Apple ほど深い献身的な感覚を呼び起こすことができる企業はほとんどありません。この事実と、現代社会における後者の信じられないほど顕著な役割が、クパチーノの会社をおそらく世界で最も強力なテクノロジー巨人(そして間違いなく最も価値のある)にしている理由です。
しかし、Apple の力の鍵は何でしょうか?確かに、同社は非常に印象的で大成功を収めた製品を数多く製造しています。それらを列挙する必要はほとんどありません。iPhone から Apple Watch まで、良い例には事欠きません。リストは数えきれないほどです。
実際、Apple デバイスの大部分は、好き嫌いは別として、非常に高い水準の製品設計を体現する傾向があります。これは、しばしば高額な値札がかかるにもかかわらず、彼らの素晴らしい市場シェアを部分的に説明しています。しかし、テクノロジーの世界で Apple が恐るべき地位にあるのには、必ずしも賞賛に値するものではなく、また完全に賞賛に値するものでもない要素がいくつかあります。
私が言及しているのは、(悪名高い)Apple エコシステム、特にクパチーノの会社が自らの目的のために意図的に組み込んだ欠点です。この記事では、Apple の覇権の柱の 1 つと、同社がそれを維持するためにどこまで取り組むのかを検討します。
Apple エコシステム: 祝福か呪いか
まず、Apple エコシステムがいかに効率的で便利であるかを軽視することはできません。それは Apple ユーザーなら誰でも証言できます。まさにこれが、購入者が iPhone だけを購入することはほとんどない理由です。その後すぐに、彼らは AirPods、おそらく Apple Watch、さらには MacBook や iPad を購入する傾向があります。これは現在、例外ではなく標準として一般に受け入れられています。それにもかかわらず、これは Apple と Apple が独占的に設定した前例です。他の企業もこれを模倣しようと努めてきましたが、韓国市場ではサムスンさえも含めて、誰もそれに匹敵するものはありませんでした。
前述したように、Apple がこれを実現できた客観的な理由がいくつかあります。しかし、主な問題の 1 つは、同社がユーザーに(ほぼ)簡単な逃げ道がないようにエコシステムを綿密に設計しているという事実だと私は主張します。
あの派手な 799 ドルの Apple Android スマートフォンに切り替える場合は、Watch Ultra は役に立たなくなります。 249ドルのAirPods Pro 2はどうですか? iPhone がなくても、すべての豪華なオーディオ機能を活用できるよう頑張ってください。ある意味、Apple はホテル カリフォルニアという曲の一節を思い出させます。「いつでもチェックアウトできますが、決して離れることはできません」。何千ドル相当のテクノロジーを捨てるか、それを売る方法を見つけなければ、話は別ですが。
そこで、次の質問に移ります。そもそも Apple 製品の購入にそれほどコストがかからなければ、このような積極的な戦略はより好ましいものとなるでしょう。 Apple の黄金の檻に閉じ込められるために支払っているという事実を考慮すると、悪名高い Apple 税に耐えるのはさらに難しくなります。これを私は「アップル崇拝」と呼んでいます。ユーザーは自らの選択肢を自由に放棄し、高価なデバイスに喜んで散財し、ストックホルム症候群に相当するテクノロジーを体験します。称賛すべきところは称賛しなければなりませんが、これを達成するのは簡単なことではありません。しかし、Apple はこのパターンを続けるためにどこまでやるつもりなのでしょうか?
Apple エコシステムの亀裂
なぜ今この話を取り上げることにしたのか疑問に思われたかもしれません。結局のところ、私が述べたことのほとんどは、今では技術コミュニティでは常識になっています。問題は、Apple の戦略の一部が怪しいだけではなく、その一部は実際に違法であり、モデルの最初の亀裂が見え始めているということです。
まあ、確かに、ビッグテックを効果的に保持できない米国ではそうではありません。チェック。しかし、EUなど世界の他の地域では、アップルはそのギリギリの反競争的な市場慣行で議員らから深刻な非難にさらされている。特に、Lightning ポートと App Store の 2 つの点について説明します。
Lightning ポート
前者は特に興味深いケーススタディです。 Apple は、電子機器廃棄物に関して電源アダプタがいかに有害であるかを特定した最初のテクノロジー大手です。この対応は控えめに言っても物議を醸した。クパチーノの会社は箱から充電器を取り出し、その過程で数十億ドルの利益を得ました。
ユーザーに別の電源アダプターの購入を強いるよりも、環境にとってさらに有益なことが何かご存知ですか?実際、共通の充電器、ひいては共通ポートの採用に向けて取り組んでいますが、これには Apple が激しく反対しています。偶然にも、現在、後者は欧州連合の法律でも義務付けられています。
実際、Apple が iPhone 15 のラインナップで USB-C への移行を拒否した場合、このデバイスは EU 市場から完全に禁止されることになります。しかし、Apple は Apple であり、ルールを再び曲げようとして、グレーゾーンを探求しようと努めてきました。
伝えられるところによると、同社は、専用の Apple ケーブルに接続されていない場合に USB-C ポートの機能の一部を制限する方法を模索しているとのことです。言うまでもなく、これはそもそも共通ポートの目的に反するものです。その後、欧州委員会は、Appleがそのような制限の実施を決定した場合、iPhone 15はEU内で販売されないとの見解を示した。
それでは Apple がそのアイデアを諦めるだろうと言う人もいるかもしれないが、私は会社はもっと創造的になるだろうと思う。たとえば、iPhone 15の異なるバージョンをEUおよびその他の地域で販売する可能性がある。そうすれば、Apple のエコシステムは、Apple の 2 番目に大きい市場の外でもそのまま残ることになります。 App Store
これは机上ではばかげているように聞こえるかもしれませんが、クパチーノの会社はすでに iOS 17 でそのような動きを検討しています。このアップデートにより、最終的に既存の EU 法に準拠するためにサイドローディングとサードパーティのアプリ ストアのサポートが可能になるはずです。
参考までに、独自の App Store は Apple の最大の収益源の 1 つであり、その高額な手数料は開発者から広く批判されています。ただし、iOS ユーザーがアクセスしたい場合は、Apple のルールに従う必要があります。代替策は、何十億もの潜在的な顧客を失うことを意味します。
したがって、市場経済の精神に基づき、EU は現在、ユーザーが他の場所からアプリを購入およびダウンロードできるようにすることを Apple に要求しています。注意点は? Bloomberg の Mark Gurman 氏 によると、EU の iPhone のみがサイドローディングをサポートするとのことです。
結論: Apple は折れるでしょうか?
Apple の現在のアプローチの主な影響の 1 つは、EU 域外のユーザーが粗悪な iPhone を手に入れることになるということです。これは本当に健全な製品設計なのでしょうか?また、そのような攻撃的な戦術は本当に必要なのでしょうか?これらは私には答えられない質問です。
私の見解では、Apple の製品はそのままで十分であり、Apple エコシステムの制限的な要素がなくても、純粋に個々のメリットだけで繁栄するでしょう。さらに、結局のところ、ユーザーの大多数はそもそも後者から逃れることを望んでいません。
さらに、Apple が現在行っていることは、ユーザーを黄金の檻に閉じ込めることにとどまりません。クパチーノの会社は鍵を廃棄するために法律を曲げようとしている。世界最大の消費者市場で50%以上の市場シェアを持つ企業からのこうした動きは当惑するものである。また、これは Apple が表向きに支持している高い基準とも一致していません。