Pixel3およびPixel3XLモデルはペーパーウェイトになる

緊急ダウンロードモードと呼ばれるEDLモードは、クアルコムが考案した機能で、ユーザーはデバイスからデータを復元したり、携帯電話のブリックを外したり、デバイスをフラッシュしたりできます。どうやら、EDLモードでスタックするということは、画面に入力がなく、物理的なボタンが機能しないことを意味します。つまり、率直に言って、EDLモードのPixel3または3XLはブリックされており、何もできません。

Pixel3とPixel3 XLで、EDLモードで動かなくなってレンガができてしまう

この問題は、Pixel3とPixel3XLのユーザーによってオンラインで報告されています昨年12月から昨日まで。問題を作成したことでソフトウェアアップデートを非難するユーザーもいれば、問題はどこからともなく発生したと言うユーザーもいます。影響を受けるデバイスは充電できますが、画面は機能しません。デバイスをPCに接続すると、電話は「QUSB_BULK_CID」の後にシリアル番号が続きます。これにより、携帯電話がEDLモードになっていることが確認されます。

これまでのところ、問題についてGoogleからの連絡はなく、その結果、同社はPixel3を所有している顧客にガイダンスを発行していません。 Pixel 3 XL、 Pixel 4 Pixel 4 XL 、またはピクセル4a

怖いのは、この問題がPixel3とPixel3XLのユーザーに突然発生したように見えることです。突然画面が消えたときに迷子にならないようにGoogleマップを利用して、慣れていない地域を運転していると想像してみてください。これが、IssueTrackerで何が起こったのかを正確に説明した1人のPixel3XLユーザーに起こったことです。

「こんにちは、まったく同じ問題があります。Pixel3XLスマートフォンが突然機能しなくなることになりました」と投稿言った。 「運転していて、Googleマップを開いて、Spotifyをオンにしたところ、メッセージが表示されずに突然オフになり、再びオンになることはありませんでした。スマートフォンを充電に接続すると、画面にバッテリーのサインが表示されません。」

1人のRedditユーザーハンドル「NotABotSir」で、Pixel4aでの彼の経験を伝えました。 「生後わずか4か月のPixel4aがランダムに再起動し、「OSが見つかりませんでした」と表示されました。Googleから送信する必要があると言われました。サポートはひどいものでした。今すぐiPhoneに切り替えて、はるかに優れています。 。引き続きPixelをバックアップ用のスマートフォンとして使用していますが、Appleはカスタマーサポートで何マイルも進んでいます。」

影響を受けるスマートフォンの所有者には、Googleがまだ何をすべきかについてのガイダンスを提供していません。

そして、Issue Trackerに関するもう1つの投稿で、別のPixel 3XLに何が起こったのかを説明しました。 「突然の私の電話は、ナイトスタンドで充電している間、いつか一晩中動作を停止することにしました(ケーブル接続、重要な場合はワイヤレスではありません)。電話を接続すると、電源ボタンが機能せず、黒い画面、電源表示またはLEDが表示されません。呼び出しが受信されないなど(文字通りのBRICKです)。Power+ VolDownは、ブートローダーのプルアップやメニューの復元も行いません。」

Pixelで同様の問題が発生している場合は、次の手順を実行してください。 GoogleサポートWebサイトにアクセスして、利用可能なオプションを確認してください。 Googleが前述のPixelモデルで発生している問題について発表した場合は、このストーリーをすぐに更新します!

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