T-Mobile là một trong những dịch vụ viễn thông được sử dụng rộng rãi hoạt động ở một số quốc gia bao gồm Hoa Kỳ, Hà Lan, Ba Lan và Cộng hòa Séc.
Nó cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau và bạn có thể quản lý nhiều thứ từ ứng dụng T-Mobile. AutoPay là một trong những dịch vụ miễn phí trong ứng dụng T-Mobile, tự động thanh toán thay mặt người dùng bằng thẻ tín dụng của họ.
Rất tiếc, dịch vụ AutoPay của T-Mobile hiện đang gặp sự cố khi phục vụ người dùng. Người dùng dịch vụ đã phàn nàn rằng gần một nửa số trang đang hiển thị lỗi”yêu cầu hết thời gian chờ”.
Khi người dùng cố gắng đạt được các hóa đơn của họ bằng cách nhấn vào tab thanh toán, trang sẽ xuất hiện lỗi thời gian chờ yêu cầu. Không chỉ tab hóa đơn, nhấp vào tab cửa hàng sẽ đưa ra thông báo lỗi tương tự và sự cố ảnh hưởng đến cả ứng dụng và trang web.
( Nguồn )
@TMobile @TMobile Trợ giúp ứng dụng ở các phần không thể hoạt động trong nhiều ngày, nhấp vào tab Cửa hàng dẫn đến”Yêu cầu hết thời gian”và bây giờ tương tự khi cố gắng xem hóa đơn. ( Nguồn )
Heyoooo…. Không chắc liệu nó có xảy ra với ai khác hay không nhưng bất cứ khi nào tôi nhấn vào tab Hóa đơn trên ứng dụng, tôi luôn nhận được yêu cầu hết thời gian chờ. Xảy ra trên Wi-Fi và 5G… Đã cài đặt lại cùng một ứng dụng ( Nguồn )
Đánh giá từ nhiều báo cáo ( 1 , 2 , 3 , 4 ) trên các nền tảng khác nhau, đây dường như là một vấn đề phổ biến đang ám ảnh một số lượng lớn người dùng T-Mobile. Do đó, họ không thể truy cập các hóa đơn của mình, điều này khá khó chịu.
FYI, phản hồi các truy vấn của người dùng, bộ phận hỗ trợ T-mobile trên Twitter đang yêu cầu những người bị ảnh hưởng gửi tin nhắn trực tiếp để được hỗ trợ thêm.
( Nguồn )
Trong khi đó, một số người dùng có thể thoát khỏi tình huống này bằng cách thử cách giải quyết . Họ đóng ứng dụng và sau đó mở lại, ứng dụng yêu cầu họ đăng nhập lại. Bằng cách đó, vấn đề đã được giải quyết.
Nếu bạn cũng bị ảnh hưởng bởi vấn đề tương tự trên ứng dụng T-Mobile của mình, thì giải pháp nói trên có thể giúp khắc phục sự cố. Bạn có thể dùng thử và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
Đôi khi, những loại trục trặc phần mềm này có thể xuất hiện và không có gì phải lo lắng. Công ty chắc chắn sẽ sớm cung cấp bản sửa lỗi vĩnh viễn.
Mặc dù T-Mobile vẫn chưa có xác nhận nào, nhưng chúng tôi hy vọng những người bị ảnh hưởng sẽ sớm nhận được phản hồi từ công ty. Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn về sự cố ứng dụng thanh toán tự động T-Mobile này.
Là người dùng T-Mobile, nếu bạn cũng bị ảnh hưởng bởi vấn đề tương tự này, vui lòng chia sẻ suy nghĩ của bạn trong khung bình luận bên dưới.
