があります →次に、[次へ →完了 ]をクリックします。
5。 iPhoneの場所とプライバシーをリセットする
iOSデバイスをコンピューターに接続するときは、コンピューターを信頼する必要があります。万が一に備えて、コンピュータを信頼するのを忘れ、デバイスのプラグを抜いて、しばらく待ってから再度接続してください。コンピューターを信頼するオプションが表示されない場合は、iOSデバイスで場所とプライバシーをリセットします。
[設定]→[一般]→[リセット]→[場所とプライバシーのリセット]を開きます。
6。 MacでiTunesを削除して再インストールする
Macで Finderウィンドウ を開き、サイドバーからアプリケーション を選択します。
Controlキーを押しながら iTunes をクリックし、情報を見る をクリックします。
次に、情報ウィンドウの右下隅にあるパドロック アイコンをクリックする必要があります。
管理者パスワード を入力して[OK]をクリックします。
クリックウィンドウを拡大するための共有と権限 。次に、全員 を選択する必要があります。必ず権限を変更して、全員が読み取りと書き込み を行い、パドロックをもう一度クリックできるようにしてください。
次に、情報を見る ウィンドウ。
次に、 iTunes をゴミ箱にドラッグします。ここで、 iTunesを再ダウンロード します。
7。 WindowsPCでiTunesを削除して再インストールする
Windows PCでコントロールパネルを開き、Apple Software Update、AppleMobileなどの関連ソフトウェアコンポーネントとともにiTunesをアンインストールします。デバイスサポート、Bonjour、Appleアプリケーションサポート32ビット、Appleアプリケーションサポート64ビットとiTunes。
WindowsでiTunesを削除できない場合の詳細については、Appleのサポートガイドを参照してください。
iTunesを削除したら、再ダウンロード 。
8。 iPhoneを復元する
上記の解決策がすべてクリックされない場合は、iOSデバイスを復元してみてください。復元プロセスを進める前に、必ずバックアップしてください。デバイスをコンピュータに接続します→iTunesを開きます→デバイスを選択します→iPhoneを復元をクリックして確認します。
うまくいけば、これらのソリューションが問題の修正に役立ちます。ほとんどの場合、iOSデバイス、コンピューター、およびiTunesを更新するだけで修正されます。場合によっては、iPhoneとコンピュータを再起動するだけで解決することもあります。
何も機能しない場合は、ヘルプについてはAppleにお問い合わせください 。
その他の役立つ投稿を読むことをお勧めします：
![WindowsPCでデバイスを選択して[次へ]をクリック](https://br.atsit.in/ja/wp-content/uploads/2021/05/itunese3818ciphonee38292e8aa8de8ad98e38197e381a6e38184e381bee3819be38293e3818befbc9fe4bfaee6ada3e381aee38392e383b3e38388-8.jpg)
![iTunesを右クリックし、[情報を見る]をクリック](https：//www.igeeksblog.com/wp-content/uploads/2021/03/Right-Click-on-iTunes-and-Click-on-Get-Info.jpg)
