Apple が故意に iPhone のバッテリーの故障に関する情報を差し控えたという主張は、英国で 20 億ドルの訴訟に発展する可能性があります。消費者擁護者 Justin Gutmann Apple に対して訴状を提出し、Apple がバッテリーの性能に関する情報を意図的にユーザーに提供しなかったと主張しました。
この訴訟は、Apple が和解した米国での同様の訴訟に基づいています。古い iPhone の速度を意図的に低下させたという主張をめぐる集団訴訟を終結させるために 5 億ドル。その場合、Apple はバッテリーの寿命を延ばすために古い iPhone の速度を落としたことを認めたが、ユーザーの最善の利益のためにそうしたと主張した.
しかし、英国のケースでは、Gutmann の弁護士は Appleバッテリーの問題を隠すために、特定のiPhoneモデルに電源管理ツールを「密かに」インストールしました。 Gutmann は現在、Apple の措置によって影響を受けた何百万もの英国の iPhone 顧客に対する補償を求めています。
Apple は iPhone のバッテリー問題で 20 億ドルの訴訟に直面する可能性がある
申し立てに対して、Apple は訴訟は「根拠のない」ものであると述べました。 iPhoneのバッテリーの問題。もちろん、同社は iPhone 6s のいくつかのモデルで iPhone のバッテリーの問題が発生し、無料のバッテリー交換で解決したことを認めています。 Apple はまた、2017 年の謝罪と、影響を受けた顧客へのバッテリー交換の申し出についても言及しています。
さらに、Apple は、物議を醸している電源管理ツールが iPhone 6 のパフォーマンスを平均 10% しか低下させなかったと主張しました。充電レベルの低い古い iPhone バッテリーの需要を管理するために 2017 年に導入されたツールです。
Gutmann の弁護士である Philip Moser によると、Apple は 2019 年に英国のウォッチドッグによって「より明確で率直」であることが義務付けられました。国内の iPhone ユーザー。
潜在的な 20 億ドルの訴訟は、Apple にとって深刻な後退です。Apple は最近、その商業的戦術について非難を受けています。この事業は、反競争的活動への関与、脱税、およびサプライチェーン労働者の虐待で起訴されています.また、事件がどうなるかは不明です。しかし、この主張が Apple のブランドを傷つけたことは明らかです。