最高マーケティング責任者 (CMO) の約 68% (3 分の 2) が、今年のマーケティングへのテクノロジー支出を増やすことを目指している、と新しいレポートは述べています。

2021 年には、 Gartner は、Martech (マーケティング技術) が平均的なマーケティング予算の 26.2% を占めると推定しています。

CXO は Martech スタックをさらに拡張したいと考えているため、これは明らかに十分ではありません。

マーテックのグローバル リーダーである Resulticks は、2022 年 Gartner Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs (MMH) で指名されました。顧客、今、主役です。旧来の企業がピンチを感じている一方で、デジタル ネイティブ企業は、仮想世界に根ざしたマーケティング パラダイムがうまくいくことを認識して前進しています。

2022 年の傾向は、68% という Gartner の 2021 年の予測を反映しているようです。 (約 3 分の 2) CMO は、マーケティングへのテクノロジー支出を増やしたいと考えています。

「デジタルへの移行は永続的です」と、Resulticks のグローバル最高戦略およびビジネス責任者である Dinesh Menon 氏は述べています。

Resulticks は、リアルタイム カスタマー エンゲージメント ソリューションのグローバル リーダーであり、最近、2022 年 Gartner Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs (MMH) に選ばれました。

Gartner によると、2022 年のレポートは、「デジタル マーケティング リーダーがビジネスの成長のためにマルチチャネル マーケティング ハブへの依存度を高めていることを浮き彫りにしています」。

Resulticks が評価されたのは 6 年連続です。このレポートで。これは、ブランドが顧客と関わり、会話する方法が変化したという事実の認識です。

Resulticks は HDFC Bank、UTI MF、ABFRL、Tanger Outlets などで使用されています。 Martechs は「マーケティング費用の投資収益率を測定する」傾向があります。

このおかげで、Resulticks はパンデミック中に新しい顧客を獲得しました。

Menon によると、 Resulticks 氏は、「データを統合し、顧客の好みのタッチ ポイントで利用でき、パーソナライズされたコンテンツとキャンペーンの普及のためのリアルタイムの洞察を提供できる、よりまとまりのある、または統合されたシステムに対する需要が高まっています。私たちはパンデミックの間に Sonkim Retail に参加しました。 Tata Digital はパンデミックの直前にオンボーディングされました。」

Martech の魔法の公式は、マーケターへのメリットを強化するエコシステムを作成し、育成することであるようです。 Resulticks 以外のトップ企業には、Adobe、Salesforce、HCL Unica などが含まれます。

ほとんどの優れたソフトウェアは、新しいチャネルと新しい機能で定期的にアップグレードできます。このサービスの要素には、ハイパー パーソナライゼーション、コンテキスト ベースのターゲティング、リアルタイムの顧客シグナルの統合が含まれ、トップ ラインの成長と ROI の最適化を実現します。

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