フェイクスポット

Appleは、偽の製品レビューを検出する人気のアプリである Fakespot をiOSから削除しましたAppStore。削除はAmazonによって開始されました。Amazonは、Fakespotの新しいiOSアプリがセキュリティリスクをもたらし、顧客に誤った情報を提供していると不満を述べています。

Fakespotは長い間ブラウザベースのショッピングの世界の定番でしたが、最初のiOSアプリを2021年 6月にリリースしました 。このアプリは、Amazon Webサイトにカスタムコードをオーバーレイし、偽のレビューの可能性を買い物客に警告し、場合によっては、ユーザーが興味を持つ可能性のある高評価の商品を提案します。

Amazonは、このアプリが公開された直後にAppleに削除リクエストを送信しました。そして明らかに、Amazonには多くの不満がありました— The Verge 、Amazonによると、Fakespotアプリは「売り手とその製品に関する誤解を招く情報」を提示し、さらに重要なことに、顧客がアプリを使用するためのAmazon情報をFakespotに送信します。

これは、特に人々がフィッシングやデータ収集に非常に気づいているときに、有効な懸念のように思われます(個人的には、サードパーティを介してAmazonにログインすることはありません)。 Appleは、著作権侵害、詐欺、フィッシング、その他の問題を防ぐために存在するAppStoreガイドライン5.2.2に違反したためにFakespotが削除されたことを明らかにしました。

5.2.2 サードパーティのサイト/サービス:アプリがサードパーティのサービスのコンテンツを使用、アクセス、アクセスの収益化、または表示する場合は、特に許可されていることを確認してくださいサービスの利用規約に基づいてこれを行うため。承認はリクエストに応じて提供する必要があります。

明らかに、Fakespotはこのポリシーに違反していました。しかし、会社に有利な点がいくつかあります。まず、Amazonは、Fakespotと同じ「セキュリティリスク」を生み出しているにもかかわらず、ウェブサイトにコードをオーバーレイするクーポンアプリに対してこの種のプッシュバックを行っていません。 (とはいえ、AmazonはPaypalに購入された後、 Honey を急襲しましたが、理由はないようです。)

Amazonには、Fakespotのような外部監査人を非合法化する金銭的インセンティブがあることも指摘しておく必要があります。はい、Amazonは収集したデータを使用して、Fakespotのようなサードパーティよりも多くの偽のレビューを見つけることができます。しかし、Amazonは何年も費やしてきたので詐欺師に問題があることを否定しているため、この分野での会社の完全性を顧客が信頼することは非常に困難です。そのため、FakespotiOSアプリはわずか数週間で15万回以上のダウンロードを記録しました。そのリリース。

Amazonの名誉のために、過去2年間は、詐欺的な売り手に対する策略に費やされました。 です。何千もの偽造品を破壊し、「犯罪ユニット」、積極的にレビューの支払いを行う禁止された出品者、および偽のリストに対する進捗状況を詳しく説明した長いレポートを公開。しかし、これらの問題は進行中であり、まったく解決されていません。

Amazonには偽のレビューがあるため、人々はFakespotなどのツールを引き続き使用します。 Amazonがこれらの検出ツールがセキュリティリスクであると本当に信じている場合、それはそうかもしれませんが、同社は市場の欠陥を修正するためにより良い努力をする必要があります。うまくいけば、Fakespotは、Appleのガイドラインに違反することなく、モバイルユーザーにサービスを提供する方法を見つけることができます。

出典:危機に瀕している