フランスは、組織 Halte à l’Obsolescent Programmée (HOP) の後、12 月から Apple を調査しています。シリアル化された修理部品に関して「計画的陳腐化」を行ったとして同社を非難したという。-over-plannedobsolescent-prosecutors-c9c4c8f0″>フランス通信社 AFP。
Apple の セルフサービス修理プログラム では、iPhone や Mac などのデバイスの部品を注文するときに顧客がデバイスのシリアル番号を入力する必要があり、注文した部品はインストール後に同じデバイスとペアリングする必要があります。 HOPは、この方針によりAppleは認定された技術者のみに修理を制限し、認定されていない部品で修理されたデバイスの機能が制限される可能性があると述べた。同組織は、Apple が大きくて重いツールを顧客に出荷していることを考えると、Apple のセルフサービス修理プログラムは環境に悪いと付け加えた。
DIY 修理 Web サイト iFixit も、次のような場合にシリアル番号が必要になることについて失望を表明した。 Apple のプログラムは昨年開始されました。
「シリアル番号チェックをチェックアウトプロセスに組み込むことは恐ろしい予兆であり、Apple が将来さらに多くの修理を阻止する権限を与える可能性があります。」 iFixitのエリザベス・チェンバレン氏はこう語った。 「個別の修理を提供する技術を構築することで、Apple は将来、供給元を問わず部品を使用して修理を承認または拒否するための窓口となることができます。」
パリ検察庁が捜査を担当しています。 、そしてHOPの申し立てに関連した不正行為についてAppleをまだ正式に非難していません。同組織は以前、Apple がデバイスが予期せずシャットダウンするのを防ぐために、必要に応じてバッテリーが劣化した一部の古い iPhone モデルの最大パフォーマンスを抑制していることについて苦情を申し立て、フランスで 2,500 万ユーロの罰金を科せられました。
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