Microsoft OfficeをPCにインストールしているときに、
バックグラウンドインストールで問題が発生した可能性があります。問題
詳細なエラーメッセージについては、以下のスクリーンショットを参照してください。
このエラーの考えられる原因は次のとおりです:
- システムのレジストリ設定の問題
- Officeアクティベーションサービスと通信できない
このエラーが発生した場合でも、心配する必要はありません。この記事では、問題の解決に役立つ可能性のある修正のリストを並べ替えて作成しました。
修正1:MSOfficeアプリケーションの迅速な修復
ステップ1:キーを Windows + r 一緒に押し続けます
ステップ2:[ファイル名を指定して実行]ウィンドウで、 appwiz.cplと入力し、 Enterキーを押します
ステップ3:開いた[プログラムと機能]ウィンドウで、 Microsoft Office Suite または Microsoft365を見つけます。右クリックして[変更]を選択します強い>
ステップ4:UACがポップアップして権限を求めてきたら、[はい
]をクリックします
ステップ5:表示されるウィンドウで、[クイック修復]をオンにします。
ステップ6:[修復]ボタンをクリックします
ステップ7:示されている手順に従って、Officeプログラムを修復します。
手順8:Outlookアプリケーションの破損が原因で問題が発生した場合、この修正により問題が解決します。
ステップ9:アプリケーションを再起動し、問題が修正されたかどうかを確認します。
ステップ10:それでもエラーが表示される場合は、オンライン修復を選択して、修復
をクリックしてみてください。
ステップ10:[オンライン修復を開始する準備ができました]ダイアログで、[修復
]をクリックします
アプリケーションを再起動し、エラーが修正されたかどうかを確認します。
修正2:イベントビューアを使用してMicrosoftOfficeアラートを確認する
ステップ1:タスクバーにある検索ボックスにイベントビューアと入力します。
ステップ2:右側から[管理者として実行]をクリックします。これにより、管理者権限でイベントビューアアプリケーションが開きます
。
ステップ3:[イベントビューア]ウィンドウの左側のメニューから、[アプリケーションとサービスのログ]をクリックしてから、[ Microsoft ]を選択し、その中で[ Microsoft Office Alerts または OAlerts
ステップ4:次に、説明を読んで、問題の正確な原因を確認します。
ステップ5:システム関連の問題だと思われる場合は、SFCスキャンを実行します。
ステップ6:実行ダイアログを開きます。ショートカット Window + r
を使用します
ステップ7:ダイアログで、 cmd と入力し、 Ctrl + Shift + Enterを押します。これにより、管理者権限でコマンドプロンプトが開きます。
ステップ8:開いたコマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します
sfc/scannow
スキャンが完了すると、破損したファイルが修復されます。
修正3:MSOfficeを更新する
ステップ1:MSOfficeアプリケーションを開きます。デモンストレーションには、Outlookを使用します。ただし、どのアプリケーションも同様である必要があります。
ステップ2:トップメニューオプションから[ファイル]をクリックします
ステップ3:表示されるウィンドウで、左側からオフィスアカウントを選択します
ステップ4:更新オプション
をクリックします
ステップ5:ドロップダウンメニューから今すぐ更新
を選択します
アプリケーションが最新の状態になったら、エラーが解決するかどうかを確認します。
修正4:MSOfficeのアンインストールと再インストール
ステップ1:実行ダイアログを開く
ステップ2:[実行]ダイアログで、 appwiz.cplと入力し、 Enterキーを押します
ステップ3:開いた[プログラムと機能]ウィンドウで、 Microsoft Office を見つけます。 以下に示すように[アンインストール]をクリックします
ステップ4:次に、MicrosoftアカウントページからMicrosoftOfficeを再インストールします。