Apple は本日、Apple 製品所有者が iPhone、Mac、iPad、Apple Watch、その他のアクセサリに関するサポートを受けられるように設計された専用のサポート アプリを更新しました。
Apple によると、アプリの更新バージョンでは、新しいレイアウトが採用され、通話、チャット、予約の表示と管理が容易になり、近くのサービス プロバイダーの場所へのアクセスも迅速になりました。
これが実際に意味することは、次のとおりです。 Apple は、アプリの下部に「サポート」、「ロケーション」、「アクティビティ」タブを備えたナビゲーション バーを追加しました。 [アクティビティ] タブには、過去および今後の予約や電話など、過去 90 日間のすべてのサポート アクティビティがリストされます。一方、ロケーションにはサービス プロバイダーのリストと、修理をスケジュールするためのオプションが表示されます。
メイン[サポート] タブでは、サブスクリプションの管理、AppleCare 適用範囲の確認、デバイスのアドバイスの検索などのオプションを含め、以前と同じ機能がすべて提供され続けます。
レイアウトの更新に加えて、Apple はサポートも拡張しました。アプリからベトナムへのアクセスが可能になり、サポート対象言語としてベトナム語が追加されました。この変更は、ベトナムでのオンライン Apple Store の開始に続いて行われます。 Apple によると、Apple サポート アプリは 174 の地域と 32 の言語で利用可能です。
Apple サポート アプリは、App Store からダウンロードできる無料のアプリです。 [ダイレクトリンク]
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