マスクの買収前に Twitter に投稿されたものはすべて、数十年かけて構築されたものです。しかし、Musk の買収の最初の週に、彼は経営の第一人者の何十年にもわたる懸命な努力を脇に置きました。彼はせっかちで、Twitter をすばやく変更したいと考えています。したがって、彼はすぐに数人の幹部を解雇し、スタッフの約半分を解雇しました。彼はまた、通常のユーザーに認証料金を請求する新製品のアイデアも思いつきました。
Elon Musk 反伝統的な管理
しかし、業界の幹部や企業顧問は、マスクの迅速な行動は正当であると述べています。多くの新しい会社のリーダーとはまったく対照的です。これらのリーダーは通常、最初の 90 日間を従業員と面会し、彼らの懸念に耳を傾けます。彼らは、戦略的転換に着手する前にこれを行います。また、会社の製品をどのように改善できるかを評価します。しかし、イーロン・マスクはこれをしなかったようです。
「少なくとも、これは型にはまらないアプローチです」と、JetBlue Airways の元会長であり、何十もの企業の取締役を務め、さまざまな業界の CEO に助言してきた Joel Peterson 氏は述べています。 「それは型にはまらない、異常なことであり、誰もがすることではありませんが、私は本当に彼を責めません. 「
マスクは自分自身を細部にまでこだわる「マイクロマネージャー」と表現しています。業界の幹部やコンサルタントは、彼がテスラやスペースXの創設に使用した経営戦略の多くを採用しているように見えると指摘した.これには、製品決定への実践的なアプローチ、企業構造への嫌悪感、スピード重視が含まれます。テスラは現在、世界で最も価値のある自動車会社です。また、SpaceX は世界で最も忙しいロケット打ち上げ会社です。
経営の専門家は、幹部職の最初の数か月が非常に重要であると長い間言ってきました。これは、企業の CEO が議題を計画し、企業文化をリセットし始めることができる時期です。
急ぐだけでは不十分
エグゼクティブ サーチ会社、Crist Kolder Associates の会長である Peter Crist 氏は、新しいリーダーは通常、最初の数か月は社内の才能を知るために費やすと述べています。 、従業員の長所と短所を理解し、人事調整を行います。
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「通常、外部の CEO は初日に古いアカウントをクリアしません。安定してください。利用可能なタレントが安定することも重要です。そして、これは比較的迅速に行われなければなりません。」
小売業者の Best Buy の元 CEO である Hubert Joly 氏は、顧客や従業員とのリスニング ツアーは、会社の変革を計画する初期段階で役立つ可能性があると述べています。 Jolly が 2012 年に Best Buy の指揮を執ったとき、彼は小売店で顧客の行動を観察し、従業員とピザ ミーティングを開催する日々を過ごしました。それらの集まりで、彼は従業員に 3 つの質問をしました。何がうまくいかないのですか?あなたは何が必要ですか?”
ジョリーは、自分も迅速に行動したいと考えていましたが、すぐに店を閉めたり、従業員を解雇したりしたいという誘惑に抵抗したと言いました。彼はまた、何が起こっているのかを知らずに、すぐに自分の考えを会社に押し付けようとする誘惑に抵抗しました。 「私の仕事は単純です。現れて、これらの質問をし、注意深く耳を傾け、メモを取り、彼らの言うことを実行します。なぜなら、彼らはすべての答えを知っているからです」と彼は従業員について語っています。
失敗からの教訓スタートアップ
Elon Musk は Twitter をスタートアップのように扱っています。ただし、スタートアップの問題は、ほとんどが失敗することです。彼は、テック系スタートアップの間では一般的な、Twitter に多くの変更を加えているか、すぐに行うことを約束しています。これは、会社が小さく、投資家の資金を使い果たしている場合には理にかなっています。テクノロジーの世界で、イーロン・マスクほどこの決まり文句に精通している人はほとんどいません。彼は、SpaceX、Tesla、PayPal などの企業を経営したり、設立を支援したりしています。実際、時価総額の合計で彼に匹敵する起業家は他にいません。
しかし、Twitter は新興企業ではなく、確立された企業です。 Musk の動きが速すぎて、一度に多くのものを破壊した場合、彼は多くのものを失う可能性があります。金曜日に大規模な人員削減が発表された後でも、Twitter には依然として何千人もの従業員がおり、多くのコードと技術的負債 (改善が必要なプログラムを参照)、年間売上高は約 50 億ドル、1 日あたりのアクティブ ユーザー数は 2 億 4,000 万人近くに上ります。新興企業とは異なり、Twitter は年間 10 億ドル以上の利息を返済しています。これは、マスクが Twitter を購入するために借りたお金に起因するものです。 Twitter は、彼がこれまで取り組んできた課題とはまったく異なります。しばしば宣伝される彼の「第一原則」の考え方は、新しい物質的な商品を作成するのに非常に役立ちますが、彼は、ソーシャル ネットワークを運営するために必要なトリッキーな外交とは正反対のものを示しています。ソーシャル ネットワークでは、リーダーは規制当局や政治家はもちろん、広告主やユーザーのニーズと要望のバランスを取る必要があります。同時に、何が許可され、何が許可されないかについての編集上の決定も監督しています。
Elon Musk のスタイルは「陽気で好戦的」です
Facebook の創設者である Mark Zuckerberg はかつて、 「胃にパンチ」で毎日目を覚ます主要なソーシャルネットワーク。マスクのスタイルは常に陽気で好戦的であり、現実に対する彼の反応はツイートでした。彼の行動は、あるソーシャル ネットワークの責任者の行動が、他の人がそのサイトで何をすることが許されているかを暗示していることを正しく認識していた広告主を驚かせました。マスク氏は、Twitter は 1 日あたり 400 万ドル以上の損失を出しているため、急いでスタッフを解雇しなければならなかったと述べました。.ただし、熱い豆腐は急いで食べてはいけないということわざがあります。
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