Apple Mail の「ルール」は、Apple デバイスのメール アプリで利用できる機能で、ユーザーが電子メール ワークフローを自動化および管理できるようにします。
ルールを使用すると、ユーザーは、電子メールの送信者、件名、内容などのさまざまな基準に基づいて、受信電子メールに対して実行される特定のアクションを定義できます。
これらのルールは、ユーザーが重要なメッセージに優先順位を付け、スパムメールを管理する労力を軽減するのに役立ちます。
Apple Mail ルールが機能しない
最近、一部のユーザーが Apple Mail に関する問題を報告していますMac で「ルール」機能が動作しない、または表示されなくなる (1、2)。
一部のユーザーは、慎重に作成した電子メール ルールが明確な理由もなく消えてしまったことに気づき、不満を感じています。
この機能は意図したとおりに機能していましたが、ユーザーが突然、ブロックしたアカウントからメールを受信し始めたり、設定した自動返信が機能しなくなったりしました。
この予期しない動作により、次のような問題が発生する可能性があります。ユーザーはルールに依存して受信メッセージを自動的に分類、優先順位付け、管理するため、電子メール組織にとって深刻な結果が生じます。
Apple Mail ルールが機能しません。一連の基準を満たすメモを別の人のアカウントに転送しようとしています。そして今のところ、私は失敗してきました。コマンドを別のルールに分割し、アクションの順序を並べ替えてみましたが、メモはどれも転送されません。
ソース
新しいメールが Mindspring からダウンロードされるときに、Apple Mail にあるルールが再び自動的に実行されません。これは私にとって繰り返しの問題であり、MacOS を更新したときに「修正」される前でした。 Ventura 13.4 をダウンロードしたときは修正されませんでした!
ソース
議論の中で浮き彫りになったもう 1 つの問題は、新しく作成されたルールではなく、古いルールが再び登場することです。
メール アプリを閉じると新しいメール ルールが消えます。新しいメール ルールを作成するか、古いルールを削除する場合、メール アプリを閉じて再起動するまで、すべてが正常に動作します。その時点で、新しいルールはなくなり、削除されたルールが戻ります。
出典
メール アプリを閉じると、設定したルールが以前のバージョンに置き換えられるという事例がユーザーから報告されています。
この矛盾によりさらなるフラストレーションが生じ、ユーザーが効果的な電子メール管理のためにルール機能に依存することが困難になります。
考えられる回避策
ユーザーによって推奨されている解決策の 1 つは、メールボックスを再構築することです。このプロセスには、メールボックスのインデックスの再作成が含まれます。これにより、ルールに影響を与える可能性のある破損や不一致を修正できます。
メールボックスを再構築するには、次の手順に従います。
前述の回避策が「ルール」の問題の解決に役立った場合は、下のコメントでお知らせください。また、問題が解決され次第、このスペースを更新する予定ですので、さらなる情報をお待ちください。
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