Paramount Plus は、世界中の何百万人もの人々の毎日のエンターテイメントの源として機能しています。ストリーミング サービスは、Android、iOS、Smart TV などのさまざまなプラットフォームで利用できます。
ただし、バグや問題がアプリのコードに忍び込み、ユーザー エクスペリエンスに悪影響を与えることがあります。過去に、Paramount Plus 加入者は、一部のデバイスでアプリの動作が遅い、またはバグがあると不満を漏らしていました。
Paramount Plus アプリが Fire TV Stick で開かない
一部の Amazon Fire TV Stick ユーザーが報告しています。 Paramount Plus アプリが開かないか、ブルー スクリーンで動かなくなる。これにより、影響を受ける加入者はお気に入りのテレビ番組や映画を楽しむことができなくなります。
ソース (クリック/タップして展開)
レポートによると (1,2,3,4、5 )、アプリを開こうとしても、真ん中にパラマウント プラスのロゴが表示されたブルー スクリーンを通過することはありません。この画面で 30 分以上待っても成功しない人もいます。
この問題は数日前から Fire TV Stick ユーザーに影響を与えており、開発者はまだ問題を解決していません。 Twitter などのソーシャル メディア プラットフォームで懸念を表明する人もいます。
@paramountplus はどうなっているの?? 2 日経つと、アプリが Fire TV に読み込まれません。 Twitterを見てみると、同じような悩みを抱えている人が多いようです。修正はいつ行われますか?
ソース
ファイヤー スティックで @paramountplus アプリが 1 週間動作しなかったという事実が厄介です
ソース
このバグは加入者のインターネット接続とは無関係であることに注意してください。高速で安定したインターネット接続を使用している人でも、この問題が発生しています。
Paramount Plus は有料サービスであり、ユーザーはプラットフォームに一定レベルの品質を期待しているため、これは特に厄介です.どうやら、Roku や Apple TV などの他のストリーミング デバイスは、この問題の影響を受けていないようです。
公式の承認
幸いなことに、Amazon チームはすでにこの問題を認識しており、解決に向けて取り組んでいます。ただし、修正の ETA は共有されませんでした。
アプリのアンインストールや再インストールなどの一般的なトラブルシューティング手順では、ほとんどのユーザーの問題は解決しませんが、まれに、一部のユーザーがブルー スクリーンを回避するのに役立ちました。修正の可能性があるので、これを試してみてください。
アプリをアンインストールして再インストールすることで問題を解決できました
ソース
開発者がバグの背後にある根本原因を見つけて修正できることを願っていますできるだけ早く。この問題を監視し、注目すべき進展を反映するようにこのストーリーを更新します。