Roku は、ストリーミング デバイスの誕生以来、世界を一変させてきました。 Roku の主なセールス ポイントの 1 つは、そのシンプルさ、ユーザー インターフェイス、およびナビゲーションの容易さです。
OS 12 では、開発者は AI を利用したニュースのおすすめなどの機能を使用して、ユーザー エクスペリエンスにいくつかの機能強化を導入しました。
Roku アプリがクラッシュしてホーム画面に戻る
ユーザー レポートによると、新しいアップデートで複数のアプリが失敗しており、一部のユーザーは特定のアプリを起動しようとするとクラッシュします。アプリ (1、2、3,4、5).
場合によっては、Roku ユーザーはアプリがすぐにクラッシュすることを報告しています
この問題は、MASN Everywhere、BritBox、Xfinity Stream など、さまざまなアプリに影響しているようです。
ユーザーは、アップデート前はアプリが正常に動作していたが、使用しようとするたびにホーム画面に戻ってしまうことに気づきました。
2023 年 4 月 26 日に最新の Roku ソフトウェア アップデートを 12.0.0 に実行した後、BritBox が読み込まれません。回転して読み込み、Roku ホーム画面に移動します
ソース
Roku が電源を切ってメインに戻る映画の途中の画面
ソース
Roku のサポートにそれほど時間はかかりませんでしたこの問題を認め、現在調査中であると述べました。ただし、修正のための ETA は提供されませんでした。
コミュニティ ユーザーの皆様、MASN チャンネルで発生している問題に関する投稿をありがとうございます。問題をさらに調査するために、お客様の懸念をチャネル パートナーに伝えました。
ソース
Xfinity Stream オーディオ同期バグ
アプリのクラッシュの問題に加えて、一部のユーザーは、Roku OS 12.0 (1、2).
レポートによると、オーディオがビデオと一致していないため、唇が動く前に来る言葉。
Xfinity Stream は、この問題の影響を受けるチャンネルの 1 つとして挙げられており、ユーザーはチャンネルでオーディオとビデオが同期されていないと言っています.
@RokuLianna こんにちは、私は主に Roku Express デバイスで Xfinity アプリを使用しています。アプリをアンインストールして再インストールし、デバイスを再起動するという提案を試しました。残念ながら、これはオーディオとビデオの同期の問題が再発するまで一時的にしか機能しません.
出典
幸いなことに、Roku サポートもこの問題を認識していますチームができるだけ早く問題を解決するために取り組んでいることを確認しました。ただし、修正の ETA はありません。
Roku アプリがクラッシュしてホーム画面に戻る、オーディオ同期の問題、およびこの記事を更新してお知らせします。
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