Đầu tháng này, Google đã phát hành bản cập nhật phiên bản 6.4 cho Android Auto. Như công ty thường làm, bản cập nhật không có thay đổi. Tuy nhiên, nó đã xác nhận trong một thông báo trên các diễn đàn chính thức rằng phiên bản mới của ứng dụng sẽ khắc phục sự cố kết nối cho người dùng Pixel. Thật không may, nó không. Ngay cả sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất, hầu hết người dùng bị ảnh hưởng vẫn tiếp tục gặp phải vấn đề khó chịu đó.
Một số người dùng Pixel đã bị hỏng Android Auto hơn một năm nay. Một số người dùng đã báo cáo rằng cài đặt kết nối tự động chuyển từ Truyền tệp sang Chỉ sạc mỗi khi họ kết nối điện thoại của mình. Việc chuyển cài đặt sang Truyền tệp theo cách thủ công bằng cách nhập cài đặt của nhà phát triển đã thực hiện một mẹo nhỏ đối với một số người dùng. Tuy nhiên, giải pháp tạm thời này không hiệu quả với tất cả mọi người. Nhiều người khác không may mắn khi cài đặt tự động hoàn nguyên về Chỉ tính phí sau một thời gian.
Google đã xác nhận vấn đề và đưa ra bản sửa lỗi với bản cập nhật Android Auto 6.4, gần 15 tháng sau báo cáo đầu tiên vào tháng 2 Năm 2020. Nhưng hóa ra, phiên bản mới không thực hiện được công việc. Android Auto là vẫn bị hỏng đối với nhiều người dùng Pixel.
Google đang điều tra thêm vấn đề
Android Auto đã gặp phải nhiều rắc rối trong thời gian gần đây. Đầu tháng này, một lỗi lớn trên nền tảng nhạc bị tạm dừng bất cứ khi nào người dùng mở ứng dụng. Người dùng OnePlus sau đó đã báo cáo thời gian tải lâu hơn cho Android Auto sau bản cập nhật OxygenOS 11 dựa trên Android 11. Vấn đề thứ hai có thể là vấn đề tối ưu hóa với OxygenOS 11 nhưng nó vẫn ảnh hưởng đến trải nghiệm Android Auto cho người dùng OnePlus.
Tuy nhiên, vấn đề của họ không quá nổi bật trước vấn đề kết nối này đối với người dùng Pixel. Nhiều người dùng Pixel bị ảnh hưởng đã không thể sử dụng Android Auto trên ô tô của họ trong hơn một năm nay. Google đã đưa ra một bản sửa lỗi nhưng không giúp được gì.
Công ty hiện đang điều tra thêm vấn đề để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của nó, Chuyên gia cộng đồng từ nhóm Android Auto gần đây đã xác nhận trên diễn đàn chính thức của mình. Nó đang yêu cầu phản hồi từ người dùng, bao gồm phiên bản ROM và kiểu thiết bị từ những người dùng Pixel bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, không có ETA nào về thời điểm có thể có bản sửa lỗi.
Google thường phát hành một bản cập nhật cho Android Auto mỗi tháng. Vì vậy, bản cập nhật tháng 6 năm 2021 sẽ sắp ra mắt. Hy vọng rằng nó sẽ bao gồm một bản sửa lỗi vĩnh viễn cho sự cố kết nối tồn tại từ lâu trên các thiết bị Pixel. Trong thời gian chờ đợi, nếu bạn cũng gặp phải sự cố này, hãy truy cập chuỗi này để cung cấp thông tin được yêu cầu.
