を修正

一部のユーザーによると、Windows Update エラー 0x8024A004 により、オペレーティング システムの最新バージョンへの更新が妨げられています。彼らによると、Windowsはアップデートをダウンロードできますが、同じものをインストールするとエラーメッセージが表示されます.多くの場合、このエラー コードは、Windows 11 2022 などの最新の機能更新プログラムに更新するときに表示されます。

0x8024A004 – WU_E_AU_PAUSED、自動更新は一時停止されたため、着信要求を処理できませんでした.

Windows Update エラー 0x8024A004 の原因は?

Windows Update エラー 0x8024A004 は、ほとんどの場合、Windows 11 22H1 から 22H2 に更新するときに発生します。多くの場合、これは、Windows サービスの構成が乱れた場合、または Windows Update 関連のファイルが破損した場合に発生します。エラー 0x8024A005 は、0x8024A004 とともに表示される別のコードです。

Windows Update エラー 0x8024A004 を修正

Windows Update エラー 0x8024A004 が発生した場合は、以下の解決策に従って問題を解決してください。

Windows Update トラブルシューティング ツールを実行するWindows Update の一時停止を解除するすべての Windows Update 関連サービスの状態を確認するDISM を使用して Windows Update コンポーネントを修復するWindows Update コンポーネントをリセットするISO を使用して Windows 11 機能更新プログラムをインストールする

詳しく説明します

1 ] Windows Update トラブルシューターを実行

組み込みユーティリティ Windows を展開してトラブルシューティングを開始しましょうWindows Update を簡単に解決する Update Troubleshooter。 Windows Update トラブルシューティング ツールを使用して、Windows Update に関連する問題を解決できます。トラブルシューティング ツールを実行するには、所定の手順に従います。

[スタート] メニューから [設定] を開きます。[システム] > [トラブルシューティング] に移動します。[その他のトラブルシューティング] をクリックします。Windows Update に移動し、[実行 ボタンを押します。

Windows 10

設定を開きます。[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] に移動します。[追加のトラブルシューティング ツール] をクリックします。[Windows Update] を選択し、[トラブルシューティング ツールを実行する] をクリックします。.

ユーティリティで問題をスキャンして解決します。

読む: Windows Update トラブルシューティング ツールが機能しない

2] Windows Update の一時停止を解除する

0x8024A004 エラー コードの背後にある主な理由は、おそらく Windows の更新プログラムを一時停止したことです。その結果、Windows 自体の更新に問題が発生します。そのため、Windows の更新プログラムを一時停止していないことを確認してください。その場合は、更新を再開して、機能するかどうかを確認してください。

Windows の更新を一時停止していない場合は、更新を一時停止して、しばらくしてから再開してみてください。これを行うには、次の手順に従います。

Windows の設定に移動します。サイドバーから [Windows Update] をクリックします。ここで、Windows の更新を一時停止したかどうかを確認します。その場合は、[更新を再開] をクリックして、Windows が更新のダウンロードを開始できるようにします。更新を一時停止していない場合は、[1 週間一時停止] をクリックして更新を一時停止します。次に、更新を再開して、問題がなかったかどうかを確認します。

3] Windows Update 関連のすべてのサービスの状態を確認します

Windows サービス マネージャーを開き、Windows Update、Windows Update Medic、Update Orchestrator サービスなどの Windows Update 関連のサービスが無効になっていないことを確認します。

スタンドアロンの Windows 11/10 PC のデフォルト設定

Windows Update サービス – 手動 (トリガー)Windows Update Medic サービス – 手動Windows インストーラー – 手動暗号化サービス – 自動バックグラウンド インテリジェント転送サービス – 手動DCOM サーバー プロセス ランチャー – 自動RPC エンドポイント マッパー – 自動

はじめに、タスクバーの検索ボックスで「サービス」を検索し、検索結果をクリックします。サービス ウィンドウを開いた後、それらが実行されているかどうかを確認します。そうでない場合は、これらのサービスを 1 つずつ開始する必要があります。

4] DISM を使用して Windows Update コンポーネントを修復する

すべてのサービスが正常に機能している場合は、実行する必要があります。 Windows Update コンポーネントを修復するための DISM。同じことを行うには、コマンド プロンプトを管理者権限で開き、次のコマンドを実行します。

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

コマンドが実行されたら、あなたの問題は解決されるはずです。問題が解決しない場合は、次のコマンドを実行してください。

DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Source:C:\RepairSource\Windows/LimitAccess

プロセスが完了するまで、しばらくお待ちください。少し時間がかかります。コマンドがジョブを完了したら、先に進んで更新を確認します。問題が解決されることを願っています。

5] Windows Update コンポーネントのリセット

DISM コマンドは Windows コンポーネントを修復できますが、場合によってはその仕事を実行できないことがあります。その場合、WU コンポーネントは自動的に再作成されるため、それらをクリアする必要があります。前述の解決策で問題を解決できない場合は、リセットする必要がある Windows Update コンポーネントがいくつかあります。 Windows Update コンポーネントを手動でデフォルトにリセットし、[Windows Update で更新プログラムの確認] をクリックすることをお勧めします。破損したコンポーネントを削除することで問題が解決することを願っています

6] ISO を使用して Windows 11 22H2 をインストールします

何も機能しない場合は、最後の手段として Windows 11 22H2 をダウンロードします。 ISO ファイルを作成してコンピュータにインストールします。 Windows 11 22H2 または 2022 ISO ファイルをダウンロードし、すべてのファイルがダウンロードされた場所に移動してセットアップ ファイルを実行し、画面の指示に従って Windows を更新するだけです。ただし、これは時間のかかるプロセスであり、実際の解決策ではなく、回避策であるため、他のすべての回答が失敗した場合にこれを試すことをお勧めします。

インストール中にこの問題に直面した場合Windows Update をダウンロードしてから、KB 更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールします。これはきっと役に立ちます。

この投稿に記載されている解決策を使用して問題を解決できることを願っています。

関連記事: Windows 10 22H2更新プログラムがインストールされない

Windows Update エラーの修正方法

Windows Update エラーは、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールを使用して解決できます。必要に応じて、最初の解決策を確認してください。そのツールを展開する方法を学びます。それでもうまくいかない場合は、この投稿に記載されている他の解決策を確認してください。 Windows Update がコンピューターにインストールされていない場合の対処方法については、こちらのガイドもご覧ください。

読む: Windows 11 Update のダウンロード中に 0x800f0806 エラーを修正

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