Samsung は、ヨーロッパで Galaxy 自己修復プログラムを開始しました。このプログラムは、ベルギー、フランス、ドイツ、イタリア、ポーランド、スペイン、スウェーデン、オランダ、英国を含むヨーロッパの少なくとも 9 か国で利用できます。これは、数週間前に韓国のハイテク大手企業の母国である韓国への拡大に続くものです。このプログラムはもともと昨年の夏に米国で公開されました。
Galaxy の自己修復プログラムは説明するまでもないでしょう。このプログラムを通じて、Samsung は Galaxy ユーザーが、少なくとも背面ガラス、画面、充電ポートなどの特定の損傷について、損傷したデバイスを自分で修理できるようにします。修理ツール、純正の交換部品、修理ガイド (テキストとビデオ) を提供し、自己修復ハイテク ガジェットに関する十分な知識を持つ DIY (自分でやる) 愛好家を支援します。
発売当初、Samsung はこのプログラムを利用できる Galaxy S20、Galaxy S21、Galaxy Tab S7 シリーズ。しかし、ここ 1 年ほどで、Galaxy S22 シリーズやいくつかの Galaxy Book ラップトップを含む、より多くの Galaxy デバイスのサポートが徐々に追加されました。この自己修復プログラムは現在、米国で 12 台のデバイスで利用可能であり、同社はユーザーのスムーズなエクスペリエンスを促進するために、有名な修理会社 iFixit と提携しています。
Samsung は、自己修復プログラムの利用可能性を急速に拡大しています
先月下旬、サムスンはこのプログラムを韓国で展開し、3 つのテレビ モデルのサポートも追加しました。現在、自己修復の取り組みがヨーロッパに持ち込まれています。フランス、ドイツ、ポーランド、英国では、同社はドイツのアフターサービスプロバイダーであるASWOと提携しています。このプログラムは、オランダの電子機器サプライヤー 2Service と提携して、ベルギー、イタリア、スペイン、スウェーデン、オランダの Galaxy ユーザーに提供されます。
サポートされているデバイスに関する限り、現在ヨーロッパでは Samsung の自己修復プログラムが提供されています。 Galaxy S20、Galaxy S21、Galaxy S22、Galaxy Book Pro、Galaxy Book Pro 360 が対象です。携帯電話の場合、公式サポートは依然として画面、背面ガラス、充電ポートに限定されています。同社は交換用アセンブリを提供します。ディスプレイ、金属フレーム、ベゼル、バッテリーで構成されます。ただし、膨張したバッテリーを自己修復しないように警告しています。
この 2 台のラップトップについて、Samsung の自己修復プログラムは、フロント ケース、リア ケース、ディスプレイ、バッテリー、タッチパッド、ゴム足、および電源キーを対象としています。指紋スキャナとしても機能します。同社は「近い将来」このプログラムをさらに多くの市場に拡大する予定だ。また、より多くの Galaxy デバイスと部品のサポートも追加されます。 Samsung は、安全に廃棄またはリサイクルするために、損傷した/交換された部品を Samsung に返送することをユーザーに推奨しています。
