私がここ PhoneArena での勤務を開始したのは 2021 年の春に遡ります。ちょうど、Google が Pixel フラッグシップを再発明するという独自の旅を始めたのとほぼ同じ時期でした。私が 900 ドルの Pixel 6 Pro を予約注文したとき、Pixel 6 シリーズは 2021 年の秋にリリースされました。残りは歴史です…約 10 か月連続のバグの歴史。2 年後に早送りすると、誰がそんなことを想像したでしょうか。私と Google の間で言えば、まだ新しい役割に慣れているのは… Google でしょう。言うまでもなく、残念なことに、私は Pixel 6 Pro と別れなければなりませんでした。私は約 1 年前に iPhone 13 (mini) に切り替えました。魅力ははるかに劣っていて、やや退屈ではありましたが、信頼性は私に与えてくれました。それは、単に物事を終わらせる必要があるときに求めます。結局のところ、私はGoogle のバグだらけの Pixel エクスペリエンスを使い終えた、あるいはもうすぐやめようとしているのは私だけではありません。それは、Google の Pixel デバイスに関する最近の 2 つのニュース記事によって示されています。タイトル自体がすべてを物語っていると思います。Statista 調査では、参加した Pixel ユーザーのほぼ 60% が、新しいモデルにアップグレードする準備ができたら、別のブランドに切り替える可能性が「非常に高い」と回答しました。電話。それぞれ、Pixel ユーザーの約 26% のみが、別のブランドの携帯電話に乗り換える可能性は「非常に低い」と答えました。一方で、(以下のグラフでわかるように)Apple と Samsung のユーザーは、iPhone と Galaxy に忠実であり続ける可能性がはるかに高いようです。
それは、Google がスマートフォン ゲームに比較的新しいためか、それともPixel の在庫が限られているため(販売国は 15 か国未満)、世界中の大多数の人は Pixel スマートフォンを購入する(または別の Pixel スマートフォンを購入する)ことに興味がないようです。実際、Statista によると、Google の最大の市場シェアはオーストラリアにあるようで、そのシェアはなんと 5.4% です。ちなみに、Apple はオーストラリアのスマートフォン市場のほぼ 50% を占めています。しかし、ちょっと待ってください。新しい Pixel 7a、Pixel 7、または Pixel 7 Pro を購入しようとする人がなぜ殺到しないのでしょうか?これらは文字通り、現在市場に出ている中で最も価値のあるスマートフォンの一部です。それでは…何が起こっているのでしょうか?さて、Pixel 6 シリーズと同様に、新しい Pixel スマートフォンにはまだ多少のバグがあります。率直に言って、Google が正しく理解するまでに何回試行する必要があるかわかりませんが、人々 (私やあなたのような) は忍耐力がなくなってきているようです…
Google は正しく理解できるでしょうか?
Google の反記録は続いています。さまざまなバグにより、Pixel 7 Pro は基本的に使用できなくなります (現在は修正されています)。一部のユーザーにとってグリーン スクリーンの問題が続く
Pixel ユーザーはすぐに iPhone または Galaxy に切り替え始める可能性があります。 5 人全員です!
「ここ 1 時間、携帯電話に触れていません。標準のワイヤレス充電器に接続したばかりです…まだ非常に熱いので、別のバージョンにロールバックしなければ、スマートフォンのバッテリーが純増することはなかったでしょう。
Pixel 7 Pro ユーザー」
驚くべきことかどうかは別として、2021 年の Pixel 6 シリーズのスマートフォンが誕生からほぼ 1 年間続いていたのと同じように、Pixel 7 スマートフォンでも奇妙なバグが発生し続けています。
バッテリー消耗のバグについて聞いたことがあるかもしれません。 、ソーシャルメディアを席巻しました。どうやら、異常なバッテリー消耗の問題の背後にある理由は、Pixel スマートフォンにプリインストールされている Google 独自の Google アプリにあったようです。 Google のこの状況への対処方法で際立っている点が 2 つあります:
このバグは、複数の Pixel ユーザーによって発見され報告された後、ほぼ即座に対処されました
Google は次のような短い声明を発表しました。「最近の Google アプリのバックエンド変更により、意図せずにその結果、一部の Android デバイスでバッテリーの消耗が加速しました。私たちは問題を認識してからすぐに修正を公開しました…」
もちろん、バグは Pixel スマートフォンを悩ませることが多すぎるようですが、バグはどのスマートフォンも影響を受けないものであるため、Google のタイムリーな対応は素晴らしかったです。見る。ただし、他の Android スマートフォンで同じバグが報告されているとは限らないのに、「一部の Android デバイス」でバッテリー消耗の問題が発生していると言うのは、少し… 奇妙に思えます。
でもまあ… おそらく私はそう思うでしょう。考えすぎだよ。おそらく Google は、バッテリー消耗のバグを経験した可能性のあるすべての Android ユーザーが同じ問題に遭遇した場合に備えて、このメッセージで対処するようにして、事態を先取りしたかったのでしょう。誰にもわかりません…
ホーム ボタンの許容できないバグにより、Pixel 7 Pro はほとんど使用できなくなりました。 Google が問題を解決するまでに時間がかかりました(ビデオを添付)
しかし、これは別の問題であり、(バッテリーの消耗の問題とは異なり)私自身の Pixel 7 Pro ユニットに数か月のように感じられたほどの影響を与えました。 5 月のアップデートをインストールした後、バグは解消されたようです。とにかく、私の悪い経験を共有する良い機会だと思います。
添付したビデオでわかるように、明白な理由もなく、Pixel 7 Pro の仮想ホーム ボタンが完全に反応しなくなり、何もできなくなりました。 「家に帰る」という方法。 「これを回避する」唯一の選択肢は、代わりに戻るボタンを使用することです。これにより、使用していたアプリが完全に終了するか、携帯電話をスリープ状態にしてからスリープ状態から復帰します。これは、Pixel 6 Pro の時代以来、私が Pixel で経験した中で最も厄介なバグかもしれません。
Pixel 7 Pro は私のメインのスマートフォンではないことに注意しなければなりません。つまり、私はそうではありませんでした。本当にバグを我慢しなければなりませんが、この特定の問題は、電話を使用しようとするほぼ毎回、数か月間のように感じられました。しかし、Pixel 7 Pro が私の唯一のスマートフォンだったらどうなるでしょうか?
とにかく…私が「ホーム ボタン フリーズ」バグと呼ぶものは、これが Pixel/Android のデフォルトのシステム ナビゲーション方法ではなくなったため、Google によって無視されたとしか思えません。とはいえ、これは言い訳にはなりません。私が Pixel 7 Pro をスワイプ ジェスチャーではなく画面上のナビゲーション ボタンで使用することを好むという事実は、スマートフォンの使用体験を (劇的に) 悪化させたり、ほぼ不可能にしたりするものではありません。
一部の Pixel 7 Pro最初の発売から 8 か月経っても引き続きディスプレイの問題が発生しており、影響を受けた Pixel ユーザーはオンラインで苦情を申し立てています。ソフトウェアの問題ですか、それともハードウェアの問題ですか?
Google は圧力を受けています。当然のことです。
私は Pixel 7 Pro ではこの問題を経験していませんが (繰り返しになりますが、私は携帯電話をメインのデバイスとして使用していません)、数人のユーザーが Reddit でこの問題を取り上げて苦情を申し立てています。 Pixel 7 Pro の画面が虹のさまざまな色 (主に緑) でちらつき始める、表示の問題が継続することについて。
フォーラムの投稿やコメントによると、Pixel 7 Pro の画面の問題は 2022 年末まで遡ります。言い換えれば、Googleは6か月以上にわたってPixel 7のディスプレイの問題を解決できていないように見えます。ユーザーからは、同社が代替品の手配をしてくれるので、ディスプレイの問題が解決したとの声が寄せられている。ただし、場合によっては、交換用スマートフォンでも同様の表示の問題が引き続き発生することがありました。
Pixel 7 Pro の表示の問題は、少数のユーザーに影響を与える個別のケースである可能性があると推測されています。人々はソフトウェアアップデートでディスプレイの問題に対処できると期待していましたが、問題がPixel 7 Proのハードウェアに関連している可能性があることを考慮すると、その可能性は低くなりました。常時表示ディスプレイを無効にすると役立つことがわかった人もいます。もう 1 つの推測は、スマートフォン内の Tensor G2 チップが過熱してディスプレイがちらつき、点滅し始めたというものです。
Pixel 7 Pro ユーザーは iPhone/Galaxy に切り替える準備ができているようです
イースターの頃に購入した新しい Pixel 7 Pro でも同じことが起こりました (さらに、携帯電話の画面がフリーズして再起動する必要がありました)。オンラインで見つけられるすべてのことを試し、サポートを受けましたが、最終的に別の新品と交換しましたが、それ以来問題はありません。新しいスマートフォンは非常にスムーズで、素晴らしい体験でした。
Reddit ユーザー
私は 4 台目の Pixel 7 Pro を使っています。毎回、まさに上記の問題が発生します。 Palm Pre を手放して以来、Nexus または Pixel スマートフォンを所有していましたが、これで最終的には iPhone に移行するかもしれません。私はすべてのことにとてもイライラしています。私は仕事で旅行するので、電話が使えないのは非常に困ります。 2 週間前、画面がオンにならず搭乗券を引き出すことができず、カスタマー サービス カウンターの列が長すぎて印刷してもらえず、飛行機に乗り遅れそうになりました。 Google は、修理済みのデバイスを送る以外に、影響を受けているユーザーのために何かをする必要があります。
PhoneArena ユーザー
私は新品の Pixel 7 Pro を持っていますが、ここ数日間、断続的にこの問題が発生していることに気付きました。場合によっては、独自のビートを持って 15 ~ 30 秒ごとに点滅することもありました。最初はソフトウェアだと思ったので、すべて最新であることを確認しました。それはまだ続きました。次に、最新のベータ版を使用しました。しばらく停止しました。それから毎日仕事が終わってからまた気づきました。画面が点滅します。そして、画面上に黄色の縞模様が点滅するのも見えました。今、これが投稿されているのを見つけたので、別の携帯電話を検討する必要があると思い始めています。このために Samsung Galaxy Z Fold 4 を捨てたのですか?下取り箱が届くのを待っていますが、電話機を返却して、新しい Motorola の電話機を検討するだけかもしれません。修正がないようで非常に心配ですが、問題が発生するかどうかは運次第です。
Pixel 8 と Android 14: Google は何回試行する必要がありますかPixel ユーザーが iPhone や Galaxy に切り替える前に正しく利用するにはどうすればよいですか?
バグのため Pixel 6 Pro を売りました。
2023 年の Google Pixel スマートフォンは、Google がいくつかの異なる方法で変更されました…
たとえば、Pixel 7 の大きなセールス ポイントは、もはや業界をリードするカメラのパフォーマンスではありません。もちろん、それは Pixel 7 Pro が最高のスマートフォン カメラを搭載していないためです。私の見解では、Xiaomi 13 Ultra が最高のスマートフォン カメラを備えています。むしろ、Google の携帯電話の最大の際立った「特徴」は、iPhone や Galaxies と比べて価格が安いことです。
しかし、Google の携帯電話は別の点でも変わりました。 Pixel 5 のような「フラッグシップ」の平凡なパフォーマンスではなく、今日の Pixel スマートフォンの主な問題はソフトウェアの信頼性です。 Google が Android を製造しており、他のすべての Android 携帯電話メーカーがそれを使用していることを考えると、これはさらに皮肉なことです。プロセッサーやカメラ センサーのことは忘れてください。なぜ Samsung のスマートフォンが Google のスマートフォンよりも信頼性が高いのでしょうか?
また、聞き飽きることはありません。なぜ Google の Pixel スマートフォンのサイズは短いのでしょうか? Samsung 製か OnePlus 製かに関係なく、競合する Android スマートフォンよりもソフトウェア サポート (3 年間のメジャー ソフトウェア アップデート) が優れていますか? GoogleはAndroidを作っています。 Apple が Beats ヘッドフォンとイヤフォンに拡張ソフトウェア サポートを提供し、AirPods を無視した場合を想像してみてください。意味がありません。
事実は事実です。 Pixel は現在、バグが多く信頼性が低い Android スマートフォンとして知られていますが、価格もたまたま安くなります。しかし、それでは疑問が生じます…お得な携帯電話とは何ですか?支払う金額に見合った十分なスペックのセットですか、それとも信頼できる携帯電話ですか?新しい Pixel 7a、Pixel 7、および Pixel 7 Pro は、市場で最も価値のある Android スマートフォンである可能性がありますが、それは現時点では机上だけでしょうか?
言い換えれば、Pixel スマートフォンがお得なのは、使い始めるまでだけでしょうか?それらがどれほど信頼できないかわかりますか?繰り返しになりますが、これはすべての人の経験ではありませんが、Pixel 6、Pixel 6 Pro、Pixel 7 Pro を長期間使用した者としてこれを言っています。
Google は正しく認識するために何回試行する必要がありますか? Pixel ユーザーが iPhone や Galaxy に切り替える前に、以前と現在の Google スマートフォンの問題を考慮すると、Google は人々が Pixel Fold に 1,800 ドルを支払うことをどのように期待していますか?これもバグがあることが判明する可能性があります?
ここには、考えるべきことがたくさんあります。 。一つ確かなことは、私は二度と Google フォンを予約注文しない、ましてや 1,800 ドルもする端末を予約注文するつもりはないということです。 Google はそれを正しく実現できるでしょうか、そしてそれはいつになるのでしょうか?もう手遅れになってしまいますか?