Microsoft Teams đối mặt với sự cố ngừng hoạt động toàn cầu, công ty cho biết đang điều tra sự cố

Nền tảng hội nghị truyền hình của Microsoft Microsoft Teams đang phải đối mặt với sự cố ngừng hoạt động toàn cầu, gã khổng lồ phần mềm đã xác nhận vào đầu ngày hôm nay. Các vấn đề bắt đầu dường như ảnh hưởng đến người dùng ở khu vực châu Âu nhưng sau đó cũng đã chuyển sang các khu vực khác của châu Á. Theo công cụ phát hiện thời gian chết theo thời gian thực, Downdetector, nền tảng hội nghị truyền hình bắt đầu gặp lỗi vào lúc 4 giờ chiều IST hôm nay và người dùng đang gặp khó khăn trong việc truy cập cả ứng dụng và ứng dụng khách web. Theo báo cáo của người dùng trên trang web, nhiều người đang phải đối mặt với lỗi đăng nhập và kết nối máy chủ. Downdetector cho thấy Microsoft Teams đã báo cáo hơn 401 mã lỗi khi cố gắng truy cập dịch vụ vào khoảng 4 giờ chiều IST.

Microsoft cũng đã phát hành một tuyên bố trên Twitter, nơi công ty lưu ý rằng họ đã biết về vấn đề. Người khổng lồ phần mềm; tuy nhiên, chưa nêu nguyên nhân gây ra lỗi. “Chúng tôi đã xác nhận rằng vấn đề này ảnh hưởng đến người dùng trên toàn cầu. Chúng tôi đang xem xét việc giám sát đo từ xa và các thay đổi gần đây để tách biệt nguồn gốc của vấn đề”, nó cho biết. Như đã đề cập, Nhóm người dùng ở châu Âu và châu Á dường như bị ảnh hưởng chủ yếu. Trong khi đó, một số người dùng cũng đã lên Twitter để phàn nàn về vấn đề này. Nhận xét về tweet mới nhất của Microsoft 365 Status cho thấy rằng một số người dùng ở các khu vực Bắc và Nam Mỹ cũng bị ảnh hưởng, nhưng công ty vẫn chưa xác nhận sự phát triển này. Một số người dùng ở Ấn Độ cũng đã phàn nàn về việc nền tảng ngừng hoạt động.

Đáng chú ý, đây là lần ngừng hoạt động thứ hai của Microsoft Teams trong tháng này, sau sự cố với dịch vụ vào đầu tháng Tư. Microsoft cũng gặp sự cố với Teams trong hơn bốn giờ vào tháng trước, sau khi một thay đổi xác thực làm mất quyền truy cập vào ứng dụng liên lạc.

Đọc tất cả Tin tức mới nhất và Tin nóng tại đây