Spotify は間違いなく、世界中の人々に使用されている最も人気のあるストリーミング プラットフォームの 1 つです。ただし、これはさまざまなバグや問題がないことを意味するわけではありません。
たとえば、最近、Spotify が検索で間違ったポッドキャスト エピソードを再生し、ユーザーがプレイリストの曲を再生できなかったという話を取り上げました。
今回、一部で再生時に問題が発生しています。
Alexa 搭載スピーカーで Spotify の音量がランダムに最大に設定される
レポートによると (1,2,3,4,5,6,7,8, 9、10)、複数の Spotify ユーザーが、Alexa の音量がランダムに最大レベルに設定される問題を経験しています。-パワードスピーカー。
スマートフォンの音量上下ボタンを押すと、接続されているスピーカーの音量レベルが最大まで上がると言われています。
どうやら、この問題はアプリの音量コントロール パネルを閉じたときにも発生するようです。
一部の Android ユーザーは、歌詞を全編表示しているときにスマートフォンの音量コントロール ボタンを使用しても音量レベルが変わらないと主張しています。-スクリーン モード。
一方、iPhone所有者は、音量コントロールをタップすると Echo デバイスの音声レベルが完全に下がってしまうという不満を抱いています。
大音量レベルで継続的に再生すると、スマート スピーカー ユニットやそれに接続されている高価な天井スピーカーが吹き飛んでしまう可能性があるため、これはユーザーにとって当然のことながら心配です。
これも 複数のスピーカーの音量バランスを手動で何度も再調整しなければならないすべての人にとって、 間違いなくストレスと煩わしさを感じます。
Spotify Connect のバグ – Spotify で音量コントロールを閉じると音量が最大になる
ソース
試すたびにSpotify アプリで音量を下げると、音量が最大に設定されます。
出典
この問題は過去数か月間続いており、現在まで未解決のままです。影響を受けた人はカスタマーケアサポートに連絡を試みたが、問題に対する恒久的な解決策は得られなかった。
および 問題をさらに増やすには、Spotify アプリを閉じて再度開く、Echo デバイスの電源を切ってから入れる、リンクを解除して再リンクするなどがあります。彼らのアカウントは問題の解決には役立ちません。
公式の対応
幸いなことに、Spotify はこの問題に正式に対応しており、影響を受けるユーザーに対し、こちらの手順をご覧ください。
スマート スピーカーのファームウェアもアップグレードすることも推奨されています。
これでも問題の解決に役立たない場合は、会社にフィードバックを送信できます。そうすることで、問題をよりよく分析し、理解することができます。
とはいえ、Alexa 搭載スピーカーの音量がランダムに最大に設定される問題については引き続き監視し、最新情報をお知らせします。
注: 専用の Spotify のバグ、問題、新機能トラッカーもありますので、ぜひチェックしてください。
注目の画像ソース: Spotify