Microsoft Rewards プログラムを使用すると、ユーザーは Microsoft サービスを利用してポイントを蓄積し、ポイントを交換できます。ポイントでさまざまな特典が受けられます。

とはいえ、ユーザーは「Rewards Weekly Set」タスクを完了すると 100 Microsoft Rewards ポイントを受け取ります。さらに、毎週継続して行うと、マイクロソフトは追加のポイントを付与します。

ただし、このプログラムには非常にバグが多いこともあります。たとえば、Xbox 用の Microsoft Rewards アプリは、かつて一部の実績のカウントを停止しました。 「サービスは利用できません。」 「もう一度お試しください」というエラーも以前に判明しました。

Microsoft Rewards Weekly Set の連続記録がリセットされる

一部のユーザーは、Microsoft Rewards Weekly Set の連続記録がゼロにリセットされると Reddit で苦情を申し立てています (1,2,3).

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他の人の週次連勝記録をリセットした人はいますか?先週いつものようにすべてを行いましたが、今日 Xbox でリセットされました。これは報酬による大失敗ではないでしょうか?
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私は先週連続で達成しましたが、私のものは完全に消えてゼロに戻りました、その2500ボーナスまであと3週間になるはずでした、本当に私の問題が修正されることを願っています
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一部のユーザーは、数週間分の連続記録を失ったと主張しています。 その他 連続記録の記録が復活するのではないかと推測しています。

驚くべきことに、この問題はまったく新しいものではなく、ほぼ 2 か月間ユーザーを悩ませ続けています。あるユーザーは、158 週間以上の連続記録を失ったと主張しました。

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幸いなことに、チームは申立人に十分迅速に対応できました。そしてこの問題を調査中であると述べた。

報告してくれてありがとう、ジョルディ。チームはこれについて調査中です。
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しかし、ユーザーは依然としてこの問題に取り組んでいるようです。しかし最近、ユーザーの 1 人がウィークリー セットの問題に関して Microsoft サポート チームに連絡しました。その返答は以下で確認できます。

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これらのユーザーはそれ以来待っているだけのようで、まだ修正されていないようです。視力。

Microsoft チームが全員の記録を元の状態にリセットする方法を見つけてくれることを願っています。

私たちは最新の開発状況を常に監視し、注目すべきことが判明した場合にはこの記事を更新します。

注: Microsoft の専用セクションにはこのような記事が他にもありますので、ぜひそちらも参照してください。

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