Surface Duo は、2020 年 9 月に初めてリリースされたとき、可能性に満ちているように見えました。それでも、デュアル スクリーン ハンドセットはゴールデンタイムに向けて完全に準備ができていなかったので、Microsoft はこのデバイスに手を加え、Surface Duo 2 をリリースしました。約1年後。確かに、新しいモデルには（元のモデルの 5.6 インチと比較して）わずかに大きい 5.8 インチのディスプレイが搭載されており、バッテリー容量は 24% 増加して 4449mAh になりました。
後継モデルではベゼルが小さくなり、第 1 世代モデルの単一カメラと比較して、Surface Duo 2 にはトリプル カメラ セットアップが搭載されました。おそらくもっと重要なことは、Surface Duo 2 には、初代 Surface Duo にはなかった 5G のサポートが含まれていることです。 Surface Duo 3 はまだ登場していませんし、今後も登場しないかもしれません。 Microsoft が適切な折りたたみ式携帯電話を開発しているという噂もありますが、今のところ、Surface Duo 2 にはファンがいます。いや、ファンがいたと言うべきか。 の投稿によると、2023 年 5 月のアップデートは Surface Duo ユーザーにとってあまり良いものではありませんでした。 Reddit (AndroidPolice 経由) ）。一部のユーザーはランダムな再起動を経験していますが、携帯電話のランダムな再起動に対処することほど一日を台無しにするものはありません。この問題を経験している数人の Redditor は、Wi-Fi に接続しているときに問題が発生していることを発見しました。ある Surface Duo 2 ユーザーは、オフィスに着いて電話が会社の Wi-Fi システムと自動的に同期するまで、再起動の問題はまったく発生しなかったと指摘しました。
5 月のセキュリティ アップデートの後、Surface Duo ユーザー (両方のバージョン) がランダムな再起動に悩まされています。
このバグを引き起こしたアップデートが 5 月のセキュリティ パッチのみを配信していたことを考えると、全体的に奇妙に思えます。アップデートのサイズは、オリジナルの Surface Duo ではわずか 68 MB、Surface Duo 2 では 128 MB でした。したがって、5 月のアップデートがなぜこのバグを引き起こしたのかは不明です。更新プログラムをまだインストールしていない場合は、Microsoft が更新プログラムの新しいバージョンをリリースするまで保留することをお勧めします。
ランダムな再起動は、Surface Duo と Surface Duo 2 の両方で発生しています。 Surface Duo ユーザーは Reddit で、スマートフォンが適切に起動できないという通知がスマートフォンに表示されると、たとえその不快な操作を実行しなくてもデバイスが再起動されるにもかかわらず、常に出荷時設定へのリセットを提案することを指摘しました。
