Google Play ストアから Snapchat をインストールまたは更新しようとしていて、アプリが見つからない場合は、この問題に直面しているのはあなただけではないことを知って慰めを見つけてください。
Snapchat が Play ストア経由でインストールまたは更新されない
多くのユーザーから苦情が寄せられています (1、2) は、Play ストアでアプリを見つけることができず、「このアプリはお使いのデバイスでは動作しません」というメッセージが表示されることを報告しています。
さらに、一部のユーザーからも報告がありました (1、2, 3) 「お使いのデバイスはこのバージョンと互換性がありません」というエラー メッセージが表示される.
参照用のレポートをいくつか示します:
(出典)
@snapchatsupport Google Play ストアに snapchat をインストールするのに問題があります。私のデバイスで5分も経っていないのに、スナップチャットが私のデバイスと互換性がないという通知が表示されました。 5分前のとき (出典)
こんにちは、Samsung A13 5G を使用しています。昨日は Snapchat を更新できましたが、今日はできませんでした。デバイスとの互換性がなくなったためです。私のデバイスは本当に互換性がなくなったのですか、それとも私の電話/Snapchat の問題でしたか? (出典)
ユーザーが 修正するには、Play ストアのアップデートをアンインストールしてください。
(互換性のないエラー | ソース)
したがって、潜在的な回避策としてこれを試すこともできます問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、開発者が決定的な修正を行うまで待つ必要があります.
幸いなことに、Google はこの問題を認めるのにそれほど時間はかかりませんでした。 Google コミュニティの製品エキスパートは、この問題を調査していることを確認しています。ただし、修正のための ETA は提供されませんでした。
Google のエンジニアはこの問題を認識しており、タイムリーな修正を提供するために現在根本原因を調査しています。アップデートは利用可能になり次第発行されます。お待ち頂きまして、ありがとうございます。 (出典)
注: 専用の Snapchat セクションにそのようなストーリーが他にもあるので、それらもフォローしてください。