<

    Bài viết này đang được cập nhật liên tục, với các bản cập nhật mới được thêm vào cuối câu chuyện (và trong bảng)

    Câu chuyện gốc (từ ngày 28 tháng 11) sau:

    Apple đã công bố macOS Big Sur tại sự kiện Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) vào ngày 22 tháng 6 năm 2020. Và sau nhiều tháng thử nghiệm, hệ điều hành mới đã được ra mắt công chúng vào ngày 12 tháng 11.

    Như bạn có thể đã biết, macOS Big Sur mang đến một loạt các thay đổi và cải tiến mới cho giao diện người dùng, đồng thời bổ sung một loạt các tính năng mới để nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể.

    apple-logo

    Ngoài những thay đổi về hình ảnh và các tính năng bổ sung, đây cũng là phiên bản macOS đầu tiên hỗ trợ bộ xử lý dựa trên ARM.

    Đây dường như là một động thái tuyệt vời của Apple khi xem xét làn sóng lớn các bài đánh giá tích cực về máy Mac M1 (Apple silicone) mới đang tràn ngập trên internet.

    Nhưng không phải tất cả đều là ánh trăng và hoa hồng vì thực tế là bản cập nhật macOS Big Sur đã bắt đầu không đúng cách.

    Ban đầu, nhiều người dùng đã thử cài đặt bản cập nhật macOS Big Sur trên thiết bị của họ đã gặp phải sự cố trong đó quá trình cài đặt không thành công hoặc tải xuống cực kỳ chậm ngay cả trên cao kết nối tốc độ.

    macos-big-sur-install-error

    Không mất quá nhiều thời gian, Apple đã khắc phục sự cố và người dùng có thể tải xuống bản cập nhật trên máy Mac của họ để trải nghiệm mọi thứ mới mà macOS Big Sur cung cấp.

    Chà, các lỗi và sự cố cũng là một phần của”mọi thứ”mà macOS Big Sur phải cung cấp. Tất nhiên, tất cả các hệ điều hành đều có chung lỗi và sự cố, do đó, không có gì ngạc nhiên khi thỉnh thoảng thấy các vấn đề xuất hiện.

    Chúng tôi đã báo cáo về nhiều lỗi và sự cố macOS Big Sur đang ảnh hưởng đến nhiều người dùng đã cài đặt hệ điều hành mới nhất của Apple dành cho máy Mac.

    macos-big-sur-apple-watch-unlock

    Một số trong số này bao gồm in , tiêu hao pin và quá nóng Sự cố mở khóa Apple Watch .

    Thực tế, các lỗi và sự cố mới dường như thỉnh thoảng vẫn xuất hiện mặc dù bản cập nhật macOS Big Sur đã xuất hiện được một thời gian ngắn.

    Do đó, chúng tôi đã quyết định theo dõi tất cả các lỗi và sự cố đã biết được tìm thấy trên macOS Big Sur cũng như trạng thái của chúng để thông báo cho bạn khi các lỗi và sự cố đó được khắc phục hoặc có sẵn cách giải quyết hay không.

    Chúng tôi sẽ cập nhật bảng theo dõi bên dưới mỗi khi một lỗi mới được phát hiện hoặc khi có bất kỳ phát triển mới nào về một lỗi hoặc sự cố hiện có. Do đó, hãy nhớ kiểm tra trình theo dõi thường xuyên.

    Cập nhật 1 (30 tháng 11)

    <

      IST 07:00 pm : Người dùng Sao lưu & đồng bộ hóa Google Drive đang báo cáo về sự cố “Lỗi: 8B227910” mới mà họ cho biết họ chỉ bắt đầu gặp phải sau khi cập nhật Big Sur trên máy Mac của họ. Bạn có thể đọc thêm về nó tại đây .

      Hiện tại rất khó để nói ai là người có lỗi ở đây (Google hay Apple). Chúng tôi sẽ cập nhật ngay khi có thêm thông tin.

      Cập nhật 2 (03 tháng 12)

      <

        IST 06:55 pm : Một số người dùng MacBook hỗ trợ M1 cho rằng họ bị gián đoạn ngẫu nhiên với trình bảo vệ màn hình. Sự cố có thể ảnh hưởng đến những người dùng khác khi cài đặt bản cập nhật macOS Big Sur. Đi đầu vào đây để biết thêm.

        Nhiều người dùng iPhone và Mac cũng đang báo cáo rằng các tab iCloud không đồng bộ hóa đúng cách sau khi họ cài đặt các bản cập nhật macOS Big Sur và iOS 14 trên thiết bị của họ. Kiểm tra thêm chi tiết về sự cố tại đây .

        Cập nhật 3 (04 tháng 12)

        <

          IST 03:35 pm : Sau khi cài đặt bản cập nhật macOS Big Sur, một số người dùng phàn nàn về hoạt ảnh bị sai lệch và độ trễ hệ thống khi sử dụng máy Mac của họ. Để biết các giải pháp thay thế có liên quan và phạm vi chi tiết, hãy truy cập tại đây .

          Cập nhật 4 (07 tháng 12)

          <

            IST 02:55 pm : Những người sử dụng máy Mac cũ hơn đã phàn nàn về việc không thể cập nhật lên Big Sur. Có vẻ như quá trình phát hành đã bị tạm dừng đối với các thiết bị cũ hơn do một số vấn đề về gạch. Đi đầu đây để biết toàn bộ câu chuyện.

            <

              IST 03:05 pm : Các báo cáo gần đây cho thấy rằng trên macOS Big Sur 11.0.1, Sidecar không hoạt động đối với một số người dùng. Độc giả quan tâm có thể tìm thấy mức độ phù hợp chi tiết cùng với giải pháp tiềm năng tại đây .

              <

                IST 04:20 pm : Tính năng tự động chuyển đổi cho phép AirPods tự động chuyển đổi giữa iPhone, iPad, iPod touch và Mac được báo cáo là không hoạt động đối với một số người sau khi cài đặt bản cập nhật macOS Big Sur trên máy Mac của họ.

                Đầu tại đây để biết toàn bộ câu chuyện cùng với các giải pháp tiềm năng cho vấn đề đang được đề cập.

                Cập nhật 5 (08 tháng 12)

                <

                  IST 03:50 pm : Một số người dùng Apple tuyên bố rằng sau khi cài đặt bản cập nhật macOS Big Sur, họ đang gặp sự cố khi cố gắng AirPlay nội dung từ MacBook của họ Apple TV và các thiết bị thông minh khác. Đọc phạm vi chi tiết của chúng tôi đây .

                  Cập nhật 6 (ngày 10 tháng 12)

                  <

                    IST 05:45 pm : Rõ ràng, một số người dùng trên macOS Big Sur đang gặp sự cố kết nối Bluetooth và không thể sử dụng các phụ kiện âm thanh cũng như các thiết bị Bluetooth khác. Đi đến tại đây để biết thêm về vấn đề này.

                    Cập nhật 7 (ngày 15 tháng 12)

                    <

                      IST 04:35 pm : Một số người dùng đang báo cáo rằng tính năng Spotlight không còn hoạt động như mong đợi sau khi cài đặt bản cập nhật macOS Big Sur trên máy Mac của họ. Kiểm tra tất cả thông tin chi tiết tại đây .

                      Cập nhật 8 (ngày 16 tháng 12)

                      <

                        IST 11 giờ sáng : Theo bảng thay đổi cho macOS Big Sur 11.1 được Apple chia sẻ, nó đã cải thiện độ tin cậy của việc mở khóa máy Mac bằng Apple Watch. Chi tiết khác tại đây .

                        <

                          IST 04:30 pm : Đây là tất cả các lỗi và sự cố đã được khắc phục với bản cập nhật Big Sur 11.1 theo chính thức của Apple changelog :

                          -QuickTime Player có thể thoát khi mở phim có đoạn mã thời gian sau khi nâng cấp từ macOS Catalina
                          -Trạng thái kết nối Bluetooth không được hiển thị trong Trung tâm điều khiển
                          -Độ tin cậy khi mở khóa của bạn Máy Mac tự động với Apple Watch của bạn
                          -Tốc độ cuộn bàn di chuột có thể nhanh hơn mong đợi trên các mẫu MacBook Pro
                          -LG UltraFine 5K Display có thể hiển thị không chính xác ở độ phân giải 4K trên máy Mac có M1

                          Cập nhật 9 (ngày 22 tháng 12)

                          <

                            IST 06:32 pm : Một số người dùng đã cài đặt bản cập nhật Big Sur 11.1 mới nhất báo cáo rằng họ hiện đang gặp sự cố khi kết nối máy Mac với màn hình 4K. Đọc phạm vi chi tiết của chúng tôi về vấn đề này tại đây .

                            Cập nhật 10 (28 tháng 12)

                            <

                              IST 03:48 pm : Một số người dùng iMessage trên được báo cáo đang gặp phải một số vấn đề khác nhau sau khi cài đặt bản cập nhật macOS Big Sur 11.1 trên máy Mac của họ. Đầu vào đây để biết thêm về những vấn đề này.

                              Cập nhật 11 (ngày 31 tháng 12)

                              <

                                IST 06:31 pm : macOS Big Sur 11.1 hiện buộc người dùng điều chỉnh kích thước của hộp thoại mỗi khi chúng bật lên, dẫn đến hàng loạt khiếu nại. Bạn có thể đọc tất cả về nó thông qua liên kết này .

                                Cập nhật 12 (ngày 8 tháng 1 năm 2021)

                                <

                                  IST 11:37 am : Bản cập nhật macOS Big Sur gần đây đã khiến Touch ID trên một số MacBook gần như vô dụng khi người dùng báo cáo một loạt sự cố. Đọc tất cả về nó thông qua liên kết này .

                                  Cập nhật 13 (ngày 08 tháng 1 năm 2021)

                                  <

                                    IST 11:41 am : Một số người dùng báo cáo rằng bản cập nhật macOS Big Sur 11.1 không cài đặt được và dẫn đến sự cố hệ thống. Hoặc đơn giản là nó có thể từ chối tải xuống hoàn toàn.

                                    Nếu bạn là một trong những người như vậy, hãy xem giải pháp thay thế .

                                    Cập nhật 13 (ngày 12 tháng 1 năm 2021)

                                    Theo một tweet gần đây, Apple dường như đã biết và đang tìm cách khắc phục các sự cố kết nối Bluetooth do bản cập nhật macOS Big Sur gây ra.

                                    Cập nhật 14 (ngày 15 tháng 1 năm 2021)

                                    <

                                      IST 01:07 pm : Người dùng đang gặp phải một loạt vấn đề với Google Meet sau Cập nhật macOS Big Sur . Họ báo cáo rằng họ không thể nghe hoặc nhìn thấy bất kỳ ai trong cuộc gọi điện video và âm thanh phát ra trên Safari.

                                      Cập nhật 15 (ngày 19 tháng 1 năm 2021)

                                      <

                                        IST 12:19 pm : Có một lỗi mới với tính năng Chuyển đổi người dùng nhanh trên máy Mac M1 mới, trong đó trình bảo vệ màn hình tiếp quản và khiến người dùng tạm thời bị khóa máy của họ. Đọc thêm về nó từ tại đây .

                                        Cập nhật ngày 16 (ngày 22 tháng 1)

                                        <

                                          IST 01:18 pm : Apple hiện đã khắc phục một trong nhiều sự cố hiển thị gây khó chịu cho Mac mini M1, trong đó các màn hình bên ngoài hiển thị màn hình đen khi được kết nối bằng HDMI sang bộ chuyển đổi DVI, theo ghi chú phát hành macOS Big Sur 11.2. Đọc thêm tại đây .

                                          Cập nhật 17 (28 tháng 1)

                                          <

                                            IST 12:35 pm : Gần một tháng sau khi Apple thông báo rằng các vấn đề về màn hình bên ngoài của Big Sur đã được biết đến và đang được khắc phục, người dùng vẫn đang chờ bản sửa lỗi. Tuy nhiên, hiện đã có một giải pháp mới. Để biết thêm thông tin, đến đây .

                                            Cập nhật ngày 18 (03 tháng 2)

                                            <

                                              IST 01:31 pm : Google đang triển khai bản sửa lỗi để giải quyết vấn đề Google Meet mà người dùng không thể nhìn thấy nhau. Chi tiết tại đây .

                                              <

                                                IST 02:34 pm : Google sẽ sớm tung ra bản cập nhật để khắc phục sự cố trong đó người dùng Chrome gặp phải tình trạng sử dụng CPU cao với quy trình Service Worker sau khi cập nhật v88. Chi tiết tại đây .

                                                Cập nhật ngày 19 (ngày 04 tháng 2)

                                                <

                                                  IST 12:47 pm : Đáng buồn thay, bản cập nhật Big Sur 11.2 không tạo ra sự khác biệt nào trong các vấn đề về màn hình/màn hình ngoài mà nhiều người gặp phải sau bản cập nhật Big Sur 11.0. Thông tin chi tiết khác tại đây .

                                                  Cập nhật 20 (04 tháng 2)

                                                  <

                                                    IST 06:23 pm : Bản cập nhật macOS Big Sur loại bỏ tùy chọn đặt khoảng thời gian báo lại tùy chỉnh cho thông báo Lịch và người dùng muốn nó trở lại. Đọc tiếp tại đây .

                                                    <

                                                      IST 06:27 pm : Một lỗi sudo có thể cấp quyền truy cập root cho kẻ tấn công đã được phát hiện trên macOS Big Sur. May mắn thay, Apple cũng biết điều này và có kế hoạch sớm phát hành bản cập nhật để vá lỗi này.

                                                      Cập nhật ngày 21 (ngày 05 tháng 2)

                                                      <

                                                        IST 12:11 pm : Node.js dường như đang gặp phải sự cố chưa từng có khi cố gắng cài đặt phần phụ thuộc của Yarn. Lỗi này xuất hiện ngay sau bản cập nhật Big Sur 11.2 và do đó, bạn không nên cập nhật nó nếu bạn là nhà phát triển Node.js.

                                                        Lời nhắc thân thiện với những người phát triển hoặc sử dụng Node.js trên máy Mac M1 của họ-đừng vội cài đặt macOS 11.2 (20D64). Phiên bản gốc của Node.js hiện đã bị hỏng vào ngày 11.2.
                                                        Nguồn

                                                        Một vấn đề tương tự đã được mở ra trong GitHub và nếu mọi việc suôn sẻ, vấn đề sẽ sớm được giải quyết.

                                                        Cập nhật ngày 22 (ngày 08 tháng 2)

                                                        <

                                                          IST 02:47 pm : Nhiều báo cáo đang thực hiện các vòng có thể xác nhận rằng một số người dùng macOS Big Sur không thể tải xuống phiên bản 11.2 mới nhất. Trong trường hợp tải xuống thành công, việc cài đặt sẽ trở thành vấn đề.

                                                          Về mặt sáng sủa hơn, dường như có một giải pháp cho vấn đề này, giống như trường hợp của 11.1. Xem chi tiết tại đây .

                                                          Cập nhật ngày 22 (ngày 10 tháng 2)

                                                          <

                                                            IST 07:08 chiều : Nhiều người dùng đã báo cáo rằng máy ảnh/webcam trên MacBook của họ đã ngừng hoạt động sau khi cập nhật lên macOS Big Sur. Chúng tôi đã biên soạn một danh sách các giải pháp thay thế cho cùng một.

                                                            <

                                                              IST 07:23 pm : Đã có nhiều báo cáo về việc cập nhật macOS Big Sur 11.2/11.3 xóa sạch dữ liệu khỏi hệ thống. Để biết thêm chi tiết, vào đây .

                                                              <

                                                                IST 07:24 pm : Lỗi sudo có thể cấp quyền truy cập root cho kẻ tấn công được đề cập ở trên cuối cùng đã được sửa với macOS Big Sur 11.2.1. Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập tại đây .

                                                                Cập nhật 23 (12 tháng 2)

                                                                <

                                                                      pm (IST): Theo báo cáo của người dùng, có vẻ như một số công ty tên tuổi vẫn chưa cập nhật biểu tượng ứng dụng của họ để phù hợp với Apple mới hướng dẫn biểu tượng 3 tháng xuống dòng. Chi tiết tại đây .

                                                                      Cập nhật 24 (ngày 13 tháng 2)

                                                                      <

                                                                        IST 06:31 pm : Một số người dùng macOS Big Sur đang báo cáo sự cố màu thanh menu không nhất quán khi chuyển đổi màn hình, nhưng chúng tôi có một số cách giải quyết ở đây .

                                                                        Cập nhật 25 (16 tháng 2)

                                                                        <

                                                                          IST 11:11 sáng : Bản cập nhật lên Big Sur 11.2.1 đã giải quyết vấn đề khó chịu trong đó các phiên bản trước không thể cài đặt hoặc tải xuống hoàn tất. Xem chi tiết tại đây .

                                                                          Cập nhật 26 (26 tháng 2)

                                                                          <

                                                                            IST 04:57 pm : Với bản cập nhật macOS Big Sur 11.2.2, độ tin cậy của Bluetooth đã được cải thiện và một số sự cố đã được khắc phục, bao gồm một số sự cố liên quan đến màn hình bên ngoài dẫn đến màn hình đen khi được kết nối với Mac mini (M1, 2020) bằng bộ chuyển đổi HDMI sang DVI. Sự cố với các trung tâm và đế cắm không được chứng nhận cũng đã được khắc phục. Thêm chi tiết tại đây .

                                                                            <

                                                                              IST 05: 08 pm : Một giải pháp mới hiện đã có sẵn để giải quyết công việc cho nhiều người đối với các sự cố Google Meet sau khi cập nhật macOS Big Sur (Không thể nghe/nhìn thấy bất kỳ ai và tiếng nổ lách tách trên Safari). Chi tiết khác tại đây .

                                                                              Cập nhật ngày 27 (ngày 01 tháng 3)

                                                                              <

                                                                                IST 07:31 pm : Bản cập nhật Big Sur 11.2.2 dường như đã thực hiện một số cải tiến liên quan đến việc hỗ trợ bị hỏng cho màn hình 4K bên ngoài. Để đọc thêm, hãy đến đây .

                                                                                Cập nhật ngày 28 (04 tháng 3)

                                                                                <

                                                                                  IST 06:30 pm : Một trong những độc giả của chúng tôi vừa xác nhận rằng giải pháp tìm kiếm Spotlight liên quan đến việc gỡ cài đặt Little Snitch cũng đã khắc phục sự cố trong thư mục “Gần đây” sẽ không hiển thị nội dung. Chi tiết tại đây .

                                                                                  Cập nhật ngày 29 (09 tháng 3)

                                                                                  <

                                                                                    IST 11:03 sáng : Apple có bản cập nhật macOS Big Sur mới tập trung vào bảo mật cho phiên bản 11.2.3 gắn thẻ các bản sửa lỗi cho sự cố với nội dung web độc hại do bộ nhớ bị hỏng.

                                                                                    Ảnh hưởng: Việc xử lý nội dung web được tạo thủ công có thể dẫn đến việc thực thi mã tùy ý

                                                                                    Mô tả: Sự cố hỏng bộ nhớ đã được giải quyết với quá trình xác thực được cải thiện.
                                                                                    Nguồn

                                                                                    Cập nhật ngày 30 (ngày 16 tháng 3)

                                                                                    <

                                                                                      IST 07:06 pm : Các báo cáo đến có thể xác nhận rằng nhiều người dùng macOS Big Sur, bao gồm cả những người trên phiên bản 11.2.2, vẫn đang gặp sự cố với bên ngoài chức năng ổ cứng. Chi tiết tại đây .

                                                                                      Cập nhật ngày 31 (ngày 22 tháng 3)

                                                                                      <

                                                                                        IST 05:44 pm : Một số người dùng macOS Big Sur đã báo cáo sự cố treo/treo và nhiều vấn đề khác khi sử dụng Chrome nhưng chúng tôi thực sự đã đã tìm thấy thủ phạm .

                                                                                        Cập nhật 32 (29 tháng 3)

                                                                                        <

                                                                                          IST 06:30 pm : Tính năng Big Sur của macOS cho phép người dùng chuyển đổi hoặc thay đổi ngôn ngữ nhập liệu bằng cách nhấn phím Globe hoặc phím Fn trên máy Mac M1 dường như bị hỏng cho một số. Kiểm tra tất cả các chi tiết cũng như cách giải quyết tại đây .

                                                                                          Cập nhật 33 (ngày 19 tháng 4)

                                                                                          <

                                                                                            IST 08:26 pm : Adobe đã phát hành phiên bản cập nhật 22.3.1 cho Adobe Photoshop, mang đến các bản sửa lỗi cho một số lỗi macOS Big Sur. Xem toàn bộ phạm vi bảo hiểm tại đây.

                                                                                            Cập nhật 34 (27 tháng 4)

                                                                                            <

                                                                                              IST 03:50 pm : Bản cập nhật Big Sur 11.2 đề cập đến các bản sửa lỗi cho các sự cố Bluetooth, vì vậy bạn có thể muốn kiểm tra this ra.

                                                                                              <

                                                                                                IST 03:54 pm : Bản cập nhật Big Sur 11.3 vừa ra mắt với một loạt tính năng mới và một số bản sửa lỗi. Trong số đó có các bản sửa lỗi cho sự cố kết nối màn hình 4K bên ngoài . Thông tin chi tiết tại đây .

                                                                                                Trình theo dõi sự cố và lỗi của macOS Big Sur

                                                                                                Thiết bị bị ảnh hưởng Mô tả lỗi/sự cố Trạng thái Máy Mac iMessage không thể đăng nhập, ứng dụng không khởi động/đồng bộ hóa và các sự cố khác Giải pháp thay thế Máy Mac Big Sur 11.1 hiện luôn hoàn nguyên hộp thoại Mở/Lưu về kích thước ban đầu Không được công nhận MacBook Bản cập nhật Big Sur 11.1 làm hỏng Touch ID và các sự cố khác Giải pháp thay thế Máy Mac Bản cập nhật Big Sur 11.1/11.2 không thể tải xuống hoặc cài đặt Đã sửa Máy Mac Người dùng Google Meet không thể nhìn/nghe thấy bất kỳ ai Đã sửa

                                                                                                Thiết bị bị ảnh hưởng Mô tả lỗi/sự cố Trạng thái Máy Mac M1 Lỗi chuyển đổi người dùng nhanh Chưa được xác nhận Mac Mini M1 Sự cố hiển thị Một số cách giải quyết đã khắc phục Máy Mac Google Meet phát ra tiếng kêu lách tách trên Safari Giải pháp thay thế Máy Mac Mức sử dụng CPU cao với quy trình Service Worker trong Chrome 88 Đã sửa Máy Mac Đã xóa tùy chọn thời lượng báo lại lịch Chi tiết

                                                                                                Thiết bị bị ảnh hưởng Mô tả lỗi/sự cố Trạng thái Máy Mac Lỗi Sudo cấp quyền truy cập root cho tin tặc Đã sửa Máy Mac Big Sur 11.2 phá vỡ hỗ trợ Node.js Chưa được xác nhận MacBook Máy ảnh/webcam không hoạt động Giải pháp thay thế Máy Mac Cập nhật lên bản beta Big Sur 11.2/11.3 sẽ xóa dữ liệu Unacknowledged
                                                                                                Affected device Bug/issue descrption Status
                                                                                                Macs Inconsistent app icons Unacknowledged
                                                                                                Macs Inconsistent menu bar colors when changing desktops Workarounds
                                                                                                Macs Recents folder not displaying contents but searching within folder yields results Workaround
                                                                                                Macs Memory corruption issue Fixed
                                                                                                Macs External hard drive function not working accordingly Unacknowledged
                                                                                                Macs Lagging/freezing/crashing issues when using Google Chrome Workaround
                                                                                                Affected device Bug/issue descrption Status
                                                                                                M1 Macs Globe/Fn key not working to switch language input Workarounds

                                                                                                PiunikaWeb bắt đầu hoàn toàn là một trang web báo chí công nghệ điều tra với trọng tâm chính là tin tức”vi phạm”hoặc”độc quyền”. Ngay lập tức, những câu chuyện của chúng tôi đã được Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors và nhiều người khác chọn. Muốn biết thêm về chúng tôi? Đi tới tại đây .

Categories: IT Info