Microsoft Windows 11 は Microsoft の最新オペレーティング システムであり、世界中のユーザーに広く採用されています。ただし、KB5026446 更新プログラムをインストールした後、ユーザーからさまざまな問題が報告されています。 Windows 11 は先月、Windows 11 Moment 3 に切り替えるための構成更新プログラムを含む KB5026446 をリリースしました。しかし、新機能には多くのバグがあります。このアップデートでユーザーが直面している問題と考えられる解決策を見てみましょう。
Windows 11 KB5026446 更新プログラムとは何ですか?
KB5026446 更新プログラムは、Windows 11 バージョン 22H2 の累積的な更新プログラムです。これは 2023 年 5 月 24 日にリリースされ、サーバー メッセージ ブロック (SMB) に影響する問題に対処しています。このアップデートでは、予期しないパスワード有効期限通知がユーザーに送信される問題も解決されます。これは、「対話型ログオンにはスマート カードが必要」を使用するようにアカウントを設定し、「期限切れの NTLM シークレットのローリングを有効にする」を設定した場合に発生します。
Windows 11 KB5026446 更新プログラムのインストール後の問題
ユーザーKB5026446 アップデートのインストール後にさまざまな問題が報告されています。問題には次のようなものがあります。
1.インストール エラー
ユーザーから、KB5026446 アップデートのインストールに失敗し、0x800f081f などのエラー メッセージが表示されると報告がありました。このエラー メッセージは、Windows Update サービスの問題が原因で更新プログラムのインストールに失敗したことを示します。
2.メモリ リソースが不足しています
KB5026446 更新プログラムをインストールした後、SMB 共有フォルダーにアクセスできないとユーザーから報告がありました。受信するエラー メッセージは、「メモリ リソースが不足しています」または「システム リソースが不足しています」です。
3.プロビジョニング パッケージが機能しない
IT 管理者は、Windows 11 バージョン 22H2 でのプロビジョニング パッケージが期待どおりに機能しない可能性があると報告しました。 Windows が部分的にしか構成されていない可能性があり、Out Of Box Experience が動作しない可能性があります。
4. Windows リモート デスクトップ アプリケーションが応答しない
Windows 11 バージョン 22H2 をインストールした後、リモート デスクトップ ゲートウェイまたはリモート デスクトップ接続ブローカー経由で接続すると、Windows リモート デスクトップ アプリケーションが応答しなくなることがあります。
5. Microsoft Store と Game Pass での障害
一部のユーザーは、アップデートにより Microsoft Store と Game Pass で障害が発生すると報告しています。 KB5026446 をインストールした後、Xbox Game Pass ゲームをプレイできなくなったと主張する人もいます。
6.アプリが開かないようにする
フィードバック Hub の多くの人が、このアップデートにより、最悪の場合、アプリが直接開かなくなり、システムがフリーズする可能性があると述べています。あるユーザーは、アップデート後にデバイスがスリープ モードになるという重大な問題を報告しました。そのため、コンピュータは再起動できません。
7.スリープ モードに入った後に画面が起動しない
一部のユーザーは、上記の更新プログラムをインストールした後、コンピューターがスリープ モードに入ると再び起動しなくなるという意見もありました。画面が点灯せず、カメラの横の赤いライトが赤く点滅し、その後コンピューターが突然再起動します。
8.不十分なファン制御
ユーザーは、アップデートのインストール後、「ファン制御が機能せず、ラップトップのファン速度が常に 100% であり、パフォーマンス切り替えキーを使用しても調整できない」とも報告しています。
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9.その他の問題
さらに、一部のデバイスでは、キーボードやマウスが反応しない、外部キーボードが自動的に切断されるなど、ハードウェアの問題が発生しています。
問題の解決策
1.インストール エラー
インストール エラーを修正するには、次の解決策を試すことができます。
Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。 DISM ツールを実行します。 SFCツールを実行します。サードパーティのウイルス対策ソフトウェアまたはセキュリティ ソフトウェアを一時的にアンインストールします。
2.メモリ リソースが不足しています
「メモリ リソースが不足しています」または「システム リソースが不足しています」エラーを解決するには、次の解決策を試すことができます。
システムで利用可能なメモリの量を増やします。 SMB署名を無効にします。
3.プロビジョニング パッケージが機能しない
プロビジョニング パッケージが機能しない問題を解決するには、次の解決策を試すことができます。
最新バージョンの Windows 構成デザイナーを使用します。最新バージョンの Windows アセスメント & デプロイメント キットを使用してください。
4. Windows リモート デスクトップ アプリケーションが応答しない
Windows リモート デスクトップ アプリケーションが応答しない問題を解決するには、次の解決策を試すことができます。
最新バージョンのリモート デスクトップ クライアントを使用します。最新バージョンのリモート デスクトップ ゲートウェイを使用してください。
5. Microsoft Store と Game Pass での障害
この問題を解決するには、ユーザーはアップデートをアンインストールするだけです。
6.アプリが開かないようにする
この問題を解決するには、ユーザーはアップデートをアンインストールするだけです。
[設定] を開き、[Windows Update] に移動します。履歴を開き、「アップデートのアンインストール」を選択します。インストールされている特定の KB アップデートを見つけて、[アンインストール] をクリックします。デバイスを再起動します。
問題のトラブルシューティング
KB5026446 アップデートのインストール後に Microsoft Win11 の問題のトラブルシューティングが必要な場合は、次の手順を実行します。
Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。[スタート] をクリックし、[設定] > を選択します。 [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [Windows Update] > [トラブルシューティング ツールを実行]。 DISM ツールを実行します。管理者としてコマンド プロンプトを開き、コマンド DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth を入力します。 SFC ツールを実行します。管理者としてコマンド プロンプトを開き、コマンド sfc/scannow を入力します。
最後に一言
Windows 11 バージョン 22H2 用の KB5026446 更新プログラムは、ユーザーにさまざまな問題を引き起こしました。ユーザーがこの問題に直面している場合でも、心配する必要はありません。問題を解決できる簡単な手順があります。これらの問題の解決策はこの記事で概説されており、ユーザーは手順に従って問題を解決できます。解決策を試しても問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
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