このストーリーの最後に新しいアップデートが追加されています…….

元のストーリー (2019 年 1 月 25 日公開) は次のとおりです:

バイタリティ UK メンバー アプリは、ご存知の方も多いと思いますが、バイタリティ ポイントを追跡したり、アクティブな報酬を楽しんだりすることができます。しかし、最新のアップデート (今日リリースされたばかり) はアプリを壊してしまいました。ログイン中にメンバー アプリがクラッシュし、エラー通知がスローされるようになりました。

アプリの Play ストア リスト ページの [更新済み] セクション (こちら) および App Store のアプリのバージョン履歴セクション (こちら) で、メンバー アプリ (Android と iOS の両方) が数時間前にアップデートを受け取り、それ以来、クラッシュ関連の苦情が急増していることを確認しました。

影響を受けたユーザーの声をご覧ください:

https://twitter.com/kate88bass/status/1088736266026446848
https://twitter.com/Morley171/status/1088725369438523392
https://twitter.com/GarySintillate/status/1088722809860304896
https://twitter.com/Richard_Edwards/status/1088723496342077440
https://twitter.com/Deanzweck10/status/1088719182513037319
https://twitter.com/Hedgeseeker/status/1088730146994049024
https://twitter.com/ozmosis79/status/1088732349746028545

Vitality UK のこの件に関する言葉

この件に関する最新情報については、Vitality UK が公式に問題の動作を確認し、次のように伝えています。申立人:

私たちは緊急の問題として取り組んでいるメンバー アプリの問題を認識しています。

https://twitter.com/Vitality_UK/status/1088738237395423234
https://twitter.com/Vitality_UK/status/1088731807393173505

何が何でもグリッチの原因はすぐに修正されます。そして、いつものように、それが発生した場合はお知らせします。

更新 1 (2023 年 5 月 5 日)

午後 5 時 22 分 (IST): 複数の報告によると (123 , 4, 56)、Vitality アプリのアクティビティ データの同期

Vitality サポート チームは、技術的な問題により、受信したすべてのメッセージを確認できなかったことをお詫び申し上げます。また、影響を受けるユーザーに詳細な情報を求めています。

こんにちは、遅れて申し訳ありません。技術的な問題により、メッセージの表示にいくつかの問題がありました。質問、生年月日、フルネーム、会員番号をDMで送っていただけますか? – ダレン
出典

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