Appleのバタフライキーボードは2015年に12インチMacBookで導入され、長年にわたって船積みとして論争の的となっていた。のユーザーが複数のハードウェアの問題について不満を言っていました。ハードウェアの欠陥を感知して、Appleは数年後にシザースイッチキーボードに切り替え、問題を黙って認めましたが、その変更をもたらしても、訴訟の一環として5000万ドルの和解金を支払うことから会社を救うことはできませんでした。
ユーザーがバタフライキーボードを修理した回数に応じて、より高い補償を受ける資格があります
Appleはありがたいことに2020年にバタフライキーボードを廃止しました。合意に基づき、キーボードを修理した人はカリフォルニア、ニューヨーク、フロリダ、イリノイ、ニュージャージー、ワシントン、またはミシガンに住んでいる場合は、何らかの金銭的補償の対象となります。他の州に住んでいる人は支払いの資格がありません、それは聞いてがっかりです。また、裁判官は提案された和解をまだ承認していませんが、Apple側の大きな間違いであったことを考えると、署名される可能性があります。
契約には一定の条件があり、支払いは50ドルからユーザーがバタフライキーボードを修理した回数にもよりますが、395ドルですが、それでも失敗しました。少なくとも2つのトップケースの交換品を受け取った人は、最も多くのお金を得るでしょう。キーキャップを1つ以上交換した人は、最も少なくなります。トップケースを1つ交換した場合は、途中で補償額を受け取ることになります。
また、5,000万ドルの和解金の30%が、弁護士費用やその他の費用のその他の非公開金額に充てられることに注意してください。 。最高の395ドルの支払いを受ける資格があるとしても、新しいMacBookを購入するだけでは十分ではありませんが、これらすべてに銀色の裏地があります。解決条件の1つは、マシンを購入してから4年間MacBookキーボードをカバーするAppleの拡張サービスプログラムが引き続き有効であるということでした。
バタフライキーボードに欠陥のあるポータブルMacをお持ちの場合は、あなたの時間の価値があります。和解自体については、米国のさまざまな州の顧客が取り残されており、他の国に住んでいる顧客も考慮されないのは悲しいことです。このバタフライキーボードの物語の明るい面の1つは、Appleが近い将来MacBookラインにシザースイッチキーボードを組み込む可能性が高いことでした。
要約すると、これらのキーボードは一定期間使用した後は非常に信頼性が低くなりました。ほこり、パン粉、または汚れがキーボードの内部にあると、そのキーキャップは役に立たなくなります。その他の問題には、キーが応答しない、またはスタックすることが含まれていました。 Appleはバタフライキーボードを修正するためにいくつかの方法を試みましたが、各反復には同じ一連の問題がありました。
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ニュースソース:ロイター