Chủ sở hữu iPhone 13 phàn nàn rằng họ không thể kết nối ví MagSafe mới với Find My. Apple đã ra mắt ví MagSafe mới với sự hỗ trợ của Find My, vì vậy trong trường hợp nó bị tuột khỏi thiết bị di động hoặc bị thất lạc, người dùng có thể xem vị trí của nó, bật Chế độ mất hoặc bật thông báo nếu ví tách ra khỏi iPhone.
Ví mới có chip NFC an toàn cho phép hỗ trợ Tìm của tôi. Nó có thể chứa tối đa ba thẻ và nó được che chắn để giữ chúng an toàn. Để sử dụng thẻ có hỗ trợ NFC, chẳng hạn như chìa khóa khách sạn, bạn cần lấy thẻ ra khỏi ví.
Ví mới chỉ hoạt động với bao da hoặc silicone của iPhone 12/iPhone 13 hoặc Ốp lưng trong suốt của iPhone 13. Với iPhone 12 clear case, ví mới không hỗ trợ Find My. Theo báo cáo của những người dùng bị ảnh hưởng, ví mới không thể kết nối với Tìm của tôi ngay cả với iPhone được yêu cầu hoặc vỏ của nó.
Lỗi iOS 15 ngăn người dùng iPhone 13 kết nối ví mới của họ với Tìm của tôi
Chủ sở hữu iPhone 13 bị ảnh hưởng đã chia sẻ trải nghiệm của họ trên một chuỗi Reddit mở rộng và đồng thuận rằng lỗi iOS 15 là nguyên nhân gây ra sự cố. @ N Cần thiếtStrong7459 đã viết:
Ở đây cũng vậy, ví xanh sequoia với iPhone 13 mini. Nhận được một ping, nhưng không có gì xảy ra. Nếu cố gắng thêm theo cách thủ công, nó sẽ nhận ra ví, khi chọn “tiếp tục”, tôi có thể thấy màn hình Tìm thông tin của tôi và nếu chọn tiếp tục một lần nữa, tôi sẽ nhận được lỗi chung với thông báo thử lại sau.
Có vẻ như đó là sự cố phần mềm. Tôi đã vào cửa hàng táo và ví của tôi hiển thị trên nhiều điện thoại trong cửa hàng, chỉ không phải của tôi. Tôi đoán đó là một số loại lỗi phần mềm. Tôi cũng đã thử một trong các ví trưng bày tại cửa hàng và gặp vấn đề tương tự. Tôi có thể lo lắng khi cố gắng trao đổi nhưng khi tôi đến để đổi thì chúng không giống màu nên tôi phải đợi.
@ Uy tín-Life7827 nói thêm rằng bộ phận hỗ trợ của Apple đã đề xuất khôi phục iCloud như một giải pháp khắc phục sự cố.
Hôm nay, tôi đã nói chuyện với cố vấn Cấp cao với bộ phận hỗ trợ của Apple. Tôi đang gặp vấn đề tương tự (bao da Magsafe iPhone 13 Pro Max với ví Magsafe). Wallet thực hiện hoạt ảnh nhưng tôi nhận được thông báo lỗi khi tôi cố gắng thêm để tìm của tôi. Cô ấy nói với tôi rằng đó có thể là một lỗi phần mềm và điều duy nhất tôi có thể làm là xóa điện thoại và khôi phục khỏi iCloud. Tôi sẽ hoàn thành việc này trong vài giờ và cập nhật cho tất cả các bạn…
Đọc thêm: