数百万のユーザーデータの漏洩につながるデータ侵害の報告が時々あります。ただし、企業が意図的ではなく何百万ものユーザー データをオンラインで公開することは、それほど一般的ではありません。トヨタ自動車は、子会社のトヨタコネクテッドが関与したサイバーセキュリティ事件を発表した。同社は誤って、215万人のユーザーに関する情報の一部をオンラインに設定してしまいました。トヨタは声明で、ユーザーデータの流出はクラウドサービスの設定ミスが原因だと述べた。流出した内容には車両のシリアル番号や位置情報などが含まれる。トヨタは、データは内部管理目的で使用され、ユーザーまで追跡されることはないと回答した。
これまでの報告によると、データ侵害は、2012 年 1 月 2 日以降のトヨタ T – Connect、G – Link、G – Link Lite、および G – Link の注文を対象としています。 BOOKテレマティクスサービスの利用者数は約215万人。トヨタコネクトが提供するエンタープライズサービスを利用してクラウドにアップロードされたドライブレコーダーの映像も影響を受ける。これは、2016 年 11 月 14 日から 2023 年 4 月 4 日まで、インターネット上でも一般公開されています。同社はまた、システムのバグは現在修正されていると発表しました。また、プールのデータが違法に使用されたという証拠はありません。
流出したデータはすべて日本からのもの
によると、ロイターによると、トヨタの流出事故による自動車データはすべて日本からのものだった。これは、2012 年以来同社のクラウド サービスにアクティブなアカウントを持っているほぼすべてのユーザーを占めています。10 年以上にわたって、このデータはオンラインで入手可能でした。
今回の漏洩は、通常のトヨタ車に加えて、トヨタ車にも影響を与えています。高級ブランド「レクサス」のユーザー。トヨタの広報担当者は、
「公になったものの有無を検出するための積極的な検出メカニズムや活動が不足していた」と述べ、
今後は同社が主張する。システムで作業してクラウド設定を確認します。トヨタはまた、自社の設定を時々（頻繁に）監視し、ユーザーのデータの扱い方をスタッフに教えているとも主張している。個人情報保護委員会もこの問題を認識しているとの報道もある。ただし、個別の問題についてはコメントしていないため、公式のコメントはありません。
世界の他の地域と同様に、日本でもユーザーのデータ侵害に関する報告を時折耳にします。モバイル サービス プロバイダーの NTT ドコモ (9432.T) は 3 月、サービスを委託していた会社によって最大 529 万人のユーザーのデータがハッキングされた可能性があると発表しました。
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この出来事は、豊田章男氏の孫である佐藤幸治氏が直面するいくつかの問題のうちの 1 つにすぎません。 4 月 1 日にトヨタの CEO に就任しました。彼が就任して以来、トヨタは関連会社ダイハツ工業の安全性試験の問題に直面しており、欧州のファンドマネージャー 3 名から株主の嘆願書を受け取っています。
ユーザーデータ侵害の歴史トヨタの関与
世界最大の自動車ブランドの 1 つであるトヨタは、長年にわたっていくつかのデータ侵害に見舞われてきました。このセクションでは、最新の事例に関心を持って、トヨタが関与したユーザーデータ侵害の歴史を見ていきます。
2019 年のデータ侵害
2019 年、トヨタはデータ侵害に見舞われ、約 310 万人のユーザーの販売情報に影響を与えました。ハッカーがトヨタのITシステムに侵入し、販売情報が含まれるサーバーに偽のアクセスを取得した。盗まれたデータにはトヨタ社員の氏名、生年月日、勤務先情報などが含まれていた。同社は、この侵害でクレジット カード情報は盗まれなかったと述べた。
トヨタのデータ侵害は、同社に深刻な影響を与えた。イベント後、多くのユーザーが自分の個人情報の安全性について不安や懸念を表明しました。この侵害は、同社の広報面での危機を引き起こした。もちろん、トヨタはイベント全体の対応について批判に直面した。これらのイベントは、データ保護とサイバーセキュリティの重要性も示しています。また、多くのユーザーが自分の個人情報を企業と共有する方法についてより慎重になるようになりました。
しかし、トヨタはデータ侵害に対して迅速に対応しました。同社は声明を発表し、この問題を認識していると述べ、また、この問題に対処するための措置を講じているとユーザーに伝えた。同社はまた、ユーザーが侵害に関して懸念や質問がある場合に電話できるホットラインも設置した。さらに、ユーザーの財務を保護するために、ユーザーの信用情報を監視するサービスもトヨタによって設立されました。
2022 年のデータ侵害
2022 年 10 月、トヨタはデータ侵害を発表しました。一定期間、最大 300,000 人の顧客の電子メールが公開された可能性があります。同社は、この侵害はトヨタのシステムにアクセスしたサードパーティベンダーによって引き起こされたと述べた。ベンダーのシステムがハッキングされ、トヨタのユーザーデータが流出しました。トヨタは、今後同様の問題が起こらないようにするための措置を講じたと述べた。このデータ侵害は、2019 年の事件ほど大騒ぎを引き起こしませんでした。理由は明らかで、影響を受ける人ははるかに少ないからです。
データ侵害の影響
データ侵害はトヨタのエゴとユーザーの信頼に大きな影響を与えました。同社は、データ侵害への対応や、ユーザーのデータを保護するために十分な措置を講じていないことで批判に直面している。この侵害により、トヨタの IT システムの脆弱性と、より優れたセキュリティ対策の必要性も明らかになりました。
最後に一言
トヨタは、長年にわたって複数のデータ侵害に見舞われてきました。何百万ものユーザーの情報。しかし同社は、今後同様の事件が起こらないようにするための措置を講じている。それにもかかわらず、ユーザーデータの侵害は、トヨタの顔とユーザーの信頼に大きな影響を与えました。自動車ブランドがユーザー データの安全性を非常に真剣に考えるのは非常に良いことです。
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