このストーリーの最後に新しいアップデートが追加されています…….
元のストーリー (2023 年 4 月 4 日公開) は次のとおりです:
T-Mobile は、低コストのプランとアメリカで最速のネットワークを持っていると主張する有名な無線音声およびインターネット サービス プロバイダーの 1 つです。
機内テキスト メッセージ、Wi-Fi、Wi-Fi 通話、国際ローミング、AutoPay など、多くの便利なサービスを加入者に提供しています。
しかし、ユーザーは不満を抱いています。 AutoPayクレジットカード割引プログラムに関する同社の最近の決定。
T-Mobile AutoPay クレジット カード割引の変更は、潜在的に訴訟を引き起こす可能性があります
レポートによると (1、2、3 >,4,5,6、7,8,9)、複数のユーザーが、クレジット カードで請求書を支払う人に対する AutoPay の割引を中止するという会社の動きに不満を持っています。
AutoPay サービスは、クレジット カードまたは当座預金口座から支払いを自動的に差し引いて、T-Mobile の請求書を支払います。
現在、T-Mobile AutoPay の割引により、顧客はクレジット カードで支払う場合、毎月の請求額を少なくとも 5 ドル削減できます。
ただし、5 月中旬以降、AutoPay 割引を希望する人は、デビット カードを自分のアカウントにリンクする必要があります。ただし、そうしないと、選択したプランに応じて、電話サービスに 5 ドルから 15 ドルの追加料金を支払わなければならない場合があります。
当然のことながら、ユーザーは Web フォーラムで会社を批判しています。
最新のプロモーションで 2 つ目の無料回線を追加したところ、無料回線が有料回線から 5 ドルの自動支払い割引を受けたため、月額料金が 5 ドル高くなりました。これを改善する方法はありますか?
ソース
T-Mobile のチャットは大胆にも、私たちにとって「便利なように」自動支払いを変更すると言いました.
ソース
現在、影響を受けた人々は、T-Mobile の決定に同様に驚いている他の人々を集めています。会社に対してFCCの苦情を申し立て、決定を取り消すよう強制します。
ユーザーは、契約解除の場合のように、決定が凶悪で反消費者的であり、以前の約束に直接反するものであると考えています。
また、クライアントのデータを安全に保つことに何度も失敗したため、財務の詳細を会社と共有することに消極的です.
ソース(クリック/タップして表示)
別のユーザーも、Twitter で #MagentaCashGrab ハッシュタグを使用して、そこで勢いを増し、このトピックをトレンドにします。これが T-Mobile の注意を引くはずです。
これに伴い、ユーザーはこの問題について Linus Tech Tips フォーラムにも投稿するよう求められています。彼らは、この問題がさらに勢いを増せば、TechLinked または WAN ショーの報道に取り上げられる可能性があることを期待しています。
これは、コミュニティが自分たちのアイデアを強く表明するのに役立ちます.
そうは言っても、私たちはこのトピックを監視し、新しい情報に出くわしたらこの記事を更新します.
更新 1 (2022 年 5 月 5 日)
午前 9 時 32 分 (IST): 今年の初め、T-Mobile は自動支払いの提供を停止する予定でした。クレジットカードでお支払いのお客様に割引。その影響で、現在は 実装は 2023 年 5 月 18 日から。
注: T-mobile 専用のセクションにそのようなストーリーが他にもあるので、必ずフォローしてください。
注目の画像ソース: T-Mobile.
