Microsoft の Xbox アプリは、ゲーマーがさまざまなゲームにアクセスしたり、友達とつながったり、限定コンテンツにアクセスしたりするための人気のあるプラットフォームです。

Xbox コンソール、Windows PC、さらには Xbox Cloud Gaming 機能を備えたモバイル デバイスなど、さまざまなプラットフォームでゲームをプレイできる Xbox Game Pass は、ゲーマーにとって魅力的なオプションです。

Xbox アプリが Ultimate サブスクリプションを認識しない

ただし、一部の Xbox アプリ ユーザーから、最新のアップデート後にアプリが Ultimate サブスクリプションを認識しないという問題が報告されています (1,2,3,455=”https://www.reddit.com/r/XboxGamePass/comments/1374c6s/my_xbox_account_is_saying_not_active_and_to/”target=”_blank”>6、7).

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Ultimate サブスクリプションは100 を超える高品質のゲーム、Xbox Live Gold、Xbox Game Pass for PC へのアクセスをゲーマーに提供するプレミアム サービスです。

しかし、一部の Xbox アプリ ユーザーは、サービスの料金を支払ったにもかかわらず、Ultimate サブスクリプションの特典にアクセスするのが困難になっています。

ユーザーは、Xbox アプリがアプリの Ultimate ゲーム パス サブスクリプションを認識せず、新しいものを購入するように求めていると言っています。

Microsoft アカウントにアクセスして確認すると、

8 月まで支払いを受けているにもかかわらず、Game Pass アプリで Ultimate にアップグレードする必要があることが示されています。モバイルとコンソールの実績は、すべてのゲームで 0 を示しています。ゲーム クリップを表示できない、または Xbox ネットワークにアップロードできない
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Xbox から twitch へのライブ ストリーミングができないことは別として、Xbox アカウントが、2025 年まで Ultimate を既に持っているのにサブスクリプションをアップグレードするように指示していることに気付きました。プロフィール画像は変更せず、ロードし続ける黒い画面のみ
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この問題は、アプリの最新の更新後に発生したようで、お気に入りのゲームを楽しむためにアプリに依存している多くのゲーマーにフラストレーションを引き起こしています.

Xboxまたは Microsoft サポートはまだ Ultimate サブスクリプションの問題を認識していないため、いつ修正が展開されるかは不明です。

それまでは、この問題を監視し、発見した時点でこの記事を更新します。

注: 専用のゲーム セクションにそのようなストーリーが他にもあるので、それらもフォローしてください。

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