記事の要点をビデオ形式で示します。
このストーリーの最後に新しい更新情報が追加されています……
元のストーリー (6 月に公開) 8, 2023) は以下の通りです:
一部の PS4 所有者は最近、エラー コード NP-34958-9 が表示される問題を報告しました。これにさらに加えて、プレイヤーがPS4の別の不具合を報告しているという新しい報告がいくつか浮上しました。
レポートによると、一部の PS4 プレイヤーから「ライセンスを確認できません」エラーが発生すると苦情が寄せられています。また、アカウントをプライマリとして設定できない人もいます。
PS4 の「ライセンスを確認できない」問題
多くの PS4 プレイヤーがライセンスを確認できないと報告していますが、これはゲームがロックされることに関係しているようです。
ライセンスを確認しようとすると、「このコンテンツは使用できません」というエラーが表示されます。ライセンスを確認するためにサーバーに接続できません。しばらく待ってから、もう一度お試しください。
参考のためにいくつかのレポートを示します:
(出典)
検証できないと表示されて困っています。今日は以前から機能していましたが、修正方法がわかりません。ライセンスを復元しても失敗し、何度も再起動しましたが、それでも何も起こりませんでした。助けていただければ幸いです。 (出典)
@AskPlayStation @PlayStation @PlayStation_ME PS4 でどのゲームも使用できません。サーバー ライセンスに接続できないと表示されます。1 週間その状態が続いています。どうすればいいのか教えてください。何もプレイできませんし、PS4 をプライマリとしてアクティベートすることもできません。ヘルプ (出典)
幸いなことに、いくつかの可能性があります。この問題の解決に役立つ回避策を見つけました。以下で確認できます。
回避策 1:
Redditor が、この問題に対する可能な修正。
どうやら、携帯電話の Wi-Fi ホットスポット機能を使用できるようです。 PlayStation 4 (PS4) をホットスポットに接続し、アカウントをプライマリ アカウントとして設定するだけです。
次に、アカウントに関連付けられているライセンスを確認します。これらの手順を完了したら、PS4 をリセットし、自宅の Wi-Fi ネットワークに再接続します。
回避策 2:
私にとってうまくいったこと: DNS サーバーを 1.1.1.1 および 1.0.0.1 に変更する (そして非常に重要) 非アクティブ化する本体をプライマリ ps4 として使用します。 (出典)
PS4 はライセンスを確認できません
前述の問題だけでは不十分だったかのように、一部のプレイヤーはプライマリ アカウントをアクティベートできないという別のバグを報告しています。 。
ありがたいことに、以下に示すように、プレイヤーはこの問題を解決する回避策を見つけることができました。
(出典)
両方の問題は、エラー コード NP-34958-9 のプレイヤーが PS4 で取得しています。
基本的に、プレイヤーは PS4 でライセンスを確認できないという問題に遭遇します。本体からはプライマリ アカウントを設定するよう求められますが、ゲーマーがプライマリ アカウントを設定しようとすると、エラーが発生します。
残念ながら、これらの問題はまだ認識されていません。ただし、この問題に関連して注目すべきことが判明した場合は、随時お知らせします。
アップデート 1 (2023 年 6 月 8 日)
午後 2 時 38 分 (IST): 伝えられるところによると、この問題の原因は、フリーズした Sony PSN サーバーにあるとされています。ライセンスの検証とプライマリ アカウントの問題について説明します。
この問題に対処するため、プレイステーション サポート ジャパンは本日サーバー メンテナンスを速やかに予定しております。これは、進行中の問題が間もなく修正される可能性があることを示しています。
アップデート 2 (2023 年 6 月 9 日)
午前 10 時 31 分 (IST):一部のプレイヤーが問題を解決するのに役立っている可能性のある回避策:
NP-34958-9 に関するサポートが必要な場合は、PS4 を携帯電話の 4G に接続し、ライセンスを復元してアカウントを登録してみてください。メインのPS4として。私にとってはうまくいきました!
出典
注: 専用のゲーム セクションにそのような記事が他にもありますので、ぜひそちらもフォローしてください。
