スマート テクノロジーが私たちの生活に不可欠な要素となった時代において、Google は Nest Cam シリーズでイノベーションの最前線に立ってきました。
Google の Nest Cam は、強化されたホーム セキュリティと監視を提供するように設計されており、生活空間を監視し保護する方法に革命をもたらしました。
しかし、最近のアップデートによりビデオの品質に悪影響が出たようです。
Google Nest Cam のビデオ品質の問題
ここ数日間、多くの Google Nest Cam 所有者がビデオ品質の突然の低下を観察しています（1、2、3)。
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ビデオが不自然に明るく、または以前より暗く見えるため、ユーザーがカメラ フィードを表示した瞬間からこの問題は明らかです。夜間の視界も粗く見えます。
このビデオ品質の低下は、バージョン 1.65 を使用しているユーザーには影響がないため、Nest Cam ソフトウェアの v1.67 の公開に起因すると考えられます。
残念ながら、Nest Cam の自動アップデート機能により、ユーザーはこのアップデートのインストールを制御できません。
したがって、影響を受けるユーザーは、アップデートを阻止したり、以前のバージョンに戻して問題を解決したりすることはできません。
最近、新しい Google Nest カメラを設置しました。それらは完璧に動作していましたが、1 台のカメラの暗視機能が大幅に低下していることに気付きました。ナイトビジョンを自動からオン、オフ、そして自動に戻しました。オートの場合は確実に点灯しますが、1 週間前よりもかなり劣化しています (かなり暗くなりました)。カメラは Google 純正のケーブルで取り付けられ、配線されているため、移動やその他の要素の変更は行われていません。
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Nest Outdoor Battery Camera を最近レビューした場合ビデオは非常に明るく不自然ですが、これは最近のファームウェアのアップデートによるものです。今日 Google に納品されたばかりの 1 台を RMA し、2 台目をインストールしました。 2 回目は、ファームウェアのアップデート後 2 日以内に同じ問題が発生しました。
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この問題は v1.63 (319576) 昨年。
ビデオ品質の問題は、基盤となるハードウェアが同じである Nest Cam（バッテリー式）モデルと Nest Cam with Floodlight モデルに特有のものです。
Google Nest Cam 有線モデル、Google Nest Doorbell モデル、従来の Nest カメラなどの他のデバイスでは、最新のアップデートがインストールされている場合でも、同じビデオ品質の問題は発生していないようです。
問題は認識されています
幸いなことに、Google サポートによれば、チームはすでにこの問題を認識しており、現在調査中であるとのことです。しかし。修正の ETA はありません。
Google はこの問題に迅速に対処し、Nest Cam の所有者が引き続きデバイスから高画質のビデオ フィードを楽しめるようにする予定ですので、ご安心ください。
注: Google の専用セクションにそのような記事が他にもありますので、ぜひフォローしてください。
注目の画像ソース: Google Nest。